Auteur
Ontdek wat onze experts te zeggen hebben over de nieuwe functie "Flexible Shopping Insights" die zojuist is uitgerold door Amazon Marketing Cloud (AMC).
Je komt alles te weten over deze grote verandering die een revolutie teweeg zal brengen in het strategisch inzetten van merken op Amazon.
Eerst een kort overzicht van de basisprincipes van AMC.
Wat is Amazon Marketing Cloud?
AMC is een "data clean room", een gesloten, beveiligde omgeving waar verschillende data bronnen worden ingevoerd en met elkaar worden vergeleken met behulp van een gemeenschappelijke gebruikers-ID. Het benadrukt bestaande interacties tussen gebruikers van de verschillende data bronnen die zijn aangesloten op het AMC (1) en benut deze door het creëren van doelgroepen op basis van de verzamelde data (2).
Sinds 2020 kunnen alleen Amazon-reclamebronnen die zijn aangesloten op deze clean room (gesponsorde advertenties en display) en data adverteerders worden geanalyseerd. Als gevolg hiervan worden alleen merkeigen data en/of data voortkomen uit interactie met een Amazon zoekcampagne of blootstelling aan Amazon display campagnes verzameld, bijgehouden en geanalyseerd in Amazon Marketing Cloud.
Amazon Ad Server (voorheen Sizmek), gebruikt in combinatie met AMC, maakt het ook mogelijk om niet-Amazon data bronnen te volgen. Deze specifieke functie wordt hier niet besproken omdat de oplossing geleidelijk wordt afgebouwd totdat deze in 2024 verdwijnt.
Welk doel dient het AMC?
De clean room is ontworpen om adverteerders te helpen de relevantie van een Amazon advertentiecampagne te beoordelen door vragen te beantwoorden zoals:
Zoals hierboven vermeld, maakt AMC het echter ook mogelijk om audience te creëren op basis van geïnjecteerde data. De inzet van deze doelgroepen concretiseert verder de operationele aanbevelingen die voortvloeien uit de uitgevoerde analyses.
Hieronder volgen voorbeelden van doelgroepen die geactiveerd kunnen worden:
AMC is een kans om los te komen van de gevestigde attributiemodellen in de zoek- en weergaveconsoles van Amazon advertising, om relaties tussen advertentiecampagnes beter te begrijpen.
Klanten kunnen vervolgens profiteren van deze inzichten door een tool te gebruiken voor het maken van aangepaste doelgroepen op basis van geïdentificeerd gedrag om interactie aan te moedigen.
Deze eerste elementen voedden adverteerders en agentschappen van 2020 tot 2023, maar benadrukten ook de belangrijkste beperkingen van de tool, namelijk de reikwijdte van de analyse, die beperkt is tot mediacampagnes.
Om de hoeksteen te worden van alle strategieën, inclusief die van Amazon, heeft het AMC een middel nodig om de impact van mediacampagnes op het bedrijf van Amazon als geheel te vergroten. Flexible Shopping Insights is dat middel.
Wat is Flexibel Inzicht Winkelen?
Het is een analytische bouwsteen die gebruik maakt van een extra data bron in AMC. De data bron waar alle gebruikers op hebben gewacht: retail data, ook wel bekend als organisch data. Het soort dat niet voortkomt uit interactie met gesponsorde banners.
Gezien het feit dat organisch data gemiddeld meer dan 50% vertegenwoordigt van data dat door verkopers op Amazon wordt verzameld, zal deze nieuwe functie ongetwijfeld een positieve invloed hebben op toekomstige analyseresultaten.
Welke veranderingen staan AMC te wachten?
We verwachten twee grote veranderingen. De eerste is een beter begrip van de impact van reclame op het gedrag van de consument. Sommige adverteerders klagen: "De helft van het budget dat ik uitgeef aan reclame is voor niets, maar het probleem is dat ik niet weet welke helft."
Nu zullen ze het zeker weten. Het zal mogelijk zijn om de winkelgewoonten (aantal bezoeken, toevoegingen aan het winkelmandje, verkoopvolume, enz.) van gebruikers die zijn blootgesteld aan reclamecampagnes te vergelijken met die van niet-blootgestelde gebruikers, waardoor het waargenomen voordeel van elke mediacampagne duidelijk wordt.
De tweede verandering is een verrijkte gebruikerspool die het creëren van complexe, relevante en bevolkte doelgroepen bevordert. Geen publiek meer dat te klein is om te worden geëxploiteerd: je hebt toegang tot alle data die door je Amazon account is verzameld om een steeds dichter bevolkt publiek te creëren, gekalibreerd om aan je bedrijfsdoelstellingen te voldoen.
Wat zijn de belangrijkste toepassingen van AMC?
Artefact heeft al vier grote families van use cases geïdentificeerd die aan de meeste zakelijke uitdagingen zullen voldoen:
Hoe krijg ik toegang tot deze nieuwe functie?
In tegenstelling tot reclame data, die gratis toegankelijk is in de interface, is de beschikbaarheid van organisch data afhankelijk van een betaald abonnement, dat maandelijks kan worden verlengd.
Het exacte bedrag is nog niet bekendgemaakt door Amazon.
Het zal worden berekend op basis van het volume van data dat door elke adverteerder wordt verzameld, wat resulteert in een duurder tier-systeem voor grote adverteerders.
Er is een proefperiode van 30 dagen ingesteld om de eerste analyses uit te voeren, doelgroepen te creëren of te verrijken en de kwaliteit van deze nieuwe functie te testen.
Abonnementen kunnen op elk moment worden opgezegd, waardoor het mogelijk blijft om alleen een abonnement af te sluiten voorafgaand aan strategische besluitvormingsperioden. Er moet echter worden opgemerkt dat doelgroepen die zijn gemaakt op basis van organische data voortdurend moeten worden bijgewerkt om te kunnen functioneren, en daarom worden gepauzeerd zodra het abonnement afloopt. Doorlopende abonnementen zijn te verkiezen boven eenmalige abonnementen om het volledige potentieel van uw nieuwe doelgroepen te benutten.
Als u meer wilt weten over het gebruik van AMC, of wilt weten hoe u uw bedrijf naar een hoger niveau kunt tillen door nieuwe doelgroepen en geavanceerde use cases te ontwikkelen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze experts op: e-retail-fr@artefact.com.
