ArtefactArtefact 携手 Cloud（国际）和支付宝（国际），于10月22日在其上海办公室举办了一场题为“AI FOR TOURISM：利用人工智能与数据赋能旅游及酒店业”的研讨会。本次活动聚焦于通过人工智能和数据技术提升中国游客的服务体验，汇聚了包括酒店、航空公司、度假村、旅游局及旅游零售在内的旅游及酒店业品牌。
Artefact 预计未来十年中国旅游业规模将增长三倍。随着对个性化旅行体验的需求迅速增长，该行业正迈入“随心所欲，自在旅行”的新时代。Artefact 整合第一方、第二方和第三方数据，并建立客户数据平台（CDP），是行业成功的关键。通过采取“启发、愉悦、倾听”的策略，品牌能够有效利用数据智能打造差异化的旅行解决方案，并根据客户反馈不断优化未来的旅行产品。
腾讯Cloud first-party 应用，展示了其如何推动休闲旅游行业私域营销的创新。其研究发现，消费者需求日益多样化，触点日益分散，这使得社交平台成为情境化购物的重要渠道。
支付宝通过与品牌商和运营商合作，构建了一个连接零售商、品牌商和旅行者的生态系统。其一体化旅游解决方案在帮助品牌商提升客流量、转化率和复购率方面发挥了重要作用。
Artefact 从第三方数据的角度Artefact 基于生成式人工智能（GenAI）的社交聆听案例研究。通过从以营销人员为导向转向以消费者为中心的方法，基于生成式人工智能的社交聆听能够从在线消费者行为中提取高度精准的洞察，在解读复杂的消费者行为以及将市场挑战转化为机遇方面发挥着关键作用。
总而言Artefact 即将发布的“旅行体验指数”（TX Index）。该指数通过五大核心维度——体验提升、价格价值、区位吸引力、实用性与配套设施以及规模与人气——提供全面的市场评估和可操作的商业指导。其旨在帮助品牌适应不断变化的市场趋势，实现持续增长。
本次活动从多角度探讨了旅游业的新机遇，旨在通过为品牌提供科学数据支持和切实可行的增长策略，引领旅游服务领域的下一波创新浪潮。
