MARKETING DE DATOS: HACER MÁS CON MENOS
Ante la incertidumbre financiera, los profesionales del marketing se están centrando en “hacer más con menos”, recurriendo a data y a la inteligencia artificial por su capacidad para definir las estrategias más rentables para las empresas.
🔹 Para el año 2025, Gartner predice Las organizaciones que utilizan la inteligencia artificial en el ámbito del marketing trasladarán el 75% de sus actividades operativas de la producción al análisis.
Las competencias en Data y análisis de datos son una prioridad: el 64% de los profesionales del marketing se informó que aumentarán las inversiones en data y en capacidades de análisis en 2023.
Al utilizar Inteligencia artificial y análisis predictivo, UPS redujo su huella de carbono, mejoró la fiabilidad de sus entregas, se adaptó mejor a los cambios en la demanda y ahorró $300 millones en costes.
“¿Cuáles son los tres ejes tecnológicos de 2023? Optimizar, ampliar y ser pioneros. Pueden ayudar a las organizaciones a “optimizar la resiliencia, las operaciones o la confianza; ampliar las soluciones verticales y la entrega de productos; y ser pioneras en nuevas formas de interacción, respuestas más rápidas u oportunidades”.”
Frances Karamouzis, analista vicepresidente distinguido, Gartner
MROI: un nuevo enfoque data-driven para medir las campañas online y offline
Florian Thiébaut, socio y responsable del área de marketing de Data en Artefact, analiza por qué el modelado del mix de marketing (MMM), la atribución o los experimentos geográficos ya no son suficientes para satisfacer las necesidades de los anunciantes en nuestro cambiante contexto económico.
La solución MROI de Artefact utiliza las tecnologías de visualización cloud y data, así como la tecnología multicanal data, para ayudar a los profesionales del marketing a responder a preguntas como:
🔹 ¿Cuál es la combinación óptima de medios para un audience determinado y un periodo concreto, como Navidad?
🔹 ¿Qué presupuesto debería destinar a los distintos canales de vídeo para alcanzar mi objetivo de reconocimiento de marca?
🔹 ¿Qué valor y qué mejora aportan las nuevas campañas y los nuevos formatos publicitarios a mi combinación de medios?
ORANGE BANK mejora su estrategia data marketing mediante la rápida implementación de una estrategia de activación multidispositivo que abarca todo el embudo de conversión
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Desafío: Orange Bank necesitaba implantar un sistema de medición omnicanal y segmentar con precisión sus datos audience. Sobre todo, necesitaba enriquecer su base de datos propia data con datos data de terceros o mediante colaboraciones en materia de data para llevar sus campañas digitales un paso más allá.
Solución: Gracias a la migración de los sistemas de análisis, Artefact logró optimizar la recopilación y la fiabilidad de los datos de Orange Bank (data). Sus equipos de marketing pueden ahora analizar y poner en marcha campañas de forma autónoma. Además, el seguimiento de los medios se ha automatizado, lo que permite supervisar los factores de captación de clientes de principio a fin.
Resultados: Los costes de adquisición de las palancas activadas por data se redujeron en 25%, y la proporción de suscripciones premium entre las suscripciones en línea se ha duplicado.
Cómo Artefact ayudó a UBISOFT a desarrollar una potente campaña mediática junto con data para el lanzamiento de su videojuego estrella
El sector de los videojuegos es uno de los mercados en línea más competitivos, con numerosos actores importantes y títulos que deben captar la atención de los jugadores durante todo el año, y no solo en el momento de su lanzamiento.
Los editores de videojuegos reconocen que el sector de los videojuegos es ahora más global, complejo y saturado que nunca, lo que hace que cuente con procesos estratégicos sólidos a lo largo de todo el proceso de desarrollo y publicación sea aún más crucial. Las métricas y los indicadores data aplicables son fundamentales para planificar, optimizar y evaluar las campañas en los medios de comunicación.
“Se trata de aprovechar tanto el conocimiento de los clientes de Ubisoft como el data de las herramientas publicitarias que ofrecen las plataformas”,”
afirma Natacha Kocupyr, vicepresidenta de marketing digital de Artefact.
Las plataformas Data (CDP) de los clientes, utilizadas para la centralización data y la segmentación audience, se han convertido en la norma.
En esta entrevista, Florian Thiébaut, socio de Artefact, explica cómo las CDP se han convertido en la norma, sustituyendo a las DMP (plataformas de gestión Data) e integrando los datos de los usuarios data, tanto online como offline, en una única plataforma.
“Debido a los cambios en la normativa internacional, ahora debemos contar con el consentimiento explícito de los usuarios para utilizar sus datos personales data, y debemos explicar los motivos por los que recopilamos dichos datos data”,” subraya Florian.
El resultado es una menor disponibilidad de datos data para su evaluación; para mediados de 2024, el objetivo es poner fin a toda recopilación de datos cookies de terceros en todos los navegadores. Una menor cantidad de data supone una posible reducción de los ingresos para las marcas. Para seguir creando audience precisos y segmentados basados en los hábitos de navegación de los usuarios, así como para medir sus acciones de marketing, los anunciantes deben adaptarse rápidamente.
Los CDP y el negocio de Data en el ámbito del deporte y el entretenimiento
En este artículo, Wayne Campbell, socio de Artefact USA, explica cómo los datos de data en los sectores del deporte y el entretenimiento, recopilados a partir de miles de puntos de contacto con los consumidores, permiten tomar decisiones de data-driven que aportan beneficios concretos a los deportistas, los aficionados y los consumidores.
“Las empresas de hoy en día necesitan equipos ganadores, así como potentes herramientas analíticas. Las plataformas de datos de clientes (CDP) se han convertido en la solución preferida por muchas marcas”,” dice Wayne.
El auge de la plataforma Customer Data en un mundo sin cookies
Leerá casos prácticos que ilustran de forma concreta cómo puede:
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