Artefact Value By Data

Alimentez votre centre d'appels avec artificial intelligence

3 juin 2021 Découvrez comment améliorer la satisfaction client et créer de la valeur ajoutée grâce à Google Contact Center AI. Découvrez les principaux résultats du webinaire du 30 mars présenté par Matthieu Myszak - Data Consulting Director, Artefact et Julien Tribout - Sales Lead Google Contact Center AI.

La voie à suivre pour développer un modèle de prévision de la demande performant - Partie 2

27 mai 2021 Dans cet article d'une longue série consacrée à la prévision de la demande, nous allons nous concentrer sur la modélisation des promotions, un élément clé de la prévision des ventes, en examinant ce à quoi ressemble une promotion typique dataset, comment les caractéristiques doivent être élaborées, avec un exemple étape par étape en Python, et comment une granularité promotionnelle complexe peut être gérée.

La richesse inexploitée de WeChat data pour les marques

11 mai 2021 Les marques ne réalisent pas pleinement l'opportunité de capturer et d'agir sur les nombreux points de contact data de WeChat, une grande partie des data restant inutilisée dans les systèmes tiers. data inutilisées dans des systèmes tiers. Le directeur de data et du conseil chez Artefact explique comment débloquer le data de WeChat.

Pourquoi les spécialistes du référencement payant doivent-ils adopter l'automatisation ?

21 avril 2021 Les innovations telles que les recommandations appliquées automatiquement et même les changements dans les types de matchs retirent le contrôle au praticien du PPC pour l'intégrer dans la boîte noire. Mais plutôt que de craindre le pire, nous devrions adopter l'automatisation, déclare Tristan Sanders, responsable de la performance chez Artefact UK.

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