Dieser Artikel ist Teil unseres E-Books Artefact Data Tourism“.
Da zahlreiche Länder im Nahen Osten und Nordafrika sowie in anderen Regionen bestrebt sind, ihre Position als globale Tourismusdestinationen und Verkehrsknotenpunkte zu stärken, sind data und data mittlerweile von entscheidender Bedeutung, um eine globale Präsenz aufzubauen und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Tatsächlich data aufstrebenden Reisezielen dabei helfen, den Wachstumsstillstand zu überwinden, indem sie die Marketingeffizienz steigern, die Schaffung von Angeboten fördern und das Besuchererlebnis verbessern.
Einleitung
Von einem Höchststand von rund 1,5 Milliarden internationalen Touristenankünften im Jahr 2019 brach der Reiseverkehr fast vollständig zusammen, als die COVID-19-Pandemie die Branche plötzlich und verheerend zum Erliegen brachte. Vor der Pandemie hatte sich der Tourismus zu einem der weltweit wichtigsten sozioökonomischen Sektoren entwickelt, mit Exporteinnahmen in Höhe von 1,7 Billionen US-Dollar im Jahr 2019, was 28 % des globalen Dienstleistungshandels und 7 % der gesamten Exporte von Waren und Dienstleistungen entsprach.
Zu den am stärksten betroffenen gehörten tourismusabhängige Länder und aufstrebende Reiseziele, die über weniger wirtschaftliche und technische Ressourcen verfügten, um auf die Krise zu reagieren: „In einer Branche, die weltweit jeden zehnten Menschen beschäftigt, könnten die Nutzung von Innovation und Digitalisierung, die Wertschätzung lokaler Werte und die Schaffung menschenwürdiger Arbeitsplätze für alle – insbesondere für Jugendliche, Frauen und die am stärksten benachteiligten Gruppen in unseren Gesellschaften – im Vordergrund der Erholung des Tourismus stehen“, sagt der Generalsekretär der Weltorganisation für Tourismus (UNWTO), Zurab Pololikashvili.
Obwohl diese Reiseziele bei Touristen immer beliebter werden, gibt es nur wenige Studien, die die wirtschaftlichen Aspekte des Tourismus in aufstrebenden Reisezielen in der Anfangsphase ihres Lebenszyklus untersuchen; die Fachliteratur konzentriert sich vielmehr auf etabliertere Reiseziele. Aufstrebende Reiseziele verfügen über ein erhebliches Potenzial; dennoch müssen politische Entscheidungsträger und Manager in diesen Reisezielen noch erhebliche Anstrengungen unternehmen, um kulturelle Schätze und Sehenswürdigkeiten in attraktive Tourismusprodukte zu verwandeln, die auf den globalen Märkten konkurrenzfähig sind.
Damit aufstrebende Tourismusdestinationen sich auf der Weltkarte etablieren können, müssen auf multilateraler Ebene data Entscheidungen getroffen werden. Es bedarf des politischen Willens, einer klaren Positionierung der Destination, einer „intelligenten“ Strategie sowie gezielter Investitionen in den Sektor, um das einzigartige Potenzial dieser Destinationen zu erschließen. „Die Rückkehr des Tourismus wird es diesen Gemeinden ermöglichen, wieder auf die Beine zu kommen – nicht durch Hilfe, sondern indem sie ihre Kultur, ihr Erbe und ihre Gastfreundschaft erneut mit der Welt teilen“, bekräftigt Pololikashvili.
Quelle: UNWTO-Datenbank für den Inbound-Tourismus, Pressemitteilungen der UNWTO, Artefact mit data , Sekundärrecherche zu data digitalen Initiativen.
Die Wachstumsflaute aufstrebender Tourismusdestinationen
Nach Angaben der Welttourismusorganisation der Vereinten Nationen (UNWTO) hat sich der Tourismussektor eindrucksvoll erholt: Im Jahr 2022 reisten über 900 Millionen Touristen ins Ausland, doppelt so viele wie 2021. Darüber hinaus reisten im ersten Quartal 2023 schätzungsweise 235 Millionen Touristen ins Ausland, mehr als doppelt so viele wie im gleichen Zeitraum des Jahres 2022.
Während aufstrebende Reiseziele ihren Anteil an den internationalen Touristenankünften nach der Corona-Pandemie im Vergleich zu 2019 steigern konnten, insbesondere im Nahen Osten (9 % im 1. Quartal 2023 gegenüber 6 % im 1. Quartal 2019), machen etablierte Reiseziele nach wie vor den Löwenanteil der internationalen Touristenankünfte aus, wobei Europa im 1. Quartal 2023 einen Anteil von 46 % (gegenüber 40 % im 1. Quartal 2019), gefolgt von Asien und dem Pazifikraum mit 21 % (gegenüber 31 % im 1. Quartal 2019) und Nord- und Südamerika mit 19 % (gegenüber 18 % im 1. Quartal 2019).
Darüber hinaus stehen aufstrebende Reiseziele vor erheblichen Herausforderungen wie hoher Inflation und steigenden Ölpreisen, die die Kosten für Unterkunft und Reisen in die Höhe treiben und Touristen dazu veranlassen werden, „zunehmend auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu achten und näher an ihrem Wohnort zu reisen“, wie das UNWTO-Expertengremium warnt.
In diesem Zusammenhang haben neue Tourismusdestinationen aus mehreren Gründen Schwierigkeiten, sich im Wettbewerb zu behaupten und sich weltweit einen Namen zu machen. Erstens ist ihre Markenbekanntheit geringer als die etablierterer Reiseziele.
Zweitens verfügen sie in der Regel nur über eine begrenzte Infrastruktur, um große Besucherströme aufzunehmen, und haben weniger Erfahrung darin, unverwechselbare Erlebnisse anzubieten, um diese Besucher anzulocken.
Schließlich sind sie auf dem Radar regionaler und internationaler Investoren sowie Branchenpartner oft kaum sichtbar. All diese Faktoren führen zu einer Wachstumsblockade: Geringe Bekanntheit als Tourismusdestination führt zu begrenzter touristischer Attraktivität und einer geringen Zahl von inländischen und ausländischen Besuchern, was dazu führt, dass Investoren und Akteure der Branche der Destination keine Priorität einräumen. Dies wiederum hemmt die erfolgreiche Entwicklung des touristischen Angebots, und der Kreislauf wiederholt sich.
Wie kann ein neues Reiseziel den Wachstumsstillstand überwinden und sich zu einer weltweit anerkannten Destination entwickeln? Tourismusverbände und Reisezielbehörden müssen data und digitale Technologien nutzen, um auf Augenhöhe mit der Konkurrenz zu sein.
Die Bereitstellung von Ressourcen zur Entwicklung von Kompetenzen in data , -analyse und -auswertung ist heute eher eine Notwendigkeit als ein bloßes Ziel. Dies gilt insbesondere im Kontext der Zeit nach der Pandemie, in der das Reiseverhalten rasch wieder anzieht und aufstrebenden Tourismusdestinationen beispiellose Chancen bietet, einen größeren Anteil an Touristen für sich zu gewinnen, die nach zwei Jahren mit Reisebeschränkungen alle auf der Suche nach neuen Abenteuern sind.
ARTEFACT :
Anthony Cassab, Anthony Hanna, Hemanth Mandava, Faisal Najmuddin und Andrei Dogaru
