
Beschrijving
L'IA vertegenwoordigt een aanzienlijke waardecreatiekans voor de contactcenters: verkorting van de beheertijd van de appels, verbetering van de servicekwaliteit en klanttevredenheid, creatie van verkoopkansen... Om bedrijven beter te begeleiden, heeft Google Contact Center AI ontwikkeld, een geïntegreerd aanbod voor contactcenters.
Julien Tribout, Sales Lead Contact Center AI Google, et Matthieu Myszak, Directeur Conseil Artefact aan de hand van concrete casestudy's laten zien hoe u dit nieuwe hulpmiddel in uw organisatie kunt integreren volgens de aanpak van Artefact.
Spreker(s)
,
,






