NIEUWS

30 juli 2020
Een artikel van Ralf Prätzas, Technical Account Manager & Nicole Haisch, Online Marketing Manager bij Artefact, over de actuele Cookie-Thematik en een blik op zukünftige Lösungswege.

Op dit moment is er geen tijd meer voor werkzoekenden: Erst wütet Corona durch allerlei Mediapläne und verbannt Events auf „irgendwann später“ oder „nächstes Jahr“ - und nun stellen Cookies den übrig gebliebenen Kampagnen noch eine weitere Hürde in den Weg. Eine Welt ohne Cookies muss hier - aber ist das überhaupt möglich? En waarom is Kekse zelf zo'n groot probleem? Maar wij zijn op zoek naar een oplossing.

  1.             Was sind Cookies?

Cookies zijn natuurlijk geen speciale apparaten. U kunt het volgende lezen kleine tekstgegevens, die door internetbrowsers worden gespeichert en met informatie van website-betreibers worden (kunnen) verzonden. In erster Linie sind sie dafür da, die Funktionalität einer Website zu gewährleisten bzw. diese dabei zu unterstützen.
Een klassiek voorbeeld is hier die Sprachauswahl. Een gebruiker gebruikt een website en geeft de gewenste taal op. Deze instelling wordt opgeslagen in een cookie, zodat deze instelling bij een eerste bezoek aan de website wordt herkend en de taal - zonder een andere keuze - wordt weergegeven. Dagegen sind Cookies selbst nicht dazu in der Lage, Daten zu erheben, Programme auszuführen oder etwaige Berechnungen durchzuführen. Die kleinen Textdateien dienen schlicht und ergreifend der Speicherung von Informationen.

Des Weiteren beschreibt eine grundlegende Veiligheidsrichtlijnen van browsers, dat Cookies ausschließlich von den Domains ausgelesen werden können, von denen sie auch gesetzt wurden. Und Webseiten bzw. Domains wiederum können Cookies nur in ihrem eigenen Namen setzen. Skizziert bedeutet das: Die Webseite https://ganz-tolle-schuhe.de, die gebruiker Tim heeft gebruikt, kan alleen Cookies in zijn eigen naam zetten. Deze hebben echter een bepaalde levensduur, waarna ze gelöscht worden (actueel voorbeeld: 7 dagen), zodat Tims gespeicherte instellingen van Montag ook noch am Samstag derselben Woche beibehalten werden. Dit cookie kan echter van geen enkele andere website (zoals de https://noch-tollere-schuhe.de) worden gemaakt. Daarom kan die website maar weinig https://ganz-tolle-schuhe.de Cookies van andere websites auslesen, auf denen der User vorher war.

  1.             Specificaties van Cookies.

Zu der genannten Functionaliteit der Cookies muss noch erwähnt werden, dass seit Jahren jeder User die Möglichkeit hat, in jedem (gängigen) Browser einzustellen, ob er Cookies nutzen möchte, welche Art von Cookies erlaubt werden und ob er diese gegebenenfalls beim Schließen des Browsers löschen möchte.

Waarom werden de Cookies als basis voor de vrije wereld gebruikt? Sicherlich eine eigene Betrachtungsweise, auf die wir hier nicht näher eingehen möchten. Het is echter wel verstandig dat door die Ausnutzung der Cookie-Funktionalität Daten tatsächlich gesammelt worden. Wie dies genau aussieht, wird exemplarisch an der angeführten Webseite https://ganz-tolle-schuhe.de verdeutlicht. Een partner kan ook zo worden aangesteld dat zijn domein https://alles-tracken.com auf der https://ganz-tolle-schuhe.de-website einzubinden. Dit gebeurt in de regel door een afbeelding direct op de website te plaatsen, via een Javascript- of iframe-implementatie.

Als deze situatie zich voordoet, is het domein https://alles-tracken.com in der Lage, Cookies in seinem Namen zu setzen. Hierbei handelt sich um die sogenannten Derde-Cookies. In de volgende stap wordt het domein https://alles-tracken.com maar ook partner van verschillende andere websites. Dit heeft als effect dat de gebruikersgegevens nu op een centrale plek kunnen worden verzameld en gebruikt. Hierdoor wordt het mogelijk om op een gezielt scherm te zoeken, omdat bekend is welke websites de gebruiker eerder heeft bezocht en welke producten hij heeft gekocht. Zum „Datensammeln“ sei noch gesagt, dass IP-Adresse, Uhrzeit und angeschautes Produkt in so einem Cookie vermerkt sein können, aber wie persönlich das ist, muss jeder für sich selbst sagen. Zumal auf jedem Kassenbon im Supermarkt die gleichen Informationen enthalten sind.

  1.             Cookies en Werbetreibende.

Op het voorbeeld van de Third-Party-Cookies kan de mens sicherlich schon erahnen, welke betekenis deze hebben voor de industrie. Net als in vele andere sectoren van het leven gaat het ook hier om gegevens en hun kwaliteit. Vermutlich der Hauptgrund, warum dieses Sicherheitsspiel gespielt wird, das für alle Beteiligten eigentlich nur ärgerlich ist und de facto keine Sicherheit schafft. Voor Webseitenbetreiber, die allumfassende Verordnungen, Hinweise und Bestätigungsfelder auf seiner Webseite einbinden muss. Voor Internetgebruiker, die deze oplossingen steeds weer wegklicken zw. bestätigen. En dat, omdat hij alleen maar op weg was naar een gebruiksvriendelijk toiletpapier. En voor die Werbeindustrie, die nu moet beoordelen, na welke vele Lagen sich der User sehnt. Natuurlijk werd in de context van alle Beteiligten geprobeerd die Vorgaben des Gesetzgebers zo eenvoudig te houden als mogelijk was. Maar de laatste BGH-uitspraak van 28 mei 2020 maakt die taak onuitvoerbaar. Mei 2020 maakt die keuze nog iets moeilijker.

  1.             BGH-Urteil vom 28. Mei 2020.

Met dem neuen Urteil darf die Einwilligung der Cookies nicht mehr vorausgefüllt sein.

  1. Man benötigt - vor allem für Tracking-Cookies wie etwa von Google Analytics, auch für zahlreiche andere Tools und Plug-ins, die Cookies setzen - eine goede instelling de gebruiker op de website.
  2. Ein Banner, die impliceert dat de gebruiker door middel van de Weitersurfen alle Cookies automatisch activeert, of een Cookie-Banner met bereits vorangekreuzter Selectievakje is ebenfalls nicht ausreichend.
  3. Als de gebruiker niet eingewilligt hat, die Cookies zu akzeptieren, muss der Cookie- bzw. Einwilligungs-Banner die Cookies auch. tatsächlich blockieren - dies dauert so lange an, bis der Nutzer eingewilligt hat.

[Quelle: https://www.e-recht24.de/artikel/datenschutz/12119-bgh-urteil-cookies-einwilligung.html]

Bovendien werden er geen onbruikbare Cookies rund um die Präferenzerfassung, Statistiken und das Marketing seitens der Webseitenbetreiber nicht mehr vorab angekreuzt, unabhängig davon, ob die erfassten Daten als personenbezogen eingestuft werden. Technisch onbruikbare Cookies, die bijvoorbeeld een Warenkorbfunktion in een Onlineshop ermöglichen, zijn echter nog steeds niet onderwerp van discussie. Andernfalls wäre der Warenkorb nach jedem neuen Seitenaufruf leer und der User müsste von vorne beginnen, sofern er nicht vorher frustriert abgesprungen ist.

  1.             Mögliche Lösungsansätze.

Die Funktionen und Problematiken rund um das Thema Cookies sind nun zu Papier gebracht, aber eine dafür einheitliche, funktionierende Lösung ist derzeit noch nicht in Sicht. 

  1. De vielversprechendste variant was een globale Netz-ID, waarbij diverse bedrijven zoals Verimi en Net-ID in silo's werken. Dit geldt echter alleen voor de Gedanken einer globalen, allgemeingültigen Netz-ID. Hier is de ontwikkeling van gemeenschappelijke standaarden en gemeenschappelijke gegevenspools voor vereenvoudiging zeer wenselijk.
  2. Ook die stärkere Koppeling van smartphones als Schnittstelle zwischen PC, Laptop, Notebook und Websites steht im Raum, um eine Einheitlichkeit herbeizuführen.
  3. Andere Lösungsansätze greifen auf einfachere, aber solide Strategien wieder zurück, wie zum Beispiel die Gebruik van afzonderlijke landingspagina's. Dit is echter met erheblichem Mehraufwand sowie damit korrelierenden Kosten verbunden, weshalb es keine Lösung darstellt, mit der jeder Advertiser sofort vorliebnehmen würde.
  4. Ook is het instellen van Gebruikers- en andere websitebestanden eine Maßnahme, die sukzessiv stärker in den Fokus rückt. Hier was echter een Zusammenschluss von Websitebetreibern nötig, um zu vermeiden, dass sich der User bei jedem Websitebetreiber einen Account erstellen muss. Een voorstander van dit thema is de centrale antwoorddienst van ProSiebenSat.1, de 7Pas. Hiermee kunt u alle mediatheken van SAT.1, ProSieben, kabel eins, sixx, SAT.1 Gold en ProSieben MAXX via één enkele aanmelding bereiken, zodat de gebruiker zonder veel moeite en tijdverlies naar zijn entertainmentervaring kan gaan.
  5. Voor een goede werking is het belangrijk dat u die Trennung von „Cookie-Usern“ und „Nicht-Cookie-Usern“ fokussiert, bei der den Cookie-Usern basierend auf deren gesammelten Daten gezielt Werbung ausgespielt wird, während den Nicht-Cookie Usern auf Grundlage anderer Kriterien - wie dem Umfeld, in dem sie sich befinden - Werbung wird wird.

Wie ook altijd die Zukunft der Cookies aussieht - wünschenswert ist ein einheitlicher Standard, der sowohl die technischen Aspekte als auch die Wünsche der Werbetreibenden genauso berücksichtigt wie die berechtigten und zu verteidigenden Interessen der Internet-Userschaft. Bis zur vollständigen Einführung der ePrivacy-Verordnung (Stand heute: voraussichtlich 2021) verbleiben wir in der Hoffnung, nicht bloß einen Kompromiss zu erhalten, mit dem niemand zufrieden ist.