Artefact is een onontkoombare acteur in de transformatie van ondernemingen rond data en IA.

Uitleg over Vincent Luciani (X05), CEO en medefinancier.

La révolution IA générative en marche poussent les entreprises à accélérer leur transformation. Wat ziet u op uw niveau?

Au cours de cette dernière année, l'utilisation croissante de l'IA générative par les entreprises a accéléré leur processus de transformation, en agissant comme un catalyseur essentiel pour améliorer l'efficacité globale. Cette accélération a été particulièrement prononcée pour les entreprises capables d'adopter ces nouvelles IA plus rapidement que leurs concurrentes. In deze context is het voor bedrijven belangrijk om hun flexibiliteit te vergroten en hun cultuur en organisatie aan te passen om de constante ontwikkelingen van IA te kunnen volgen.

Ondanks deze dynamiek zijn de voorbeelden van transformaties die op grote schaal worden uitgevoerd door de data en l'IA zeldzaam. Dit is te verklaren door de technische en methodologische problemen bij de integratie van deze nieuwe hulpmiddelen. C'est dans ce contexte qu'en tant que leader spécialiste dans le déploiement des technologies d'IA, nous intervenons afin d'aider les entreprises à concevoir, déployer et à s'approprier leurs propres solutions d'IA.

Wij spelen een belangrijke rol voor deze bedrijven, die steeds meer solliciteren om hen te begeleiden en te sensibiliseren, met name hun Comex voor deze nieuwe outils en de gevolgen van de IA générative.

Hoe is het niveau van volwassenheid van ondernemingen geëvolueerd met betrekking tot deze actuele strategische thema's? Wat zijn de aanhoudende gevaren?

Nous identifions deux freins majeurs à la transformation data & IA des entreprises : d'une part, le manque de connaissance et de confiance liés à l'utilisation des données et d'autre part, la disponibilité et la qualité de ces données. Zonder données - eigen, georganiseerde données - kan er geen kunstmatige intelligentie zijn. Pour palier ce problème de qualité, nous avons développé un programme permettant de s'assurer de la gouvernance des données, au travers de data platforms déployées chez nos clients. Il s'agit d'unifier et réconcilier toutes les données (client, prix, produit, fournisseurs....) au sein d'un seul environnement sécurisé et GDPR compliant, avec un travail de mise en qualité (nettoyage, réconciliation), ce qui permet à nos clients d'utiliser et valoriser leurs données et à termes d'en maximiser le potentiel via des solutions d'IA.

Maar ook al constateren we allemaal dat de data en IA alomtegenwoordig zijn in ons dagelijks leven, er zijn veel mensen die niet weten hoe de gegevens werken en worden gebruikt. Ondernemingen lijden onder dit gebrek aan kennis en vertrouwen in IA en de gegevens. Daarom willen we de kennis en het gebruik ervan democratiseren. Het is niet zozeer een probleem van technologieën die beheerst moeten worden, als wel een kwestie van adoptie en toe-eigening door iedereen.

Nous avons d'ailleurs déployé plusieurs initiatives en ce sens : nous avons lancé il y a plus de 3 ans, la Artefact School of Data, qui est un pilier de cette stratégie d'éducation de nos clients avec des formations adaptées aux compétences des métiers de la data. We werken ook aan platforms voor e-learning “à la carte” voor onze klanten om de kennis over data en IA snel onder al hun werknemers te verspreiden. En we zijn van plan om ons onderzoekscentrum Artefact (opening op 18 januari) te lanceren, onder leiding van Emmanuel Malherbe (promo X2008). Dit onderzoekscentrum is bedoeld om de brug te slaan tussen wetenschappelijk onderzoek en de toepassing ervan op de problemen van bedrijven, en dit in samenwerking met een aantal van onze klanten die toegang geven tot doctoraten, hun gegevens en gebruiksgevallen.

“Ondernemingen lijden onder dit gebrek aan kennis en vertrouwen in IA en gegevens. C'est pourquoi nous cherchons à en démocratiser la connaissance et l'usage. Het is niet zozeer een probleem van technologieën die beheerst moeten worden, als wel een kwestie van adoptie en toe-eigening door iedereen.”

Over welke problemen solliciteren bedrijven op dit moment?

Wij staan bekend om ons wereldwijde en complete aanbod, ondernemingen komen naar ons toe voor onze strategische en operationele expertise om hen te helpen bij structurele problemen, zoals de algemene IA en de toepassing ervan in de verschillende bedrijfsstrategieën en -instrumenten. Il y a un an, le grand public a découvert Chat GPT et depuis, il est difficile de faire sans. Daarom begeleiden wij onze klanten om deze nieuwe technologie uit te proberen en er deel van uit te maken. Wij zijn bijvoorbeeld de geprivilegieerde partner, op mondiaal niveau, van de Legrand-groep bij de implementatie van IA générative binnen de onderneming.
Dat is ook het geval voor Orange France, waarmee we samenwerken om deze technologie in te zetten en te exploiteren om specifieke problemen van het metier op te lossen, de manière pérenne.

Enfin, après avoir transformé les départements marketing en les rendant plus profitables et pertinents dans leurs investissements média multicanal grâce à des solutions de ciblage, de mesure et de personnalisation, nous déployons depuis plusieurs années des programmes d'accélération Data & AI dans tous les secteurs d'activité (Ventes, Supply Chain, Opérations, Centres d'appels, RH & Finance, etc...). C'est ce que nous faisons depuis plus de 3 ans pour le groupe L'Oréal que nous accompagnons sur la refonte complète de la qualité, l'accessibilité et la standardisation de ses données, une amélioration destinée à l'ensemble des collaborateurs du groupe. Partout où il y a de la data, nous créons de la valeur pour et avec nos clients. Samen verbeteren wij hun processen en produceren wij hoogwaardige applicaties.

Hoe kan uw handtekening worden toegevoegd? Wat is de toegevoegde waarde van uw handtekening op deze zeer concurrerende markt voor de data en de IA?

Artefact is een pionier en specialist op het gebied van geavanceerde technologieën voor IA en data dankzij een unieke kennis op dit gebied. Wij zijn marktleider op dit gebied met een wereldwijde aanwezigheid. Onze belangrijkste vecteur de différenciation ligt in onze begeleiding, die de hele waardeketen bestrijkt en die de klant van A tot Z helpt met alle problemen. Wij begeleiden onze klanten om kampioen te worden in IA door van pas naar pas te evolueren volgens 4 duidelijke stappen: het plaatsen van de basiselementen, het gebruik van gebruiksgevallen, industrialisatie en tenslotte constante innovatie. Wij zijn ervan overtuigd dat de kunstmatige intelligentie pas verworven wordt als ze wordt opgebouwd. Notre objectif est donc d'accompagner nos clients sur ce chemin, de les former et de s'assurer de l'appropriation des outils développés à leurs côtés. Bovendien zijn wij de enige pure speler die het beste van zijn technologische en operationele expertise kan combineren. Hiervoor hebben wij een belangrijke ‘task force« bestaande uit 1.500 experts uit de donnée: data ingenieurs, analisten, consultants... Het is deze expertise die ons in staat stelt om te voldoen aan de behoeften van klanten die talrijk en divers zijn. Sinds onze oprichting hebben we meer dan 1000 klanten begeleid die actief zijn in alle strategische sectoren waar IA en data een directe economische en sociale impact hebben.

En parallèle, votre entreprise connaît un très fort développement. Wat zijn uw perspectieven en ambities?

Nous avons pour ambition de nous développer fortement à l'international, avec comme objectif d'être le leader européen dans le domaine de l'IA et de la data. Omdat wij ook een verantwoordelijkheid hebben op milieu- en sociaal gebied, vanwege onze invloed op de transformatie van bedrijven, zal onze groei in dit kader plaatsvinden. Wij nemen deze zaken ter harte en zijn ervan overtuigd dat de ontwikkeling van technologie op een verantwoorde en ethische manier moet gebeuren. Wij nemen deel aan de promotie van een ethische, transparante en verantwoordelijke kunstmatige intelligentie dankzij het delen van kennis en de Open Source-code.

“Wij zijn de enige pure speler die het beste van zijn technologische en operationele expertise kan combineren. We hebben hiervoor een belangrijke «task force» bestaande uit 1.500 experts uit de donnée: Data ingenieurs, analisten, consultants...”

Lees het artikel op

Jaune et la Rouge

.