Erfahren Sie, was unsere Experten über die neue Funktion „Flexible Shopping Insights“ zu sagen haben, die gerade von Amazon Marketing Cloud AMC) eingeführt wurde.

Sie erfahren alles, was es über diese bedeutende Neuerung zu wissen gibt, die den strategischen Markenauftritt auf Amazon revolutionieren wird.

Zunächst ein kurzer Überblick über die Grundprinzipien von AMC.

Was ist Cloud Amazon Marketing Cloud?

AMC ist eindata , eine geschlossene, sichere Umgebung, in der verschiedene data eingespielt und anhand einer gemeinsamen Benutzer-ID miteinander abgeglichen werden. Es zeigt bestehende Interaktionen zwischen den Nutzern der verschiedenen mit AMC verbundenen data auf (1) und nutzt diese durch die Erstellung von Zielgruppen auf der Grundlage der data (2).

Seit 2020 data nur noch Amazon-Werbequellen, die mit diesem Clean Room verbunden sind (gesponserte Anzeigen und Display-Werbung), sowie data von Werbetreibenden analysiert werden. Daher werden in Cloud Amazon Marketing Cloud nur noch die markeneigenen data data erfasst, nachverfolgt und analysiert, data aus der Interaktion mit einer Amazon-Suchkampagne oder der Sichtbarkeit von Amazon-Display-Kampagnen data .

Der Amazon Ad Server (ehemals Sizmek) ermöglicht in Verbindung mit AMC auch die Nachverfolgung von data außerhalb von Amazon. Auf diese spezielle Funktion wird hier nicht näher eingegangen, da die Lösung schrittweise ausläuft und bis 2024 vollständig eingestellt wird.

Amazon Marketing Cloud

Welchem Zweck dient AMC?

Der „Clean Room“ soll Werbetreibenden dabei helfen, die Relevanz einer Amazon-Werbekampagne zu beurteilen, indem er Antworten auf Fragen wie die folgenden liefert:

  • Wie oft sollte ein Nutzer die Anzeige sehen, um die Konversionsrate zu maximieren?

  • Welches Werbeformat verbessert den Return on Ad Spend (ROAS)?

  • Wie wirkt sich die Aktivierung mehrerer Kanäle (Search & Display) auf die Performance von Retail Media aus?

Wie bereits erwähnt, ermöglicht AMC jedoch auch audience auf der Grundlage eingespielter data. Durch den Einsatz dieser Zielgruppen werden die aus den durchgeführten Analysen resultierenden operativen Empfehlungen weiter konkretisiert.

Im Folgenden finden Sie Beispiele für Zielgruppen, die angesprochen werden können:

  • Nutzer, die einer Sichtbarkeitskampagne ausgesetzt sind

  • Nutzer, die mit Kampagne A interagieren, aber nicht mit Kampagne B

  • Nutzer, die nach dem Kontakt mit einer Akquisekampagne nach einem „Marken“-Suchbegriff suchen

AMC bietet die Möglichkeit, sich von den vorgegebenen Attributionsmodellen in den Such- und Display-Konsolen von Amazon Advertising zu lösen, um die Zusammenhänge zwischen Werbekampagnen besser zu verstehen.

Kunden können diese Erkenntnisse dann nutzen, indem sie ein Tool einsetzen, mit dem sie auf der Grundlage der ermittelten Verhaltensweisen maßgeschneiderte Zielgruppen erstellen, um die Interaktion zu fördern.

Anwendungsfall Amazon Cloud

Diese ersten Erkenntnisse dienten Werbetreibenden und Agenturen von 2020 bis 2023 als Grundlage, machten jedoch auch die wesentlichen Einschränkungen des Tools deutlich, insbesondere dessen Analyseumfang, der sich auf Medienkampagnen beschränkt.

Um zum Eckpfeiler aller Strategien, einschließlich derjenigen für Amazon, zu werden, benötigt das AMC ein Instrument, mit dem sich die Wirkung von Medienkampagnen auf das gesamte Amazon-Geschäft steigern lässt. „Flexible Shopping Insights“ ist dieses Instrument.

Was ist „Flexible Shopping Insight“?

Es handelt sich um einen Analysebaustein, der eine zusätzliche data in AMC nutzt. Die data , auf die alle Nutzer gewartet haben: data, auch bekannt als organische data. Das sind Daten, die nicht aus der Interaktion mit gesponserten Bannern resultieren.

Da organische data im Durchschnitt mehr als 50 % der von Verkäufern auf Amazon data data , wird sich diese neue Funktion zweifellos positiv auf künftige Analyseergebnisse auswirken.

Anwendungsfall Amazon Adtech

Welche Veränderungen stehen AMC bevor?

Wir erwarten zwei wesentliche Veränderungen. Die erste ist ein besseres Verständnis der Auswirkungen von Werbung auf das Verbraucherverhalten. Manche Werbetreibende beklagen: „Die Hälfte meines Werbebudgets ist verschwendet, aber das Problem ist, dass ich nicht weiß, welche Hälfte.“

Jetzt werden sie es mit Sicherheit wissen. Es wird möglich sein, die Einkaufsgewohnheiten (Anzahl der Besuche, Warenkorb-Hinzufügungen, Umsatzvolumen usw.) von Nutzern, die Werbekampagnen ausgesetzt waren, mit denen von Nutzern zu vergleichen, die diesen nicht ausgesetzt waren, wodurch der wahrgenommene Nutzen jeder Medienkampagne deutlich wird.

Die zweite Neuerung ist ein erweiterter Nutzerpool, der die Erstellung komplexer, relevanter und umfangreicher Zielgruppen begünstigt. Es gibt keine Zielgruppen mehr, die zu klein sind, um genutzt zu werden: Sie haben Zugriff auf alle data , die über Ihr Amazon-Konto data , um immer umfangreichere Zielgruppen zu erstellen, die genau auf Ihre Geschäftsziele abgestimmt sind.

Was sind die Hauptanwendungsbereiche von AMC?

Artefact hat bereits vier große Gruppen von Anwendungsfällen identifiziert, die den meisten geschäftlichen Herausforderungen gerecht werden:

  • Berechnung des Customer Lifetime Value:
    a. Wie hoch ist der CLV meiner Kunden?
    b. Hat die Anzahl der Kontakte mit meiner Medienkampagne Einfluss auf den Wert, den meine Kunden über einen bestimmten Zeitraum generieren?

  • Ermittlung von Produkten, die häufig zusammen gekauft werden:
    a. Welche Produkte sollte ich auswählen, um meine Cross-Selling-Strategie zu optimieren?
    b. Wie kann ich meine inaktiven Kunden mit neuen, attraktiven und personalisierten Angeboten reaktivieren?

  • Die Auswirkungen von Werbung auf das Nutzerengagement verstehen:
    a. Welche Werbebotschaften regen Kunden dazu an, Produkte in den Warenkorb oder auf die Wunschliste bei Amazon zu legen?
    b. Welche Werbekampagnen sorgen für die meisten Besuche auf den Produktseiten und im Shop von Amazon?

  • Quantifizierung des durch Medienkampagnen erzielten Zuwachses:
    a. Gibt ein Nutzer, der einer Such- und/oder Display-Kampagne ausgesetzt ist, mehr aus als ein Nutzer, der dieser Kampagne nicht ausgesetzt ist?
    b. Wie stark sollten wir unsere „Marken“-Suchanfragen auf Amazon bewerben?
    c. Welche Formate sollten bevorzugt werden, um die Gewinnung neuer Nutzer zu fördern?

Amazon Marketing Cloud

Wie kann man auf diese neue Funktion zugreifen?

Im Gegensatz zu data, auf die über die Benutzeroberfläche kostenlos zugegriffen werden kann, data der Zugriff auf data organischen data an ein kostenpflichtiges Abonnement gebunden, das monatlich verlängert werden kann.

Der genaue Betrag wurde von Amazon noch nicht bekannt gegeben.
Er wird sich nach dem data jedes data Werbekunden richten, was für große Werbekunden zu einem teureren Staffelungssystem führen wird.

Es wurde eine 30-tägige Testphase vorgesehen, um erste Analysen durchzuführen, Zielgruppen zu erstellen oder zu erweitern und die Qualität dieser neuen Funktion zu testen.

Abonnements können jederzeit gekündigt werden, sodass die Möglichkeit besteht, sie nur im Vorfeld strategischer Entscheidungsphasen abzuschließen. Es ist jedoch zu beachten, dass Zielgruppen, die auf Basis organischer data erstellt wurden, ständig aktualisiert werden data , um funktionsfähig zu bleiben, und daher pausiert werden, sobald das Abonnement endet. Kontinuierliche Abonnements sind einmaligen Abonnements vorzuziehen, um das volle Potenzial Ihrer neuen Zielgruppen auszuschöpfen.

Wenn Sie mehr über die Nutzung von AMC erfahren möchten oder wissen möchten, wie Sie Ihr Unternehmen durch die Erschließung neuer Zielgruppen und die Entwicklung anspruchsvoller Anwendungsfälle auf die nächste Stufe heben können, wenden Sie sich bitte an unsere Experten unter: artefact.