Pourquoi vous avez besoin d'une stratégie interdépartementale dedata first-party avant d'utiliser des solutions de rapprochement des clients ?

Lesdata First-party comprennent des informations précieuses collectées directement auprès des clients (potentiels), telles que, mais sans s'y limiter, lescookies first-party , les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les détails de l'adresse. Dans cet article, nous nous concentrerons sur la partie desdata first-party qui ne sont pas des cookies, car elles peuvent aller au-delà des limites des cookies et permettent une personnalisation et un ciblage améliorés sur les différentes plateformes. Pour le Marketing Digital , ces data sont souvent utilisées dans les listes de clients(Meta), les correspondances avec les clients(Google et Microsoft), le ciblage des contacts(LinkedIn) et les correspondances avec le CRM(DPG). Leur valeur réside dans l'obtention d'informations plus approfondies sur la façon dont votre client idéal dans ce canal spécifique ressemble ou est intéressé, et bien sûr dans le ciblage ou l'exclusion de ces clients sans cookies. Aujourd'hui, il fonctionne dans de nombreux canaux comme une audience de départ où vous demandez au système publicitaire de trouver plus de ces clients formidables.

Alors que les services juridiques sont bien informés sur les exigences en matière de consentement pour la collecte de data basées sur les cookies, l'utilisation des correspondances ou des listes de clients sur des plateformes telles que Google, Meta et d'autres plateformes publicitaires pose un défi de taille. Les équipes juridiques manquent souvent de lignes directrices et d'informations claires sur la manière dontdata first-party , comme les adresses électroniques, peuvent être utilisées à des fins publicitaires, ce qui entrave les efforts de marketing en raison de l'absence d'autorisation de partager des data avec les géants de la technologie. Ils n'ont souvent pas non plus une compréhension claire de ce qui se passe dans l'écosystème du Marketing Digital , avec la disparition des cookies tiers et la réduction de l'utilisation descookies first-party . Cependant, les spécialistes du marketing ne sont pas suffisamment conscients de la manière dont ces data peuvent être légalement utilisées de manière transparente et respectueuse de la vie privée. Il ne s'agit pas d'une solution prête à l'emploi comme les géants de la technologie voudraient vous le faire croire. Vous devez mettre en place une collecte de data , un consentement et une gestion des préférences appropriés avant de commencer à utiliser des solutions de correspondance des clients dans la publicité, car en fin de compte, vous partagez des data PII (bien que hachées) avec Google, Meta, Microsoft et d'autres.

Pour combler le fossé entre les départements marketing et juridique, il est essentiel de disposer d'une stratégie bien pensée en matièredata first-party . Cette stratégie doit définir la collecte des data , les outils de CRM et de CDP, les mécanismes de consentement et de préférence, ainsi que les directives d'utilisation qui répondent aux préoccupations juridiques et clarifient les risques, les avantages et la nécessité. En impliquant les responsables juridiques et les cadres dirigeants dans le processus de prise de décision, il est possible d'élaborer une stratégie complète et largement soutenue, qui s'appuie sur les cas d'utilisation marketing essentiels en matière de mesure et de ciblage.

Artefact, grâce à son expertise en matière de marketing numérique et de marketing data, l'entreprise est en mesure de jouer un rôle crucial dans la gestion des complexités d'une stratégie de première partie data et de passer de la stratégie à la mise en œuvre.
En tirant parti des connaissances et de l'expertise de nos consultants en marketing dans le domaine des médias et des technologies de l'information et de la communication (martech) avec nos spécialistes en ingénierie data , nous fournissons une stratégie sur mesure data , de la collecte à l'élaboration de cas d'utilisation. Nos consultants en stratégie et en changement supervisent le développement et l'exécution d'une stratégie holistique data qui s'aligne sur les exigences légales et sur toutes les parties prenantes internes. Cette approche collaborative garantit que toutes les parties prenantes sont impliquées et travaillent à la réalisation d'un objectif commun.

L'importance d'une stratégie solide en matière dedata first-party devrait encore s'accroître à l'avenir. Alors que les défis juridiques persistent, les entreprises doivent donner la priorité à l'obtention du consentement et des préférences. En répondant de manière proactive aux préoccupations juridiques et en collaborant à l'élaboration d'une stratégie de data conforme, les organisations peuvent libérer tout le potentiel de leursdata first-party .

Integrating a first-party data strategy requires close collaboration between marketing, data, crm and legal departments. By developing a comprehensive plan that addresses legal concerns and involving key stakeholders in decision-making, businesses can navigate the challenges and reap the benefits of a data-driven approach. With the right approach and support from experts like Artefact, organisations can ensure they are leveraging their first-party data effectively and ethically in the ever-evolving digital landscape.

Vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation efficace de vosdata first-party ? Consultez notre autre article : Accélérez votre stratégie globale en matière dedata first-party en normalisant la mesure des data et le consentement.

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