SODEXO, L’OREAL und NAAIA auf dem „Adopt AI von Artefact Die Bedeutung vertrauenswürdiger AI

Bei der Diskussionsrunde wurde deutlich, dass Vertrauen in AI für deren Umsetzung und Akzeptanz unerlässlich AI . Dazu gehören gesetzliche Regelungen, die Zuverlässigkeit der Modelle und das subjektive Vertrauen der Nutzer. Ohne dieses Vertrauen kann AI nicht gelingen.

In vielen Ländern schreitet AI voran. Die traditionelle Unterscheidung zwischen Europa als Befürworter von Regulierung und den USA als Befürworter von Innovation verliert zunehmend an Bedeutung. Vorschriften wie das europäische AI zielen darauf ab, AI zu gewährleisten, und basieren häufig auf Risikoprofilen, was bedeutet, dass höhere Risiken strengere Compliance-Verpflichtungen nach sich ziehen.

L’Oréal setzt AI wachsender Skepsis weiterhin auf AI . Das Unternehmen hat wichtige Grundsätze wie menschliche Aufsicht und Transparenz festgelegt und investiert in Talente und Schulungen, um das Vertrauen in seine AI zu sichern. L’Oréal nutzt AI wissenschaftliche Dossiers und virtuelle Chatbots und integriert dabei Maßnahmen, um die Transparenz der Modelle und die Auswirkungen auf die Umwelt sicherzustellen.

„Wir haben einige Leitprinzipien festgelegt, an die wir uns halten werden, und jede der von uns entwickelten Anwendungen wird anhand dieser Prinzipien überprüft. Dabei geht es um einfache Dinge wie menschliche Kontrolle, Transparenz und die Messung des ökologischen Fußabdrucks der Modelle.“

Stéphane Lannuzel, Leiter des Beauty-Tech-Programms bei L’Oréal

Um das Vertrauen AI zu stärken und AI voranzutreiben, hat Sodexo seine Geschäftsleitung eingebunden, seine Mitarbeiter geschult und strenge Kontrollmechanismen eingeführt. Der Fokus liegt dabei auf der Benutzererfahrung und der Benutzeroberfläche, um AI und deren Zuverlässigkeit klar darzustellen. Mitarbeiterschulungen und der Aufbau von Communities zum Austausch bewährter Verfahren sind für eine erfolgreiche Einführung unerlässlich.

AI ein entscheidender Faktor, um durch Effizienzsteigerungen das Wachstum voranzutreiben. Um eine neue Kultur zu etablieren und Vertrauen bei den Endnutzern aufzubauen, haben wir unsere Geschäftsleitung eingebunden, unsere Mitarbeiter geschult und eine strenge Governance-Struktur geschaffen. Dieser Ansatz stellt sicher, dass AI in allen Bereichen unseres Unternehmens verantwortungsbewusst und effektiv eingesetzt AI .“

Maxime Marembaud, Group Chief Digital & AI bei Sodexo

Der Schwerpunkt liegt auf Investitionen in technologische Tools zur Verfolgung des Lebenszyklus AI sowie in Fachkräfte, die diese Modelle verstehen und verwalten können. Eine enge Zusammenarbeit mit data und Rechtsabteilungen ist entscheidend, um Compliance bereits in der Produktentwicklungsphase zu integrieren. Besonderes Augenmerk wird auf die Gestaltung der Benutzeroberfläche gelegt, um AI verständlich zu machen.

Unternehmen müssen in Talente investieren, insbesondere in data und AI, um AI zu verstehen und zu verfeinern, selbst wenn diese von Giganten wie OpenAI, Google oder Microsoft entwickelt wurden. Ein tiefgreifendes Verständnis der Modelle ist unerlässlich, um deren verantwortungsvollen Einsatz zu gewährleisten.

Eine starke Unternehmensführung ist unerlässlich, um Unternehmensvermögen zu schützen und geschäftliche Herausforderungen zu antizipieren. Dazu gehört eine gut ausgestattete lokale, regionale und globale Unternehmensführung, die AI während ihres gesamten Lebenszyklus überwacht und bewertet, um eine kontinuierliche Compliance und Zuverlässigkeit sicherzustellen.