Auteur
Ontdek wat onze experts te zeggen hebben over de nieuwe functie "Flexible Shopping Insights" die zojuist door Amazon Marketing Cloud (AMC) is uitgerold.
U zult alles te weten komen over deze grote verandering die een revolutie teweeg zal brengen in het strategisch inzetten van merken op Amazon.
Eerst een kort overzicht van de basisprincipes van AMC.
Wat is Amazon Marketing Cloud?
AMC is een “data clean room”, een gesloten, beveiligde omgeving waar verschillende data bronnen worden ingevoerd en met elkaar vergeleken met behulp van een gemeenschappelijke gebruikers-ID. Het benadrukt bestaande interacties tussen gebruikers van de verschillende data bronnen die verbonden zijn met het AMC (1), en benut deze door het creëren van audience's gebaseerd op de verzamelde data's (2).
Sinds 2020 kunnen alleen Amazon reclamebronnen die verbonden zijn met deze clean room (gesponsorde advertenties en display) en adverteerder 1P data worden geanalyseerd. Als gevolg hiervan worden alleen de merkeigen data en/of data van een merk als gevolg van interactie met een Amazon zoekcampagne of blootstelling aan Amazon displaycampagnes verzameld, bijgehouden en geanalyseerd in Amazon Marketing Cloud.
Amazon Ad Server (voorheen Sizmek), gebruikt in combinatie met AMC, maakt het ook mogelijk om niet-Amazon data bronnen te volgen. Deze specifieke functie wordt hier niet besproken, omdat de oplossing geleidelijk wordt uitgefaseerd totdat deze in 2024 verdwijnt.
Welk doel dient AMC?
De clean room is ontworpen om adverteerders te helpen de relevantie van een Amazon-reclamecampagne te beoordelen door vragen te beantwoorden zoals:
Zoals hierboven vermeld, maakt AMC het echter ook mogelijk om audience's te maken op basis van geïnjecteerde data. De inzet van deze audience's concretiseert verder de operationele aanbevelingen die uit de uitgevoerde analyses voortvloeien.
Hieronder staan voorbeelden van audience's die geactiveerd kunnen worden:
AMC is een kans om los te komen van de gevestigde attributiemodellen in de zoek- en weergaveconsoles van Amazon advertising, om relaties tussen advertentiecampagnes beter te begrijpen.
Klanten kunnen vervolgens profiteren van deze inzichten door een tool te gebruiken voor het maken van aangepaste audience's op basis van geïdentificeerd gedrag om interactie aan te moedigen.
Deze eerste elementen voedden adverteerders en agentschappen van 2020 tot 2023, maar benadrukten ook de belangrijkste beperkingen van de tool, namelijk het analysebereik, dat beperkt is tot mediacampagnes.
Om de hoeksteen van alle strategieën te worden, inclusief Amazon, heeft het AMC een middel nodig om de impact van mediacampagnes op het bedrijf van Amazon als geheel te vergroten. Flexibele Shopping Inzichten is dat betekent.
Wat is Flexibel Shopping Inzicht?
Het is een analytische bouwsteen die gebruik maakt van een extra data-bron in het AMC. De data-bron waar alle gebruikers op hebben gewacht: retail data, ook wel bekend als organische data. Het soort dat niet voortkomt uit interactie met gesponsorde banners.
Aangezien organische data gemiddeld meer dan 50% van de door verkopers op Amazon verzamelde data vertegenwoordigt, zal deze nieuwe functie ongetwijfeld een positieve invloed hebben op toekomstige analyseresultaten.
Welke veranderingen staan AMC te wachten?
We verwachten twee grote veranderingen. De eerste is een beter begrip van de invloed van reclame op het gedrag van de consument. Sommige adverteerders klagen: “De helft van het budget dat ik uitgeef aan reclame is voor niets, maar het probleem is dat ik niet weet welke helft.”
Nu zullen ze het zeker weten. Het zal mogelijk zijn om de winkelgewoonten (aantal bezoeken, toevoegingen aan het winkelmandje, verkoopvolume, etc.) van gebruikers die blootgesteld zijn aan reclamecampagnes te vergelijken met die van niet-blootgestelde gebruikers, waardoor het waargenomen voordeel van elke mediacampagne duidelijk wordt.
De tweede verandering is een verrijkte gebruikerspool die de creatie van complexe, relevante en bevolkte audience's bevordert. Geen audience's meer die te klein zijn om benut te worden: u heeft toegang tot alle data's die door uw Amazon account zijn verzameld om steeds dichter bevolkte audience's te maken, gekalibreerd om aan uw bedrijfsdoelstellingen te voldoen.
Wat zijn de belangrijkste toepassingen van AMC?
Artefact heeft al geïdentificeerd vier grote families van use cases die aan de meeste zakelijke uitdagingen voldoen:
Hoe krijgt u toegang tot deze nieuwe functie?
In tegenstelling tot de reclame data, die gratis toegankelijk is in de interface, is de beschikbaarheid van organisch data afhankelijk van een betaald abonnement, dat maandelijks verlengd kan worden.
Het exacte bedrag is nog niet door Amazon bekendgemaakt.
Het zal worden berekend op basis van het volume van data dat door elke adverteerder wordt verzameld, wat resulteert in een duurder niveausysteem voor grote adverteerders.
Er is een proefperiode van 30 dagen uitgetrokken om de eerste analyses uit te voeren, audience's te creëren of te verrijken en de kwaliteit van deze nieuwe functie te testen.
Abonnementen kunnen op elk moment opgezegd worden, waardoor het mogelijk blijft om alleen een abonnement te nemen voor strategische besluitvormingsperioden. Er moet echter worden opgemerkt dat audience's die zijn gemaakt van organische data voortdurend moeten worden bijgewerkt om te kunnen functioneren, en daarom worden gepauzeerd zodra het abonnement afloopt. Doorlopende abonnementen zijn te verkiezen boven eenmalige abonnementen om het volledige potentieel van uw nieuwe audience's te benutten.
Als u meer wilt weten over het gebruik van AMC, of wilt weten hoe u uw bedrijf naar een hoger niveau kunt tillen door nieuwe audience's en geavanceerde use cases te ontwikkelen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze experts op: e-retail-fr@artefact.com.
