NOTICIAS / MARKETING

1 de junio de 2020
Ein Artikel von Lisa Stellberg, Search Engine Optimization Consultant bei Artefact, über SEO in Zeiten von COVID-19: Veränderungen, Chancen und Empfehlungen

Covid-19 nimmt derzeit einen großen Einfluss auf nahezu alle Bereiche des täglichen Lebens. ¿Cómo se las arregla el hombre con estas modificaciones: se las arregla o se las arregla como hasta ahora? El SEO plantea sobre todo la cuestión de cómo cambia la relación entre los clientes y las empresas en tiempos de crisis y qué aspectos debe tener en cuenta el marketing en línea como empresa. El siguiente artículo se centra en la satisfacción del usuario, la relación de Google con Covid-19, el potencial para las empresas y ofrece algunas recomendaciones SEO, ¡porque el Top-Ranking no es un obstáculo ni siquiera en esta época!

 

  1. Nutzerverhalten in Krisenzeiten.

Eine Estudio sobre la base de datos de Sistrix y Similarweb, se han clasificado conjuntamente 40 sitios web de 18 sectores diferentes y se han seleccionado los mayores usuarios y ganadores. El periodo analizado va del 9 de marzo al 9 de abril de 2020. abril de 2020. Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass die Branchen Essen und Getränke (+14,73 %) sowie Juegos (+11,14 %) und Música (+11,07 %) Verbesserungen in der Sichtbarkeit aufzeigen, während besonders die Branchen Medicina alternativa y natural (-10,23 %) sowie Servicios de citas (-2,45 %) in der Krise deutlich an Visibility verloren haben.

También con un vistazo al volumen de búsquedas de otras palabras clave se pueden detectar cambios en el comportamiento del usuario: Mientras que antes del año 2020 no había nadie en línea buscando papel higiénico, el volumen de búsquedas para la palabra clave “papel higiénico online” en marzo ascendió a 135.000 búsquedas al mes. En abril, la popularidad volvió a aumentar y el volumen de búsquedas se situó en 9.900 búsquedas. También se ha visto afectado por palabras clave como “homeoffice”, “homeschooling”, „kurzarbeitergeld“, „1000 teile puzzle“ u otros productos de la industria del entretenimiento. 

Google Trends zu den Themen “homeschooling”, “homeoffice” und “toilettenpapier online kaufen”

Die aktuelle Lage der Gesellschaft spiegelt sich in den Suchanfragen wider. Es wird mehr Zeit zu Hause verbracht und vermehrt online gekauft. Esta evolución de la cartera de clientes ofrece un gran potencial para posicionarse de nuevo como empresa, así como la oportunidad de superar a sus competidores. 

 

  1.             Google en acción.

Además de los resultados de búsqueda modificados, Google también se encuentra en la situación actual. Si se busca „coronavirus“, aparece una página de resultados (Search Engine Result Pages, SERP) que contiene información diversa sobre el Covid-19. Hay enlaces a una barra de sitio con los temas „Visión general“, „Estadísticas“, „Tratamiento“, „Síntomas“ y „Prevención“, y a continuación hay una tabla con la información más reciente.

SERP zum Keyword “coronavirus”

Además, en los primeros fragmentos se incluyen las últimas noticias e información del Gobierno Federal o del Instituto Robert Koch. Google ofrece al usuario una amplia variedad de contenidos de alta calidad directamente en la página de inicio y le facilita el acceso a la información. Esto significa que los contenidos de alta calidad de Google están fuertemente influenciados y que los contenidos de menor relevancia no tienen ninguna posibilidad de aparecer en las primeras páginas.

 

  1.             Lo que las empresas deben saber ahora.

Mit diesen Erkenntnissen stellt sich die Frage, wie Unternehmen in der derzeitigen Lage agieren sollen, ohne zu sehr aus der Notlage anderer Profit zu schlagen. In Folge der veränderten Lebenswelt vieler Kunden beginnen diese Veränderungen schon im Kleinen. Las empresas deben informar a sus clientes de si el servicio, los productos o los servicios contratados están disponibles en la actualidad. Esto se puede realizar a través de boletines informativos, ventanas emergentes o cuadros de información en la página de inicio. 

2019 waren knapp 50 % aller Suchanfragen auf eine lokale Información Por eso es tan importante el SEO local. En función de la ubicación actual, la vida empresarial sólo se encuentra en su forma original. Por eso es tan importante que las empresas estén bien posicionadas en Google My Business. En este caso, las empresas pueden ser identificadas como tales, se pueden ampliar los periodos de inactividad y, en general, se puede limitar el número de personas en la empresa, las cookies de seguridad y otras restricciones. De este modo, el cliente podrá ser informado de las modificaciones del contrato antes de su visita a la empresa. Desde neuestem lassen sich auch Informationen hinterlegen, ob vor Ort gegessen kann oder das Abholen bzw. Liefern von Essen möglich ist. 

Auch wenn ein Service derzeit nicht angeboten kann oder das Geschäft geschlossen bleiben muss, sollten Webseiten nicht abgeschaltet werden. Hart erarbeitete SEO-Signale gehen verloren und Verlinkungen führen zu Broken Links. En estos casos, es necesario desactivar la navegación e informar de forma transparente sobre los cambios anteriores.

Incluso en épocas de escasez de personal y producción deficiente, las optimizaciones SEO no deben limitarse, sino que deben mejorar las posibilidades de los clientes de obtener buenos resultados. A través de páginas web, vídeos o incluso mediante la redacción de informes de prensa en línea, los clientes pueden estar más informados. En ocasiones, las campañas de marketing se centran en productos ya conocidos, como los productos de entretenimiento o la oferta de sesiones en línea, por ejemplo en el sector de la música o el fitness. Gracias a la mejora de la calidad de los productos o de las campañas de marca, la empresa puede sobrevivir a la crisis con señales positivas y ganar la confianza de los clientes. 

 

  1.             Nuestros consejos.

Para el sector SEO es importante que los proyectos actuales no se diseñen, sino que se adapten a sus necesidades. Los métodos SEO también son útiles en los procesos empresariales más complejos. 

Themen wie Reichweite und Autorität sollten bei geschäftlichen Ideen mit bedacht werden. Marken sollten sich darüber im Klaren sein, welche Inhalte sie vorantreiben und mit wem sie zusammenarbeiten wollen. El tono de cada campaña debe adaptarse al clima actual, para que los clientes puedan encontrar lo que buscan. Una cuestión fundamental debe ser si el producto final ofrece un valor añadido. Si una empresa se centra en el tema Covid-19 en su sitio web, tendrá que decidir si se trata de un tema interesante que ayuda a los clientes o si, como empresa, sólo se centra en un tema actual. El foco de atención debe situarse tanto antes como después en el entorno de la empresa. Si la empresa necesita productos que se utilizan o no en la oficina doméstica, le enviaremos un Blogartikel sobre su uso actual o consejos para trabajar en casa. Dado que muchas empresas ya cuentan con una oficina en casa, la situación actual también ofrece la posibilidad de utilizar distintos formatos de medios. Se trata de probar los enlaces de vídeo o las páginas web y, al mismo tiempo, aumentar la notoriedad de la marca. Además de la implementación de nuevos contenidos, también es necesario mejorar los contenidos, como los artículos Blog, las fotografías, los textos web o las imágenes. ¿Los contenidos de la página están actualizados, no hay tráfico o el contenido está saturado y puede desaparecer? El análisis de los contenidos mostrados muestra qué contenidos, títulos y descripciones, descripciones de productos o páginas de destino deben ser modificados. Las actualizaciones derivadas, desde nuevos contenidos hasta la mejora de los antiguos, son siempre tenidas en cuenta por los buscadores y pueden conducir a una mejora de la clasificación. Jetzt ist die Zeit, sich um die Basics zu kümmern und die Konkurrenz auszustechen, welche eventuell keine Maßnahmen ergreift.