Artefactveranstaltete Artefact in Zusammenarbeit mit Tencent Cloud (International) und Alipay (International) am 22. Oktober in seiner Niederlassung in Shanghai ein Seminar mit dem TitelAI TOURISM, Harnessing The Power of AI Data Travel & Hospitality“. Im Mittelpunkt der Veranstaltung stand die Verbesserung des Serviceerlebnisses für chinesische Touristen durch AI data . An der Veranstaltung nahmen Marken aus der Reise- und Gastgewerbebranche teil, darunter Hotels, Fluggesellschaften, Resorts, Tourismusverbände und Reiseeinzelhändler.

Artefact darauf Artefact , dass sich Chinas Tourismusbranche in den nächsten zehn Jahren voraussichtlich verdreifachen wird. Da die Nachfrage nach personalisierten Reiseerlebnissen rasant steigt, tritt die Branche in eine neue Ära des „Reisens auf eigene Weise“ ein. Artefact , wie wichtig die Integration von First-, Second- und data die Einrichtung einer CDP als Schlüssel zum Erfolg der Branche Artefact . Durch die Umsetzung von Strategien wie „Inspirieren, Begeistern und Zuhören“ können Marken data effektiv nutzen, um differenzierte Reiselösungen zu entwickeln und zukünftige Reiseangebote auf der Grundlage von Kundenfeedback kontinuierlich zu optimieren.

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Tencent Cloud aufdata und zeigte auf, wie diese Innovationen im Bereich des privatsphärenorientierten Marketings in der Freizeit- und Reisebranche vorantreiben können. Die Untersuchungen des Unternehmens ergaben, dass die Verbraucheranforderungen immer vielfältiger werden und die Kontaktpunkte zunehmend fragmentiert sind, wodurch soziale Plattformen zu entscheidenden Kanälen für kontextgesteuertes Einkaufen werden.

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Durch die Zusammenarbeit mit Marken und Anbietern hat Alipay ein Ökosystem geschaffen, das Einzelhändler, Marken und Reisende miteinander verbindet. Seine integrierten Reiselösungen haben Marken maßgeblich dabei unterstützt, die Besucherzahlen, die Konversionsraten und die Zahl der Wiederholungskäufe zu steigern.

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Artefact Fallstudien zum Social Listening auf Basis von GenAI aus data Artefact . Durch den Übergang von marketingorientierten zu verbraucherzentrierten Ansätzen kann das Social Listening mit GenAI hochpräzise Erkenntnisse aus dem Online-Verbraucherverhalten gewinnen und spielt damit eine entscheidende Rolle bei der Entschlüsselung komplexen Verbraucherverhaltens und der Umwandlung von Marktherausforderungen in Chancen.

Abschließend Artefact den in Kürze erscheinenden Travel Experience Index (TX Index) Artefact . Dieser Index bietet umfassende Marktanalysen und umsetzbare geschäftliche Leitlinien anhand von fünf Schlüsselkriterien: Erlebnisqualität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Attraktivität des Standorts, Zweckmäßigkeit und Ausstattung sowie Größe und Beliebtheit. Er soll Marken dabei unterstützen, sich an sich wandelnde Markttrends anzupassen und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.

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Die Veranstaltung beleuchtete neue Chancen in der Tourismusbranche aus verschiedenen Blickwinkeln und hatte zum Ziel, die nächste Innovationswelle im Bereich der Reisedienstleistungen anzuführen, indem sie Marken wissenschaftlich data und praktische Wachstumsstrategien an die Hand gab.

Für weitere Informationen laden Sie bitte die Präsentation zu dieser Veranstaltung herunter: