Agentische AI wird die Fähigkeiten Ihrer Marketingabteilung verändern

 

AgenticAi für das Marketing: Wie sich Ai in einen Zeitgewinn von bis zu 50 % verwandeln lassen

 

1- Das Ai : Warum Ihre generative AI nicht den gewünschten Erfolg bringt

Viele Marketingverantwortliche teilen heute eine bekannte Frustration. Sie haben viel in generative AI wie ChatGPT oder verschiedene Co-Piloten investiert und ihre Mitarbeiter erfolgreich mit fortschrittlichen Fähigkeiten ausgestattet.

Doch die versprochene Revolution bei den Betriebskosten, dem Umsatzwachstum oder der Gewinnentwicklung bleibt aus.

Dies ist das AI .

Der Grund dafür ist einfach: Die meisten AI befassen sich heute nur mit dem "denkenden" Teil des Prozesses und lassen die entscheidenden "handelnden" und operativen Schritte manuell und isoliert.

Um diese Lücke zu schließen und einen echten geschäftlichen Nutzen zu erzielen, müssen wir über die einfache generative AI hinausgehen und uns der agentenbasierten AI zuwenden.

2- Was genau ist AgenticAi?

Ein AI ist eine leistungsstarke Kombination aus einem LLM und einer RPA-Engine.
Er hat die Fähigkeit zu denken und handeln.

Bei Artefact unterscheiden wir zwischen zwei Arten von Agenten, die jeweils einzigartige Wertvorstellungen haben:

• 1. Aufgaben-Agenten (oder Schnittstellen-Agenten): Ergänzung der Mitarbeiter
  • Funktion: Diese Agenten werden direkt in den Arbeitsplatz eines Mitarbeiters integriert, um einzelne, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren.
  • Wert: Sie beschleunigen die Ausführung um 5 bis 30 %, je nach Rolle, und schaffen eine "unsichtbare Personalaufstockung". Dadurch können sich Ihre Teams auf hochwertige, strategische Aufgaben konzentrieren.
  • Beeinflusste KPIs: Individuelle Zeitersparnis und Mitarbeiterzufriedenheit.
• 2. Workflow-Agenten (oder autonome Agenten): Neuverdrahtung von Geschäftsprozessen
  • Funktion: Diese Multi-Agenten-Systeme koordinieren mehrere Aufgaben über verschiedene Teams und Funktionen hinweg, wodurch ein gesamter Arbeitsablauf effektiv umgestaltet wird.
  • Wert: Indem sie verschiedene Systeme und Teams miteinander verbinden, gestalten sie komplizierte Prozesse neu und sorgen für Kostensenkungen, Zeiteinsparungen in großem Umfang und eine höhere Qualität der Ergebnisse.
  • Beeinflusste KPIs: Kostensenkung, Zeitersparnis in großem Umfang und höhere Qualität (was zu einem höheren Umsatz führt).

3- Umgestaltung des Marketingkampagnenprozesses - von Wochen zu Tagen

Der einflussreichste Anwendungsfall für Agentic AI ist die Umgestaltung von Kerngeschäftsprozessen. Denken Sie an den durchgängigen Prozess einer Marketingkampagne, an dem mehrere Teams (CRM, Medien, Kreativabteilung) beteiligt sind und der zwischen 6 und 7 Wochen und bis zu 16 Wochen dauern kann.

Durch die Implementierung eines Agentic Process können Sie den durchschnittlichen Kampagnenlebenszyklus auf nur ~3 Wochen verkürzen und eine starke Beschleunigung erreichen:

Der Wert ergibt sich eindeutig aus der vollständigen Neugestaltung der Prozesse durch Agenten und nicht nur aus der Erweiterung der Mitarbeiterzahl.

4- Die AI CDP

Damit Agentic AI effektiv und zuverlässig funktionieren kann, muss sie auf einer soliden data verankert sein: der Data .

Artefact ist ein Pionier in der Bereitstellung von generativen AI , um Ihre CDP zu erweitern und den Wert zu maximieren.
Wir sind stolz darauf, gemeinsam mit Treasure Data eine Studie über die AI CDP verfasst zu haben, die unser tiefes Fachwissen unter Beweis stellt.

Lesen Sie unser aktuelles Whitepaper zu diesem Thema:

Unsere Erfahrung aus über 100 CDP-Projekten in mehr als 8 Jahren konzentriert sich auf die Nutzung des CDP für

• Verbinden Sie das gesamte Ökosystem der data .
• Erstellen Sie eine 360-Kundenansicht und generieren Sie umfassende Erkenntnisse.
• Nutzen Sie die Audience Engine für eine intelligentere Entscheidungsfindung und hyperpersonalisierte Aktivierung.

Indem Sie dieses CDP-Schwungrad mit AI aufladen, stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Produkt zeigen und die richtige Strategie schneller als bisher entwickeln.

5- Ihr Betriebsmodell umgestalten: Der Weg zu 50 % Effizienz

Während die Agenten die Effizienz auf Aufgabenebene steigern, erfordert das Erreichen der maximalen Zeiteffizienz von bis zu 50 % Umstrukturierungen und organisatorische Veränderungen.

Wir helfen unseren Kunden, ihre Betriebsmodelle mit neuen, integrierten Mandaten neu zu definieren, um Funktionen auszulagern und die Vorteile der AI zu maximieren:

• Integrierter Aktivierungsplanungsauftrag: Zusammenführung der Teams für Medien und Werbung, CRM und digitales Marketing in einem gemeinsamen Mandat, um eine nahtlose kanalübergreifende Ausrichtung zu gewährleisten.
• ACP Supply Chain Owner Mandat: Vereint die Teams von Brand Management, CMI und Product Marketing, um die drei kritischen Supply Chains (Product, Audience und Contents) zu entflechten und eine trichterübergreifende Ausrichtung zu gewährleisten.

Diese ganzheitliche Transformation von der Technologieeinführung über die Prozessumgestaltung bis hin zur organisatorischen Umstrukturierung ist der Weg zu einem echten, messbaren Geschäftserfolg.

Schlüsselzahlen zu Artefact

Wir sind ein Global Pure Player mit:

• 2.000 Mitarbeiter weltweit.
• Über 100 GenAI Use Cases wurden eingeführt, von denen 50+ vollständig industrialisiert sind.
• Mehr als 70 Technologiepartnerschaften, darunter große AI und cloud wie Google Cloud, AWS, Microsoft Azure, IBM Cloud und Meta.
• Ein Kundenstamm, der mehr als 100 globale Fortune 500-Kunden aus den Bereichen Konsumgüterindustrie, Einzelhandel, Telekommunikation, Gesundheitswesen und Gastgewerbe umfasst