NIEUWS / DUITSLAND

30. März 2020
Erhebung von Artefact und Kienbaum zeigt, dass Chief Digital und Data Officers eine essentielle Rolle spielen, aber auch mit wachsenden Aufgabengebieten zu kämpfen haben.

Erhebung von Artefact und Kienbaum zeigt, dass Chief Digital und Data Officers eine essentielle Rolle spielen, aber auch mit wachsenden Aufgabengebieten zu kämpfen haben.

Hamburg, März 2020 – Artefact, wereldwijd aanbieder van digitale en dataoplossingen, heeft samen met het gerenommeerde HR- en managementberatungshaus van Kienbaum die altijd belangrijke rol van Chief Digital Officer (CDiO) en Hoofdofficier Data (CDaO) untersucht. Ergebnis: Die Bedeutung beider Aufgaben nimmt zu. Deze studie werd afgelopen maart uitgevoerd in het nieuwe Hamburger Büro van Artefact voor vooraanstaande Duitse Digitalisierungsexperten. Door die Auswertung von rund 500 Profilen sowie den Antworten von 100 europäischen Digital- und Datenexperten aus 21 Branchen unterstreicht sie eindrücklich, dass erfahrene Spezialisten in den Bereichen Digital und Data den Wandel von Unternehmen weltweit signifikant vorreiben.

Chief Digital Officers en Chief Data Officers bevinden zich mittlerweile in de meeste Europese bedrijven in verschillende branches: 95 Prozent van de befragten Unternehmen verfügen demnach über Experten, die digitale Abläufe verantworten, en 81 Prozent beschäftigen Spezialisten, die sich um Unternehmensdaten kümmern.

Zudem gewinnen Chief Digital und Data Officers zunehmend an Erfahrung und Bedeutung im Firmengefüge. Wurde die Stelle des CDiO zunächst als tijdelijke Erscheinung angesehen, ist sie mittlerweile eine feste Konstante, die in der Unternehmenshierarchie immer wichtiger wird. De positie van Chief Data Officer is nieuw - 75 Prozent van de CDaO's zijn in de afgelopen drie jaar uitgekozen -, maar heeft een duidelijkere Aufgabenverteilung als de Chief Digital Officer. Bovendien staat deze rol in een grote samenhang met het grote belang van gegevensverwerking in het algemeen.

Chief Digital en Data Officers zien een reeks vereisten voor zich. Beispiele zijn hogere budgetdruktes, het aanvechten van datentalent en het aantonen van hun legitimiteit in vergelijking met andere posities in het bedrijfsmanagement. Hinzu kommen weitere branchenspezifische Hürden im Zusammenhang mit Nachfrageprognosen, verbesserten Logistikprozessen, optimierten Kundenerfahrungen und Datenimplementierungen, die Daten- und Digitalexperten in Unternehmen zu meistern haben. Dit zijn enkele van de redenen, die ertoe bijdragen dat veel organisaties hun specialisten na twee of drie jaar weer terugvinden. „Ein nachhaltiges Rekrutierungskonzept und Talentmanagement für Digitalexperten ist daher zwingend notwendig,“ komtmentiert Sebastian Holmer, Practice Head Digital/Technology von Kienbaum, die Entwicklung der letzten Jahre. „Sinds meer dan vijf jaar is het gebruik van digitale Führungsposities met behulp van externe ondersteuning zeer belangrijk. Om echter voor die hele situatie als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen te worden, zijn ingrijpende veranderingen nodig, bijvoorbeeld in de algemene organisatiestructuur, in flexibele arbeidsprocessen of in het Führungsverhalten.“

Zusätzlich gaben die befragten Digital- und Datenexperten an, dass sie sich zunehmend branchenspezifischen Herausforderungen gegenübersehen. Zo zien we CD2O's bij banken en verzekeraars als de grootste bedreiging voor hun klanten. langfristige gegevens- en KI-Lösungen, om beter gepositioneerd te zijn in de strijd met de nieuwe, opkomende neobanken. CD2Os in Handel hingegen fokussieren sich vor allenm auf die Bereiche Omnichannel gebruikerservaring sowie die Gebruik van gegevens voor het optimaliseren van liefdadigheids- en bedrijfsfuncties. Dienstleistungs- und Technologieunternehmen hingegen müssen laut ihren digitalen Top-Managern vor allem die Wertschöpfung zahlreicher Digitalprojekte genau deren Kosten und Einsparpotenzialen gegenüberstellen.

Die gemeinsame Erhebung von Artefact und Kienbaum möchte den Digital- und Datenspezialistinnen und -spezialisten Tools und Tipps an die Hand geben, die sie benötigen, um die genannten Herausforderungen zu bewältigen und den digitalen Wandel ihrer Unternehmen voranzutreiben. U benadrukt het belang van gegevens- en Führungskompetenz en visionsstärke voor de spitze van bedrijven en de voordelen van centraal gegevensbeheer met KI-Ansatz.

Artefact geeft daarnaast prognoses voor de belangrijkste trends, die CD2O's zullen beschouwen, zoals Edge KI, Quantum Computing, Virtual Reality en Datensicherheit.

„Wir sollten aufhören von digitaler Transformation zu sprechen“, kommentiert Hannes Weissensteiner, Managing Partner DACH bei Artefact. „Een transformatie heeft een begin en een einde. Die Bereiche Digital, Data und AI beeinflussen ständig und in massiv zunehmendem Tempo die Wettbewerbsfähigkeit heutiger Unternehmen - es ist also eine nie enddende Reise, für die wir ausgestattet sein müssen. Unsere Studie zeigt, dass wir Profile mit spezifischem und tiefem Fachwissen benötigen, um dafür vorbereitet zu sein. Das Thema muss vom Vorstand gelebt und getrieben werden, dennoch sind klare Profile für die Umsetzung notwendig.“

De volledige studie en de samenvatting van de studie vindt u hier hier.

Over Artefact

Artefact is een innovatief bedrijf op het gebied van datendienstleistungen, dat zich richt op datatransformatie en datagebruikte digitale marketingberatung. De focus ligt op het gebruik van gegevens voor een algemeen beheer van de totale omzet van bedrijven. Artefact biedt een uitgebreid assortiment aan datengesteuerten Lösungen, die gebaseerd zijn op Data Science en KI-Technologie: Datenstrategie, Data Governance, Medialake-Design, datengesteuerte Customer Experience, Precisiemarketing, Multi-Channel-Kampagnenmanagement (SEO, SEA, Display, CRM, Affiliatie) en Markenbildung. Artefact biedt Kunden een eng verknüpftes, unabhängiges und globales Netzwerk mit 25 Niederlassungen in 18 Ländern und unterstützt über 1.000 ambitionierte Kunden auf der ganzen Welt.

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Kienbaum is het oudste familiengeführte Beratungshaus Deutschlands. Met zijn vijf verschillende afdelingen Executive Search, Beoordeling en bestuursdiensten, Organisation Excellenz, Empowerment & Acceleration sowie Public & Healthcare bietet es einen einzigartigen integrierten Ansatz zur Management- und Personalberatung. Kienbaum beschäftigt ongeveer 600 medewerkers in 26 landen op vier continenten.