本月《Data & AI Digest》的精彩内容包括:

  • 代理式商务: 当购物变成委托他人时
  • 家乐福代理商案例: 具有代理能力的AI如何加速门店开业
  • 知识图谱与语境工程: 将现成的AI转化为真正基于数据的企业智能
  • Bpifrance 代理案件: 在500名员工中部署代理式人工智能
  • 看见看不见的事物: 代理时代下的奢华
  • Artefact 亮相 2026 年 VivaTech 展会

代理式电商:当购物变成委托

Agentic commerce: When buying becomes delegating

为什么下一场品牌战役的战场将在代理商面前展开,而不是在人类面前: 电子商务正从主动搜索向委托模式发生根本性转变。随着生成式人工智能每月吸引450亿次访问,, 人工智能代理正在取代搜索引擎,成为主要的中介. 不久之后,顾客将不再搜索具体产品,而是直接向自主代理委托所需结果。这种转变给品牌曝光度带来了重大风险。鉴于目前已有57%的网络流量实现了自动化,, 产品发现已全面转向人工智能. 这笔交易本身只不过是最后一块倒下的多米诺骨牌。为了在决策点发生转移的情况下生存下来,品牌必须掌握以下三项要务:

  1. 采用生成式引擎优化(GEO) 以确保 data 能够被机器完美识别。.
  2. 构建互操作性API基础架构 允许代理执行购买操作。.
  3. 积极加倍投入品牌资产建设 在人工智能开始进行选择之前,就已成为人们值得信赖的首选。.

家乐福客户案例:自主型人工智能如何加速门店开业

家乐福客户案例

代理人工智能如何加快开店速度

CARREFOUR client case How agentic AI accelerates store openings

"(《世界人权宣言》) 家乐福集团 在商品组合、定价、促销、供应链和客户推荐等多个领域拥有50多个AI应用。目前,他们正在部署 Copilot Expansion,一款人工智能代理 以加快门店开业决策。. 上下文: 家乐福每年开设约100家门店,但此前评估新选址往往需要数周时间。由于扩张部、地理营销部和财务部之间为收集data数据并计算投资回报率(ROI)而进行大量反复沟通,导致在竞争异常激烈的市场中出现了代价高昂的延误,并错失了诸多商机。. 解决方案 家乐福与Artefact合作,将Copilot Expansion代理集成到其特定的业务流程中。管理者只需在地图界面放置一个图钉,即可即时分析社会人口统计数据、竞争状况以及财务可行性。. 结果: 这一影响带来了变革性的变化:

  • 市场调研时间从数月骤降至仅两分钟。.
  • 此外,家乐福的营收预测准确率提高了15个百分点,目前能在前端筛选出多达50%的档案。.
  • 这种自主、自助式的模式使团队能够完全专注于高风险的战略决策。.

知识图谱与语境工程:将现成的AI转化为真正具备洞察力的企业智能

Knowledge graphs and context engineering: Turning off-the-shelf AI into truly informed enterprise intelligence

人工智能代理正在转型 从被动助手到自主决策者, ,从而形成了一个新的关键瓶颈。 如今,智能代理的性能已不再主要取决于其底层模型,而是更多地取决于其能够进行推理的上下文。遗憾的是,传统的data架构仅能捕捉当前的操作状态,却完全忽略了存在于人类头脑和零散聊天记录中的隐性推理和历史先例。为了弥合这一差距,企业必须构建 三层粉底 用:

  1. 知识图谱 这些地图描绘了企业所掌握的信息,将分散的实体连接成可导航的网络。.
  2. 本体论 这些规则界定了这些关联的含义,确立了共同的语义规则和严格的操作规范。.
  3. 上下文图 这些软件能够捕捉组织实际的决策过程,记录决策轨迹、政策例外情况以及随时间推移的因果链。虽然为人类开发的软件记录的是当前的事实,但为智能体开发的软件必须记录这些事实是如何形成的。. 归根结底,未来十年企业人工智能领域的胜出者,将是那些对上下文理解最透彻的企业。.

Bpifrance 如何借助 Artefact 和 Dust,在 500 名员工中部署代理式人工智能

Bpifrance 如何在 500 名员工中部署代理式人工智能

包含 Artefact 和 Dust

How Bpifrance deployed agentic AI across 500 employees with Artefact and Dust

法国的公共投资银行,, 法国, ……正在为可扩展且负责任的企业人工智能应用树立新标准。. 挑战: Bpifrance 的目标是 在整个员工队伍中加快人工智能的应用 但面临着结构性障碍。其中包括严格的监管瓶颈、缺乏评估新工具的框架,以及无法将成功的实验成果投入生产环境。. 解决方案 Bpifrance 与 Artefact 合作部署了 灰尘, ,一个欧洲的代理式人工智能平台. Artefact 并非仅仅安装软件,而是实施了一项全面的转型战略,其特点包括:

  • 一套结构化的遴选方法,,
  • 一项旨在赋能业务团队的推广计划,,
  • 一套完整的治理架构,在不到四周的时间内就获得了协调一致的批准。. 结果: 在不到一年的时间里,Bpifrance 成功部署了 发放了500份Dust许可证,并部署了1,500个定制AI代理. 员工现在可以完全自主地构建安全代理,从而为未来建立一个高度可扩展的运营模式。.

看见无形之物:代理时代下的奢华

Seeing the invisible: Luxury in the age of agents

奢侈品不仅在销售产品,更在销售认可感和人际联结。然而,, 实际支付的价格与感知价值之间往往存在差距 因为要将这种高度个性化的体验推广到更大规模,本身就非常困难。为了重塑这一价值,具有前瞻性的奢侈品品牌正转向人工智能助手。它们并非用冷冰冰、批量生产的聊天机器人来取代人性化的服务,而是 经纪人扮演着“幕后指挥家”的角色”. 通过将 first-party CRM data 与数字化行为信号相结合,他们为客户顾问提供了 客户端总内存预测性个性化. 这确保了对话能够从匿名在线浏览无缝过渡到精品店。这是首次,, AI 智能代理使品牌能够建立并扩展真实的人际关系. 最终目标并非自动化,而是确保每次与客户的互动都具有高度的相关性,并充满非凡的人情味。注:请阅读本文以及其他许多富有洞见的文章,这些文章收录在 内容广场 《CMO杂志》,这是我们的技术合作伙伴。.

难忘的VivaTech 2026大会回顾!

在Artefact展位度过的这几天真是令人难以置信——充满了创新、战略讨论,以及推动自主人工智能转型的实践!在我们的 集团首席执行官爱德华·德·梅泽拉克, ,这些对话证实了市场已做好准备,能够大规模部署具有自主能力的AI,从而产生可衡量的商业影响。此外, 人类技术基金会 以及其他25多家公司,我们自豪地推出了 “自主人工智能与工作”联盟. 该倡议旨在 预判自主型人工智能对就业的影响,支持员工技能发展,并重新构思组织模式,以实现价值创造的最大化 同时确保这一转型始终以人为本。我们通过……让“Art-e-Fact”项目得以落地, AI 现场演示:

  • 香气记录仪: 由...开发 罗伯特集团, 这项名为NaturIA的实时技术通过将照片转化为专属香氛,为与会者带来独特的个性化体验,令大家惊叹不已。.
  • 面具背后: 我们的 Artefact 和 Research Center 通过演示如何检测和纠正 3D 人脸重建模型中的偏见,突显了“负责任的人工智能”的重要性。.
  • “畅想”能动性时代’的工作”: 这是一部由Artefact员工创作、完全由人工智能生成的协作式漫画,旨在展现到2028年人工智能将如何重塑我们的日常工作。.

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