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Data-Qualität, Zugänglichkeit und Geschäftsfähigkeit werden immer wichtiger, um data-Produkte schnell, qualitativ hochwertig und in großem Umfang zu liefern. In diesem Zusammenhang nimmt die Rolle des Chief Data Officer immer mehr zu, und die CDOs rücken in der Hierarchie in den Führungsetagen der Unternehmen auf. Mit dem schnellen und raschen Wachstum der Position stehen die CDOs vor einzigartigen Herausforderungen.
Um das besser zu verstehen, hat Artefact an der nordamerikanischen Data & Analytics Digital Summit : Die Zukunft des data-Führers Anfang des Jahres. Während einer Breakout-Session diskutierten Chief Data Officers darüber, was ihrer Meinung nach die Zukunft für die Rolle und die leitenden data-Führungskräfte, die sie unterstützen, bereithält.
Die Mehrheit der CDOs war sich einig, dass es fünf große Herausforderungen in ihrer Rolle gibt:
den Umfang ihrer Arbeit klar umreißen
Da die Rolle erst seit kurzem populär ist, teilen sich CDOs oft ähnliche Aufgaben mit anderen Positionen wie dem CIO oder dem Chief Digital Officer. Dadurch wird der Aufgabenbereich für sie und für alle Geschäftsbereiche unklar. Auch wenn einige gemeinsame Zuständigkeiten üblich sind, sollten CDOs mehr Standardzuständigkeiten haben, die sich auf kulturellen Wandel, data governance und Bedarfsmanagement und Priorisierung konzentrieren. Um sich besser für die Zukunft zu positionieren, muss die Rolle entwickeln sich aus der Defensive, wie die Konzentration auf data Sicherheit und Datenschutz, zu offensiv d.h. Ermöglichung der data-Bereitschaft für das Unternehmen und Förderung eines unternehmensweiten data-Umwandlungsprogramms. Darüber hinaus benötigen CDOs die Unterstützung der CEOs mit entsprechenden Ressourcen, Finanzmitteln und einer Durchsetzung von oben nach unten.
Data Governance ist der Schlüssel
Data-Governance wird vielleicht oft in Meetings angesprochen, aber ihre Umsetzung erfordert viel Zeit und Investitionen. Wenn data governance so gut wie nicht vorhanden ist, wird es innerhalb von Organisationen mehrere Versionen der Wahrheit geben, z.B. unterschiedliche Verkaufszahlen für dasselbe Produkt in verschiedenen Geschäftseinheiten oder inkonsistente und qualitativ minderwertige data, die für Anwendungsfälle nicht geeignet sind. Um eine ordnungsgemäße Verwaltung zu gewährleisten, muss data governance durch Harmonisierung und Disziplin in allen Geschäftsbereichen unterstützt werden, so dass die Implementierung von Systemen und Tools nach Möglichkeit von oben nach unten erfolgen muss. Die Eigenverantwortung und der Einsatz von Geschäftsexperten sind ebenfalls von entscheidender Bedeutung, da die Verantwortung nicht nur auf die Geschäftsleitung beschränkt ist. Data Governance Büro.
Geschäftssilos durchbrechen
Wenn Tech- und Geschäftseinheiten in Silos sind, haben CDOs Schwierigkeiten, mit anderen Geschäftseinheiten zusammenzuarbeiten, um ihre Prioritäten abzustimmen. Je mehr Geschäftssilos durchbrochen werden, desto einfacher wird die Zusammenarbeit. Aber Querverbindungen zu schaffen ist leichter gesagt als getan. Eine gute Zusammenarbeit, z.B. durch Data-Produktteams, kann CDOs helfen, mit Kollegen zusammenzuarbeiten und sich auf gemeinsame Geschäftsziele zu einigen.
Bindung von Talenten durch Karriereentwicklung
Es ist kein Geheimnis - es ist ein Markt für Arbeitssuchende. Das macht es für Unternehmen schwieriger, Top-Talente zu finden und zu halten, insbesondere in den Bereichen data und Technologie. Es gibt jedoch zahlreiche Möglichkeiten, wie Unternehmen ihren Arbeitsplatz zu einem attraktiven Ort machen können, an dem man einsteigen und sich weiterentwickeln kann, z. B. durch systematische Karrierepfade, die es den Mitarbeitern ermöglichen, sich leicht vorzustellen, wie ihre Zukunft in einem Unternehmen aussehen wird, und durch kontinuierliche Lernprogramme. Außerdem können strenge Wettbewerbsverbotsklauseln mit Dienstleistern und Verkäufern dazu beitragen, Klarheit für alle Parteien zu schaffen.
Ein Plädoyer für den Wandel
Wie einer der Chief Data Officers am Runden Tisch es einfach ausdrückte, “nicht jeder mag data-driven Arbeitsweisen”. Es ist üblich, dass CDOs mit Zögern, Besorgnis und sogar Zurückweisung konfrontiert werden, da die Änderung alter Gewohnheiten beängstigend sein kann. Die goldene Regel lautet, dass die Data-Transformation von geschäftlichen Prioritäten und Ergebnissen angetrieben werden muss. Das garantiert sowohl einen größeren Erfolg als auch eine höhere Akzeptanz. Apropos, wir beobachten auch, dass immer mehr Unternehmen data-Coaches einstellen, um ihren Teams data-Kenntnisse zu vermitteln. Dies beginnt oft an der Spitze mit den C-Level-Führungskräften und wird dann im gesamten Unternehmen weitergegeben, damit es richtig angenommen wird.
Trotz dieser Herausforderungen sieht die Zukunft für CDOs rosig aus, da sie weiterhin die wertvollste Währung eines Unternehmens verwalten - ihr data. Da immer mehr Unternehmen das Potenzial erkennen, ihre data-driven zu verbessern, wird der Bedarf an CDOs in die Höhe schnellen.
