Extracto de la entrevista a Amit Erande realizada por Treasure Data.
Al unir fuerzas y combinar el potencial de Data Data (CDP) de Treasure Data con los servicios de consultoría integral Artefact, las marcas pueden generar un mayor valor empresarial a partir de sus campañas de marketing, ofreciendo experiencias personalizadas data.
Artefact las ventajas de aprovechar Data innovadora Data de clientes DataTreasure Data, y estamos orgullosos de colaborar estrechamente con ellos», afirmó Kazuki Ohta, director ejecutivo y cofundador de Treasure Data. «Nuestra colaboración refuerza el compromiso de ambas empresas de ofrecer a las empresas una visión global de sus clientes, junto con información unificada sobre ellos que respalde de manera eficaz sus estrategias de marketing para impulsar la interacción y los resultados empresariales».
Al utilizar Artefact con la Data Treasure Data , los usuarios pueden sacar el máximo partido a susdata first-party data generar valor empresarial y maximizar el retorno de la inversión. Artefact los clientes ofreciéndoles una visión clara del data sus data y de su preparación para implementar una plataforma CDP. Además, Artefact llevan a cabo programas «Booster» para medir el retorno de la inversión de las acciones de marketing realizadas a través de su plataforma CDP.
« data de clientes son herramientas poderosas que se están adoptando cada vez más a medida que las organizaciones se dan cuenta de que, para construir un ecosistema sostenible y preparado para el futuro, susdata first-party data ser el eje central de sus operaciones de marketing», afirmó Vincent Luciani, Artefact y cofundador Artefact . «Al trabajar con la tecnología de vanguardia DataTreasure Data, los equipos de expertos Artefactse aseguran de que los clientes maximicen su inversión y demuestren su valor mediante la obtención de resultados tangibles y relevantes, así como una experiencia de cliente mejorada».
Treasure Data Amit Erande, socio de Artefact para Norteamérica, Artefact comprender mejor esta alianza estratégica y cómo sus expertos pueden obtener un mayor valor empresarial de la plataforma Data Treasure Data .
Artefact Podrías contarnos algo sobre ti y sobre Artefact
Amit Erande: Me llamo Amit. Soy socio de Artefact. Cuento con más de veinte años de experiencia en el sector tecnológico y mis áreas de especialización son data de consumo, data propios y de terceros, así como data de clientes.
Artefact una empresa de consultoría y data integral. Ayudamos a nuestros clientes a identificar las data de clientes más adecuadas para ellos, a definir sudata first-party y a poner en práctica dicha estrategia mediante la selección de la herramienta adecuada, asegurándonos de que se elijan y prioricen los casos de uso correctos y de que estos se ejecuten en la plataforma.
Artefact un socio muy valioso para Treasure Data. ¿Podrías describir esta colaboración y el valor que aporta trabajar juntos?
Amit Erande: Sinceramente , ha sido una colaboración muy gratificante para ambas partes. Yo trabajaba en Treasure Data pasar a Artefact, así que conozco lo mejor de ambos mundos y sé que, en estos momentos, estas empresas son como gemelos siameses. Treasure Data la mejor data de clientes del mercado y Artefact a ayudar a los clientes a sacar el máximo partido a esa plataforma.
Por eso, para nosotros, Treasure Data un socio valioso en nuestro camino para ayudar a los clientes a identificar las soluciones adecuadas para sus propios data de clientes y a obtener el máximo rendimiento de su inversión en su plataforma.
¿Cómo ayudan ambas empresas, en colaboración, a los clientes a resolver sus retos y cuáles son algunos de los casos de uso que están ayudando a abordar?
Amit Erande:Las marcas quieren ofrecer la mejor experiencia posible a sus clientes en todos los canales. El reto a la hora de lograrlo ha sido la dispersión y el aislamiento data.
No se trata solo de la cantidad data pueden recopilar, sino de si realmente se puede sacar el máximo partido al valor de esos data, impulsar el comportamiento adecuado en todos los canales y personalizar esas interacciones y reacciones con el cliente. Y ahí es donde creo que Treasure Data Artefact , pueden ofrecer la mejor experiencia de cliente a nuestros clientes comunes y conseguirles un ROI significativo, ya sea en sus sitios web, mejorando las tasas de clics en las redes sociales y asegurándose de que haya una mayor interacción en esas plataformas.
¿Cuáles cree que serán algunas de las tendencias futuras en este sector y cómo Data a contribuir la colaboración con Treasure Data a dar respuesta a algunas de ellas?
Amit Erande: Creo que el sector está avanzando hacia la personalización individualizada, adaptada a las necesidades del consumidor en cada momento, y ese es también el rumbo que, en mi opinión, Data Treasure Data . Hemos actuado como asesores y socios de Treasure Data en este proceso, asegurándonos de que la hoja de ruta del producto nos lleve, en este momento, a la personalización en tiempo real.
¿Podrías explicarnos cómo sería una implementación exitosa que aproveche las ventajas de esta colaboración?
Amit Erande: Creo que uno de nuestros mayores éxitos conjuntos ha sido Nestlé. Al inicio de esta colaboración, Nestlé realmente no tenía un buen conocimiento de sus clientes. La razón por la que querían tanto a Treasure Data plataforma como Artefact socio es que nosotros entendíamos sus retos. Entendimos que tenían un problema que afectaba a varias de sus marcas. Contaban con múltiples marcas y múltiples ubicaciones, y cada uno de los equipos que operaban en esas regiones y ubicaciones tenía sus propios conjuntos de datos, que no estaban realmente unificados de la forma adecuada.
Ahí es donde Artefact en juego Artefact , y lo primero que hicimos fue reunir a las personas adecuadas. Todo debe empezar por las personas. Así que reunimos a los responsables de toda la organización que disponían de los conjuntos de datos y los canales de activación adecuados para ayudarles a comprender el valor de implementar una data de clientes.
