Serverseitiges Tracking - der Weg zu data Datenschutz, Sicherheit und Qualität sowie ein besseres Nutzererlebnis

data Die Notwendigkeit, den allgemeinen Datenschutzbestimmungen der EU ( Data ) zu entsprechen und einen besseren Schutz und eine höhere Sicherheit von data zu gewährleisten, hat deutlich gemacht, wie wichtig es ist, die Website data auf europäischen Servern zu hosten und damit der Erfassung und Weitergabe von Daten (z. B. Website-Tracking), die für den Einblick in die Geschäftswelt und insbesondere für gezieltes Marketing von entscheidender Bedeutung sind, mehr rechtliche und technische Beschränkungen aufzuerlegen.

Es besteht kein Zweifel daran, dass in einer Welt, in der der Schutz der Privatsphäre immer wichtiger wird, die Arbeitsweisen angepasst werden müssen. Und in diesem Fall bietet das serverseitige Tracking eine Alternative, die derzeit nicht weit verbreitet ist.

Es gibt verschiedene Optionen für das serverseitige Tracking auf dem Markt. Es überrascht vielleicht nicht, dass der Google Tag Manager (GTM) die bekannteste und am weitesten verbreitete Lösung für das serverseitige Tracking ist.

Die meisten Unternehmen verwenden derzeit clientseitiges Tracking, das eine direkte Verbindung zwischen dem Gerät des Nutzers und dem Tracking-Code eines Drittanbieters herstellt, der von der aufgerufenen Website verwendet wird. Marketing-Analyse-Tags in Form von JavaScript-Snippets, die beim Öffnen der Seite heruntergeladen werden, werden auf das Gerät geladen und verringern die Leistung der Website. Dieser Code von Dritten ist schwer zu kontrollieren. Darüber hinaus schränken einige Browser-Tracking-Verhinderungen die Lebensdauer des über JavaScript eingestellten Tracking cookies ein und verhindern in einigen Fällen den gesamten data Fluss.

Das serverseitige Tracking ermöglicht es Unternehmen, Mess- und Werbe-Tags von der Website in einen sicheren Server-Container zu verlagern. Die zahlreichen data Streams zwischen der vom Endnutzer aufgerufenen Webseite und dem Server können auf einen einzigen reduziert werden, wodurch sowohl der Code von Drittanbietern als auch die auf der Webseite erforderlichen Tracking-Tags verringert werden.

Wenn jemand eine Website aufruft, werden seine Seitenaufrufe und Interaktionen an den Server-Tag-Manager gesendet (der, da er auf einer Subdomain der Website gehostet werden kann, bedeutet, dass Details in einem first-party gesammelt werden). Die Tags für Anbieter wie Google Analytics, Google Ads und Facebook, die im Server-Tag-Manager konfiguriert sind, können auf die Informationen zugreifen, aber der Eigentümer des Servers legt fest, welche data an diese Server von Drittanbietern gesendet werden, indem er beispielsweise angibt, dass IP-Adressen unkenntlich gemacht werden müssen.

Die Einstellung von cookies , die erforderlich ist, um Nutzer über Browsing-Sitzungen hinweg über den Server zu erkennen, bedeutet, dass sie nur vom Server der Website gelesen werden können. Dadurch sind sie sicherer als wenn sie über JavaScript gesetzt werden (die Methode, die beim clientseitigen Tracking verwendet wird), während ihre Lebensdauer nicht durch Browser-Tracking-Verhinderungen begrenzt wird. Infolgedessen ist die Benutzererkennung beim serverseitigen Tracking effektiver und die Qualität von data verbessert sich.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es keine direkte Verbindung zwischen dem Gerät des Nutzers und den Drittanbietern gibt; letztere erhalten nur data , das vom Server definiert wurde.

Die Einführung des serverseitigen Trackings führt dazu, dass nur der Server der betreffenden Website die Daten und Interaktionen des Nutzers lesen kann. Die Teile der data , die an Drittanbieter weitergeleitet werden sollen, können dann innerhalb des Servers definiert werden. Dies steht in krassem Gegensatz zum clientseitigen Tracking, bei dem JavaScript cookies setzt und data direkt an Drittanbieter sendet.

Das serverseitige Tracking schränkt den Zugriff auf die Daten des Nutzers data ein und schützt sie so vor der Erfassung durch Dritte, d. h. durch andere Personen als die besuchte Website. Und da weniger Code von Drittanbietern und Tracking-Tags verwendet werden, erhöht sich automatisch die Ladegeschwindigkeit der Seite, was das Nutzererlebnis verbessert - und möglicherweise die Konversionsrate des Kauftrichters erhöht.

Tools von Drittanbietern erhalten keine Informationen über das Gerät des Nutzers, da der Tag-Manager-Server dazwischengeschaltet ist; er kann alles überschreiben, was als personenbezogene Daten betrachtet wird, wie z. B. die IP-Adresse und den Webbrowser, bevor es an Dritte gesendet wird. (Google Analytics verfügt zwar über eine IP-Anonymisierung, aber diese erfolgt erst, nachdem die vollständigen Informationen an den Server übermittelt wurden).

Die Qualität der gesammelten data wird auch dadurch verbessert, dass sie first-party .

Spamschutz-Tools tragen dazu bei, dass nur echte Nutzer erfasst werden. Während Tools wie Google Analytics über eingebaute Filter verfügen, gibt ein Server-Tag-Manager dem Eigentümer die Kontrolle, indem er eine eigene Liste der zu blockierenden Bots und Crawler definiert und festlegt, welche data an Dritte gesendet werden sollen.

Tools wie Google Analytics müssen Informationen in einem bestimmten Format und innerhalb bestimmter Parameter erhalten; im Tag-Manager des Servers können spezifische Regeln definiert werden, um data zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor sie gesendet werden. Der Tag-Manager-Nutzer kann die data des Nutzers auch mit seinen eigenenfirst-party) data anreichern.

Im Sinne der österreichischen und französischen Datenschutzbestimmungen trägt die Sammlung von data über serverseitiges Tracking dazu bei, die Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten, da das Eigentum und die Kontrolle von data in der Nähe der Unternehmen und der Serverbesitzer bleiben.

Serverseitiges Tracking ist für jede Organisation von Bedeutung, die ihre Kontrolle über den data -Traffic auf ihrer Website verstärken, die Qualität der data , die sie verfolgt, verbessern und die Erfahrung ihrer Kunden verbessern möchte. Trotz dieser Vorteile wird diese Methode immer noch zu wenig genutzt.

Um jedoch sowohl die Leistungs- als auch die Datenschutzanforderungen des heutigen wettbewerbsorientierten und zunehmend regulierten Marktes zu erfüllen, sollte das serverseitige Tracking, ob mit GTM oder einem anderen Angebot, auf dem Radar der meisten Unternehmen stehen.