• De whitepaper biedt een holistisch perspectief op Generative AI in MENA en gaat in op potentiële toepassingen, technische en regelgevende uitdagingen en de weg vooruit.

  • De bevindingen tonen een groeiend momentum voor de integratie van Generative AI in de regio, wat opwindende mogelijkheden biedt voor innovatie, organisatorische groei en maatschappelijke ontwikkeling.

Dubai, VAE - 2 november 2023

Data en digital consulting leader Artefact MENA hebben een whitepaper over Generative AI gelanceerd, gebaseerd op een uitgebreid onderzoek en interviews met leidinggevenden in verschillende sectoren in de MENA-regio. De studie probeert inzicht te krijgen in de status van Generative AI in regionale organisaties, de belangrijkste toepassingen, uitdagingen en vooruitzichten.

Volgens het rapport zien meer dan 80% van de respondenten in de MENA-regio veranderingen binnen hun organisaties als gevolg van Generative AI, met gevolgen voor strategie, bedrijven en mensen. Bijna 50% van de respondenten zijn al begonnen met het verkennen van de mogelijkheden van Generative AI door middel van de implementatie van POC's of geïndustrialiseerde use cases. Het testen van de technologie en het opdoen van praktijkervaring is met name in de regio uitgesproken.

Daarnaast hebben overheden in het Midden-Oosten aangedrongen op de invoering van Gen-AI in organisaties, met name in de publieke sector. Er wordt geïnvesteerd op verschillende niveaus van de levenscyclus, van toepassingen tot basismodellen tot infrastructuur, inclusief investeringen in Graphics Processing Units (GPU's). In feite hebben meerdere landen in de GCC AI-strategieën en -initiatieven gelanceerd met een specifieke focus op generatieve AI.

Volgens de Artefact whitepaper zien organisaties vooral toepassingen van Generative AI in klantenservice, sales & marketing en operations. Om deze use cases te implementeren, moeten organisaties technische overwegingen aanpakken, voornamelijk met betrekking tot data bescherming en beveiliging, en data kwaliteit. Tot slot is het van cruciaal belang om de vereiste capaciteiten en vaardigheden voor Generative AI op te bouwen en programma's voor verandermanagement te starten. In feite zegt 33% van de organisaties dat hun werknemers klaar zijn om de verandering te omarmen, terwijl 58% de verandering misschien wel accepteert, maar nog steeds inspanningen op het gebied van verandermanagement nodig heeft.

“In het Midden-Oosten zijn we de hype voorbij: de regio is bezig met een snelle inhaalslag en is klaar om alle mogelijkheden te verkennen. Om het potentieel van AI te ontsluiten, moeten organisaties een holistische kijk hebben op hun visie en routekaart voor AI, en moeten ze de juiste randvoorwaarden creëren, waaronder technologie, mensen en governance. Gen-AI kan bedrijfsactiviteiten in verschillende sectoren opnieuw definiëren en Artefact is een drijvende kracht geweest om organisaties in staat te stellen om de gebruiksmogelijkheden ervan in verschillende domeinen te verkennen en te implementeren.”
Rahul Arya, CEO en Managing Partner van Artefact MENA
“Generatieve AI-technologie ontwikkelt zich snel en wordt zeer snel toegepast in de regio. Dergelijke technologie heeft het potentieel om de manier van werken in verschillende sectoren te verstoren en de meeste organisaties zijn begonnen met het verkennen van dergelijke mogelijkheden om de impact van Generative AI verder in kaart te brengen. Net als elke nieuwe technologie heeft Generative AI een aantal uitdagingen die geleidelijk worden aangepakt naarmate de technologie en toepassingen zich verder ontwikkelen.”
Christelle Salame, Partner bij Artefact MENA

U kunt de whitepaper over de Artefact downloaden hier.

Over Artefact

Artefact is een internationaal data dienstverlenend bedrijf gespecialiseerd in data transformatie en data & digital marketing consulting, wiens missie het is om data om te zetten in business impact door het leveren van tastbare resultaten over de gehele waardeketen.

Dankzij de unieke aanpak van Artefact, die een brug slaat tussen data en het bedrijfsleven, kunnen onze klanten hun bedrijfsdoelstellingen op een toegewijde en efficiënte manier bereiken. Onze 1300 medewerkers combineren hun multidisciplinaire vaardigheden om bedrijven te helpen hun bedrijf te innoveren. Onze geavanceerde technologieën op het gebied van kunstmatige intelligentie en onze flexibele methoden garanderen het succes van de AI-projecten van onze klanten, van ontwerp tot implementatie, inclusief training en verandermanagement. Met onze lokale aanwezigheid in 16 kantoren in Europa, Azië, Noord-Amerika, Latijns-Amerika en Afrika werken we wereldwijd samen met toonaangevende internationale merken zoals Orange, Samsung, L'Oréal of Sanofi.

www.artefact.com

Perscontact

Delphine Bionne - +33 (0)6 74 74 11 48 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Gezondheidsbeleid delphine@thebraincontent.fr