谷歌最近宣布,网站的用户体验将对其在搜索引擎优化中的可见度产生影响。正如谷歌的所有声明一样,我们应该将其置于背景之下,并对其进行重新审视。.

今年 7 月初,谷歌发布了一则引起巨大反响的公告,内容涉及网站的位置因素。我们很快就会注意到,在谷歌用于对搜索结果进行分类的数百个标志中,网页的活跃度是如何体现的“(”Nous tiendrons bientôt compte de la convivialité des pages parmi les centaines de signaux utilisés par Google pour classer les résultats de recherche")。cf. le post officiel).总之,一个网站的使用经验会对其在研究结果中的位置产生影响,但这种影响会被许多因素综合起来而淡化。请重新考虑该公告的重要意义 pour le SEO.

谷歌的目标是 “在全球范围内组织信息,让所有人都能获取并使用这些信息”。它的研究工具是其使命的主要手段:它永久性地回应用户,在最佳条件下为他们提供最好的内容。内容相关性的第一层含义是发动机算法的核心。其次是用户体验,这是 Google 更为关注的问题,但也很重要(AMP、PWA、WEBP......技术)。站长们不仅要处理网站的基础,还要调整网站的形式。.

谷歌优先考虑的网站速度

该公告适用于使用与用户体验相关的新性能指标。谷歌的开发团队在改进网络标准方面发挥着重要作用,尤其是在衡量网络性能(页面的快速启动)和用户体验方面。新的关键绩效指标(KPI)已经诞生,即网络基本指标(Signaux Web Essentiels):

  • Le LCP (Largest Contentful Paint)(最大内容填充):标明主要视觉元素贴图前的等待时间、,
  • Le FID(首次输入延迟):显示网站的交互延迟、,
  • CLS(累积版面偏移):如果在充电结束前有部件移位,则测量页面的视觉稳定性。.

它们是 SEO 分析的网络性能 KPI 的补充:

  • Le TTFB(Time to First Byte):服务提供商的响应时间、,
  • Le FCP (First Contentful Paint) : délai avant affichage du premier élément visuel、,
  • Le Speed Index(速度指数):在火焰线下方显示参数前的等待时间。.

此外,还有其他一些与案例相关的问题。.

谷歌逐步采用了这些技术。 网络动态 本年度的全球运动中,将不同的工具结合在一起:

  • Le CrUX(Chrome 浏览器用户体验报告):从 Chrome 浏览器用户中收集的数据,包括桌面版和移动版,以及各自的连接状态、,
  • Google Search Console:Google SEO 全球网站诊断工具,提供更详细的 CrUX 数据,以便进行分析、,
  • PageSpeed Insights & Lighthouse : 页面充电速度测试工具。.

谷歌坚持认为,用户的使用经验及其对搜索引擎优化的潜在影响,既是对工具的要求,也是对可见度的要求。.

......但 SEO 的价格却很低

在谷歌发布这一公告之后,有许多文章都毫不掩饰地宣称 “用户体验是谷歌定位的新要素”。从事实来看,Signaux Web Essentiels 将在 “页面体验”(Page Experience)这一重要的定位因素中加入用户体验(UX)这一因素,而这一因素的重要性将在 2021 年下降。谷歌关于用户体验标志的前几次声明对其部署的影响微乎其微:一个非HTTPs的网站,虽然在移动互联网上优化不佳,但却能在搜索结果中占据有利位置,因为有其他更强大的定位因素(尤其是知名度)。.

收费低的网站会带来一定的风险:如果 Google 没有对重要资源(尤其是负责响应式设计的资源)进行收费,它就无法看到网站的部分内容,甚至有可能忽略某些页面。.

但是,如果说对网站自然可见性的影响不是一个严重的威胁,那么 Google 则会把注意力放在那些造成不良影响的因素上:转化率。为了向公众提供决策依据,谷歌通过顾问小组对用户的关注点和使用情况进行了研究。研究显示,通过 0.1 秒的充电时间增益,转换率提高了 8%。反之,充电时间从 3.5 秒到 2.5 秒,转换率为 +27%。.

这些考虑都是出于好意:一个网站的最终目标不是其知名度,而是对品牌的认知度,以及最终用户的转化率(购买量、潜在客户、浏览量)。因此,改善用户体验不仅仅是一项专业技能,而是一项全球战略,其中包含多个重要阶段:

  • 审核其网站的网络性能,确定需要改进的地方、,
  • 在转换目标中逐步改善用户体验的友好性、,
  • 通过关键绩效指标的演变来衡量所部署的监测器的收益。.