Auteur
In de data van data heeft het begripdata data“ geen betekenis.
Bij Artefact zijn we altijd van mening geweest dat data pas echt waardevol data als deze bijdraagt aan de bedrijfsdoelstellingen. Daarom hebben we een zeer gerichte aanpak van zes weken ontwikkeld om een doelvisie te formuleren en concrete vervolgstappen te bepalen op weg naar het realiseren van waarde.
Artefact maakt gebruik van zijn uitgebreide kennis van het bedrijfsleven en de sector en zijn uitgebreide bibliotheek met use cases om snel de huidige stand van zaken van data van een organisatie te beoordelen. Er worden efficiënte methodologieën toegepast op vier pijlers: visie, Data , Data en Data . Door gebruik te maken van bestaande benchmarks en een doelgerichte aanpak Artefact dat het proces beknopt en doelgericht blijft, met resultaten die aansluiten bij de doelstellingen van de klant.
Het opstellen van een data en een businesscase
De klant is een wereldwijde organisatie apparaten en diensten levert op het gebied van lichamelijke en geestelijke gezondheid. Na een snelle groei vroeg de klant Artefact hun data uit te stippelen en een businesscase op te stellen om zich te richten op de juiste use cases, hun tech stack te stroomlijnen en de benodigde basis te leggen. Artefact meer dan 50 interviews Artefact in meer dan 10 bedrijfsonderdelen en bracht een uitgebreid overzicht in kaart van meer dan 100 bestaande tools en tien belangrijke data cases data binnen de organisatie.
Het aanpakken van tekortkomingen in data , -structuur en -organisatie
De snelle groei en het succes organisatiezorgden voor uitdagingen bij het opzetten van een robuuste data en het verkrijgen van toegang tot cruciale data, zoals dagelijkse verkoopcijfers. Dit leidde tot een onduidelijke data en inefficiënte processen data , waardoor de organisatie haar waardevolle data organisatie ten volle organisatie benutten. Data en een gebrek aan gestandaardiseerde praktijken data beperkten het inzicht in cruciale bedrijfsinformatie nog verder.
Het ontbreken van een aangewezen data binnen de organisatie maakte het moeilijk om één enkele betrouwbare bron of een ‘golden customer record’ vast te stellen. Versnipperde en inconsistente data de verschillende fasen van het klanttraject leidden tot beperkte data en belemmerden data besluitvorming. Het gebrek aan overeenstemming over belangrijke prestatie-indicatoren tussen de verschillende bedrijfsonderdelen ondermijnde data nog verder, aangezien elke afdeling zijn eigen interpretatie en definitie had van statistieken zoals de dagelijkse omzet.
Daardoor organisatie de organisatie haar klantgerichte aanpak uit het oog te verliezen. Het ontbreken van een goed gestructureerd data belemmerde het vermogen organisatieom uitgebreide klantinzichten te verkrijgen. Om weer een duidelijk beeld te krijgen van haar klanten, hun voorkeuren en hun behoeften, organisatie de organisatie een samenhangend data opzetten. Dit zou data besluitvorming en het bieden van gepersonaliseerde ervaringen mogelijk maken, wat de klanttevredenheid, loyaliteit en duurzame groei zou stimuleren.
Een driejarige visie voor huidige en toekomstige projecten
Na het in kaart brengen en analyseren van deze uitdagingen, Artefact ontwikkelde op maat gemaakte strategieën en oplossingen om de hiaten data aan te pakken, een data cultuur te bevorderen en de organisatie in staat te stellen het volledige potentieel van haar data organisatie benutten. Artefact ontwikkelde Artefact alleen deze driejarige visie, maar voerde de initiatieven ook met succes uit en implementeerde ze in daaropvolgende projecten. Door deze visie te vertalen naar concrete stappen, Artefact dat de strategische doelstellingen effectief werden geïmplementeerd, wat leidde tot tastbare resultaten en vooruitgang in de richting van data gedefinieerde data :
