Para las Instituciones de Servicios Financieros (ISP), responder a esto es estructuralmente más difícil debido a los largos ciclos de ventas, los cambios macroeconómicos y las estrictas normativas. Para resolverlo, nuestros expertos mundiales Sid Mohan, Akhilesh Kale, y Melanie Ngo han desarrollado una completa hoja de ruta para ayudar a los líderes a dejar atrás los informes tradicionales basados en la correlación, que describen lo que ocurrió sin demostrar lo que el marketing realmente provocó que ocurriera. Sin esta claridad causal, las marcas malasignan sistemáticamente millones de presupuesto.

En este nuevo informe técnico, nuestros autores presentan un marco MROI unificado diseñado para cerrar esta brecha de medición, estableciendo una única verdad causal para las métricas financieras que más importan, como el flujo de caja neto, el margen de interés neto, el crecimiento de los AUM y el valor de vida del cliente.

Resumen ejecutivo

I - La medición del marketing es un imperativo estratégico para FSI

  1. El panorama del marketing financiero está cambiando
  2. La complejidad estructural de la comercialización de la ISA
  3. Perspectivas del sector

II - Metodologías causales para la medición en FSI

  1. Metodologías de observación
  2. Metodologías cuasi experimentales
  3. Atribución Multi-Touch (MTA)

III - Madurez del marketing y éxito organizativo

  1. La rentabilidad de la madurez
  2. La medición sin adopción no sirve para nada
  3. Recomendaciones básicas para la aplicación institucional

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