En el panorama digital actual,data first-party data convertido en un activo fundamental para las empresas que desean comprender a sus clientes e interactuar con ellos de manera eficaz. Sin embargo, la implementación de unadata sólidadata first-party requiere la colaboración y el apoyo de diversos departamentos dentro de una organización. Un departamento clave que a menudo plantea un reto a la hora de adoptar y aprovechar plenamentedata first-party data el departamento jurídico. En este artículo, analizaremos la importancia dedata first-party , los obstáculos a los que se enfrentan los departamentos jurídicos y las posibles soluciones para alinearlos con unadata first-party .
La importancia dedata first-party
data First-party data información valiosa recopilada directamente de los clientes (potenciales), como, por ejemplo (entre otros),cookies first-party , direcciones de correo electrónico, números de teléfono y datos de dirección. En este artículo nos centraremos en la parte dedata first-party que no son cookiesdata esto puede ir más allá de las limitaciones de cookies permite una mayor personalización y targeting las plataformas. A efectos de marketing digital, estos data utilizan a menudo en listas de clientes (Meta), coincidencia de clientes (Google y Microsoft), targeting por contactos targeting LinkedIn) y coincidencia de CRM (DPG). Su valor reside en obtener una visión más profunda de cómo es o en qué está interesado tu cliente ideal en ese canal específico y, por supuesto, en targeting ellos targeting excluirlos sin basarte en cookies. Hoy en día funciona en muchos canales como una Audiencia semilla», Audiencia le indicas al sistema publicitario que busque más de estos excelentes clientes.
Retos a los que se enfrentan los departamentos jurídicos
Aunque los departamentos jurídicos tienen una sólida base para gestionar los requisitos de consentimiento en data mediante cookies, el uso de la función «Customer Match» o de listas de clientes en plataformas como Google, Meta y otras plataformas publicitarias plantea un reto importante. Los equipos jurídicos suelen carecer de directrices claras y de información sobre cómo se pueden utilizardata first-party ,data las direcciones de correo electrónico, con fines publicitarios, lo que obstaculiza las iniciativas de marketing al no contar con permiso para compartir data los gigantes tecnológicos. A menudo tampoco comprenden claramente lo que está sucediendo en el ecosistema del marketing digital, con cookies de terceros ycookies menorcookies first-party . Sin embargo, por otro lado, los profesionales del marketing no son lo suficientemente conscientes de cómo data utilizar legalmente estos data de una manera transparente y respetuosa con la privacidad. No se trata de la solución «plug-and-play» que el gigante tecnológico podría querer hacerte creer. Es necesario contar con un sistema adecuado data y gestión de consentimientos y preferencias antes de poder empezar a utilizar soluciones de Customer Match en publicidad, ya que, al fin y al cabo, estás compartiendo data de identificación personal data aunque hash) con Google, Meta, Microsoft y otros.
Encontrar soluciones mediante unadata first-party
Para salvar la brecha entre los departamentos de marketing y jurídico, es esencial contar condata first-party bien planificada. Esta estrategia debe definir data , las herramientas de CRM y CDP, los mecanismos de consentimiento y preferencias, así como las directrices de uso que aborden las cuestiones legales y aporten claridad sobre los riesgos, los beneficios y la necesidad de su aplicación. Al involucrar tanto al departamento jurídico como a los altos directivos en el proceso de toma de decisiones, se puede desarrollar una estrategia integral y ampliamente respaldada que respalde los casos de uso esenciales del marketing en materia de medición y targeting.
El papel de Artefact
Artefact, gracias a su experiencia en marketing digital y data, es capaz de desempeñar un papel crucial a la hora de abordar las complejidades de unadata first-party y de pasar de la estrategia a la implementación.
Al combinar los conocimientos y la experiencia de nuestros consultores de marketing en medios y martech con nuestros especialistas data , ofrecemos data a medida, desde la recopilación hasta el desarrollo de casos de uso. Nuestros consultores de estrategia y cambio supervisan el desarrollo y la ejecución de una data integral que se ajusta a los requisitos legales y a todas las partes interesadas internas. Este enfoque colaborativo garantiza que todas las partes interesadas participen y trabajen hacia un objetivo común.
Perspectivas sobre tudata first-party
La importancia de unadata sólida first-party data first-party está llamada a aumentar aún más en el futuro. Aunque persisten los retos legales, las empresas deben dar prioridad a regularizar el consentimiento y las preferencias. Al abordar de forma proactiva las cuestiones legales y colaborar para desarrollar una data que cumpla con la normativa, las organizaciones pueden aprovechar todo el potencial de susdata first-party .
Conclusión
La integración de unadata first-party requiere una estrecha colaboración entre los departamentos de marketing, data, CRM y jurídico. Mediante el desarrollo de un plan integral que tenga en cuenta las cuestiones legales y la participación de las partes interesadas clave en la toma de decisiones, las empresas pueden superar los retos y aprovechar las ventajas de un enfoque data. Con el enfoque adecuado y el apoyo de expertos como Artefact, las organizaciones pueden asegurarse de que están aprovechando susdata first-party data y ética en un panorama digital en constante evolución.
¿Quieres saber más sobre cómo utilizar eficazmente tusdata first-party ? Echa un vistazo a nuestro otro artículo: Acelera tudata globaldata first-party mediante la estandarización de data y el consentimiento.
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