Edouard de Mézerac, Artefact APAC CEO, verrät, was hinter dem Vorhang von Little Red Book, auch bekannt als Xiaohongshu, Chinas Social Media Kanal, steckt. Die App, die von ihren Nutzern einfach Red genannt wird, hat sich zu einer der angesagtesten sozialen Plattformen in China entwickelt.

Die 2013 ursprünglich als grenzüberschreitender Shopping-Hub gegründete Plattform mit Sitz in Shanghai hat sich mit über 300 Millionen monatlich aktiven Nutzern zu einem wichtigen Bestandteil der chinesischen Social-Media-Landschaft entwickelt. Mit über 80 Millionen Community-Sharern und 90 % nutzergenerierten Inhalten soll die einzigartige Mischung aus sozialen Medien und E-Commerce das Leben der Nutzer inspirieren, indem sie ihnen die Möglichkeit gibt, ihre Erfahrungen in Bildern, Videos und Texten zu teilen.

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Den Weg zur Monetarisierung finden

Gegründet mit der Vision, einen Raum für nutzergenerierte Inhalte zu schaffen, experimentierte Little Red Book mit verschiedenen Geschäftsmodellen, bevor es seine Nische fand. Frühe Versuche mit der Monetarisierung von Massenmedien und grenzüberschreitendem Shopping brachten nicht die gewünschten Ergebnisse. Der Wendepunkt kam, als die Plattform den inneren Wert von qualitativ hochwertigen, von Nutzern erstellten Inhalten erkannte. Je organischer die Inhalte waren, desto mehr Engagement erhielten sie von den Nutzern.

Dieser Strategiewechsel führte zur Entwicklung eines in sich geschlossenen E-Commerce-Ökosystems innerhalb der Plattform. Anfangs leitete Little Red Book die Nutzer für Einkäufe an externe Websites wie Tmall weiter. Bis Oktober 2023 hatte die Plattform jedoch ein in sich geschlossenes, selbstverwaltetes E-Commerce-System aufgebaut. Diese Änderung ermöglichte es Little Red Book, ein nahtloses Erlebnis zu bieten, bei dem die Nutzer in derselben Umgebung Produkte entdecken, sich mit ihnen beschäftigen und sie kaufen können.

Benutzergenerierte Inhalte sind der Schlüssel

Die Nutzerbasis von Little Red Book ist auf beeindruckende 300 Millionen monatlich aktive Nutzer angewachsen. Interessanterweise sind 70 % dieser Nutzer weiblich, eine demografische Verteilung, die sich von anderen großen chinesischen Plattformen wie JD.com, die eher männlich sind, und der ausgewogeneren Ali unterscheidet. Diese überwiegend weibliche Nutzerbasis hat die Inhalts- und Handelsstrategien der Plattform geprägt und sie zu einem bevorzugten Ziel für Mode-, Beauty- und Lifestyle-Inhalte gemacht.

Der Schwerpunkt der Plattform auf hochwertigen, nutzergenerierten Inhalten hat auch ein einzigartiges Interaktionsmodell hervorgebracht. Im Gegensatz zu TikTok (Douyin in China), das sich stark auf AI stützt, um die Nutzer mit zielgerichteten Inhalten in einem kontinuierlichen Fluss zu bombardieren, helfen die Algorithmen von Little Red Book AI den Nutzern, relevante Inhalte auf der Grundlage ihrer Suchanfragen und Interaktionen zu entdecken, anstatt sie mit endlosen Vorschlägen zu überhäufen.

Wie GenAI wächst Kleines Rotes Buch

GenAI hat sich zu einem entscheidenden Werkzeug für Marken entwickelt, die auf Little Red Book tätig sind. Anstatt einfach große Summen zu investieren, um die Sichtbarkeit zu erhöhen, nutzen Marken GenAI, um Inhalte zu erstellen und anzupassen, die bei den Nutzern gut ankommen. Dieser Ansatz hilft Marken, die richtigen Inhalte zu kultivieren, um im Ökosystem der Plattform organisch zu wachsen, und zu analysieren, welche Art von Inhalten gut funktioniert und welche nicht, so dass sie ihre Strategien feinabstimmen können.

"Das kleine rote Buch ist wie ein Garten. Man kann nicht einfach Dutzende von Milliarden in eine Marke stecken, um mehr Anteile zu gewinnen. Man muss den Gärtnern helfen, die richtigen Pflanzen in diesem Garten anzubauen - und die richtigen Inhalte.
Edouard de Mézerac, APAC CEO ARTEFACT / Data & AI

Diese AI-gesteuerten Erkenntnisse sind entscheidend für die Aufrechterhaltung des empfindlichen Gleichgewichts von authentischen nutzergenerierten Inhalten, von denen Little Red Book lebt. Indem wir Marken dabei helfen, Inhalte zu erstellen, mit denen sich die Nutzer auseinandersetzen wollen, unterstützt GenAI ein organischeres Wachstumsmodell und fördert ein gemeinschaftsorientiertes Umfeld anstelle eines kommerziell dominierten.

Es sollte erwähnt werden, dass Little Red Book von der chinesischen Regierung streng reguliert wird. Diese Aufsicht stellt sicher, dass die Plattform strenge Inhalts-, data Datenschutz- und Cybersicherheitsvorschriften einhält, die sich auf die Verwaltung von Inhalten und Nutzerinteraktionen auswirken. Der Vorteil ist, dass Little Red Book sich stark auf die Integrität der Inhalte konzentriert und es für die Nutzer einfacher gemacht hat, zu wissen, ob sie authentische Inhalte sehen - was für chinesische Verbraucher entscheidend ist.