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24. April 2020
Wie ist es, während der COVID 19 eine neue Stelle anzutreten? Martina Sekuloska berichtet von ihren Erfahrungen. Ein guter Input für Berufsanfänger, aber auch für Manager, um zu verstehen, was in diesen Zeiten zu beachten ist.
Die Coronavirus-Krise ist nicht nur Umgestaltung der Werbeindustrie, sondern neue Wege für die Einstellung und das Onboarding von Mitarbeitern aus der Ferne einführen. Nachdem ich einen neuen Job bei Artefact vor nur vier Wochen, hier sind fünf Dinge, die ich Mitarbeitern empfehle, die sich während der Corona-Entbindung in einem neuen Unternehmen einarbeiten.
Effektive Kommunikation ist der Schlüssel!
Der größte Test für die Fernarbeit und das Onboarding ist die Kommunikation und die physische Präsenz. Während der Corona-Entbindung sind Sie natürlich nicht im Büro. Es gibt also keine Korridorgespräche, keine Plaudereien nach Meetings und Sie können nicht einfach am Schreibtisch Ihrer Kollegen vorbeischauen, um schnelle Fragen zu stellen.
Im Moment ist dies nur per E-Mail, Chat oder über einen Anruf möglich. Ich kommuniziere auf diese Weise seit meinem ersten Tag bei Artefact, wo offene und effektive Kommunikation groß geschrieben wird. Deshalb ist es wichtig, dass Sie mit Ihren Mitarbeitern oder Kollegen auf klare und effektive Weise sprechen, um in den Kommunikationsfluss einbezogen zu werden.
Meine Empfehlung für alle, die jetzt eine neue Stelle antreten, ist, sich zu bemühen, keinen Raum für Unklarheiten in Ihren Angeboten zu lassen, und nicht zu zögern, um ein Gespräch zur Klärung von Fragen zu bitten.
Falls dies noch nicht geschehen ist, bitten Sie Ihre Kollegen, Sie in alle relevanten E-Mail-Verteilerlisten aufzunehmen, damit Sie vom ersten Tag an alle relevanten Informationen erhalten. Teil des Gesprächs zu sein und Zugang zu relevanten Informationen zu haben, ist der Schlüssel!
Bitten Sie außerdem darum, auch in alle inoffiziellen Mitteilungen einbezogen zu werden. Gerade jetzt ist es wichtig, dass Sie am Smalltalk teilnehmen und sich mit Ihren neuen Kollegen austauschen können. Auf diese Weise werden Sie sich weniger isoliert fühlen.
Ziele geben die Richtung vor
Eine der wichtigsten Aufgaben des Managements ist es, eine gründliche Einführung in die Vision, die Prioritäten und die Ziele des Unternehmens zu geben. Einzelgespräche in den ersten Tagen sind für Manager besonders wichtig, um mitzuteilen, wie die Ziele ihrer Abteilung mit den Zielen des Unternehmens übereinstimmen. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Ziele verstehen und wissen, wie Sie und Ihr Team sie unterstützen.
In ein großes Projekt eingebunden zu sein, wie ich es bin, ist für jeden neuen Mitarbeiter eine Herausforderung. Je früher das Gesamtbild des Projekts entsteht, desto besser für alle Beteiligten und für das Projekt. Dies ist jedoch keine leichte Aufgabe und braucht Zeit.
Meine Empfehlung für alle, die jetzt eine neue Stelle antreten, ist, Kundengeschichten und Fälle zu lesen, damit Sie den Kundennutzen der Lösungen und Dienstleistungen Ihres Unternehmens verstehen können.
Definieren Sie außerdem zusammen mit Ihrem neuen Management Ihre Ziele und legen Sie diese gemeinsam in einer Performance-Management-Lösung fest. So haben Sie ein klares Ziel und eine klare Richtung vor Augen. Das ist für neue Mitarbeiter zu jeder Zeit wichtig, aber in dieser Zeit der Isolation umso mehr.
Die richtigen Werkzeuge
Die richtige Ausrüstung und die richtigen Werkzeuge sind der Schlüssel zu einer effektiven Arbeit. Setzen Sie sich mit Ihrem Unternehmen in Verbindung, um sicherzustellen, dass Sie über die richtige Ausrüstung und die richtigen Werkzeuge sowie den richtigen Zugang zu den entsprechenden Systemen verfügen.
Das mag offensichtlich klingen, aber Sie wären überrascht, wie viele Unternehmen diese Details vergessen. Das reicht von der Organisation eines Laptops und eines Bildschirms über den Zugriff auf das Firmenlaufwerk bis hin zur Bereitstellung der Google-Konten und der Microsoft Suite.
Ich war wirklich froh, dass Artefact mehr als das getan hat, um sicherzustellen, dass alles von der Ausrüstung bis zur Anmeldung data im Voraus organisiert wurde und der Prozess so reibungslos wie möglich verlief. Selbst mit zwei Metern Abstand war dieses Handout zweifellos das Organisierteste, was ich mir hätte wünschen können, denn alles lag für mich bereit.
Der vorherige Zugriff auf die richtige Software, die richtigen Zugänge und Lizenzen sowie Kommunikationstools, die Chat, Videokonferenzen, Anrufe und Zusammenarbeit kombinieren, haben einen großen Unterschied bei meinem Onboarding gemacht. Artefact nutzt Google Chat, Google Meet und Google Drive für all die oben genannten Dinge, was uns sehr viel Flexibilität ermöglicht.
Verbinden Sie sich mit Ihren Kollegen
Dieser Punkt ist für Sie wahrscheinlich genauso wichtig wie für die einstellenden Unternehmen. Um zu verhindern, dass sich neue Mitarbeiter zu Beginn isoliert und einsam fühlen, sollten Unternehmen die Menschen, mit denen Sie zusammenarbeiten werden, darüber informieren, dass Sie anfangen. Diese Information kann bei der Menge an Informationen, mit denen sich die Mitarbeiter auseinandersetzen müssen, untergehen, vor allem während sie sich an die aktuelle Situation im Home Office gewöhnen. Helfen Sie also Ihrem Vorgesetzten, indem Sie ihm eine kleine Erinnerung schicken.
Ich habe mich sehr über die Willkommensnachrichten meiner neuen Kollegen gefreut. Sie gaben mir das Gefühl, willkommen zu sein und machten einen großen Unterschied in meinen ersten Tagen. Der Online-Smalltalk hat mir auch geholfen, tiefere Verbindungen zu meinen Kollegen aufzubauen. Unsere digitalen Happy-Hour-Treffen freitags haben dabei ebenfalls eine große Rolle gespielt. Soziale Einbindung trägt wesentlich zur Steigerung der Moral und Motivation bei!
Als neuer Mitarbeiter können Sie auch proaktiv sein und sich Ihren neuen Kollegen per E-Mail vorstellen. Viele Unternehmen haben eine Mailingliste, die an Ihr gesamtes Büro versandt wird. Setzen Sie sich mit Ihrem Vorgesetzten in Verbindung, um die richtige E-Mail-Adresse zu erhalten, und stellen Sie sich bei allen vor. Es kann schwierig sein, das Eis zu brechen, aber es lohnt sich in jedem Fall und ist die Mühe wert. Scheuen Sie sich nicht, auf Ihre neuen Kollegen zuzugehen, sie werden sich genauso freuen, Sie kennenzulernen, wie Sie sie kennenlernen.
Legen Sie Erwartungen fest und führen Sie tägliche Kontrollen durch
Teil eines Teams zu sein bedeutet, einen klar definierten Zweck und eine klar definierte Rolle zu haben, und Teil des Teams zu werden, erfordert Anstrengung. Deshalb, sprechen Sie mit Ihren Teamleitern und Teammitgliedern und machen Sie sich damit vertraut, was von Ihnen und ihnen in dieser Gemeinschaft erwartet wird.
Außerdem hat wohl nicht jeder Erfahrung mit der Arbeit aus der Ferne, also geben Sie sich selbst auch etwas Zeit, um sich darauf einzustellen. Es wird manchmal frustrierend sein. Es geht darum, Geduld mit sich selbst und mit der Situation zu haben. Sprechen Sie mit Ihrem Teamleiter über jede Anfrage oder Sorge, die Sie haben, und darüber, wie Sie diese angehen können. Sie sind damit nicht allein. Sprechen Sie auch darüber, was in den kommenden Wochen von Ihnen erwartet wird, und holen Sie sich klare Antworten. Wenn Sie wissen, was von Ihnen erwartet wird, können Sie sich orientieren.
Es ist natürlich einfacher, wenn Ihre neue Organisation regelmäßige Check-Ins festlegt, und ich bin sehr froh, dass ich diese mit meinem Team habe, aber wenn das nicht der Fall ist, sollten Sie proaktiv sein und um regelmäßige Check-Ins bitten. Diese können in Form von 15-minütigen morgendlichen Scrums oder ein paar Jour-Fixes pro Woche stattfinden. Finden Sie heraus, was für Sie funktioniert, und holen Sie Ihre Teamleitung und Ihre Teammitglieder an Bord. Häufiger Input und Anleitung sind am Anfang sehr wichtig.
Verbinden Sie sich nach Möglichkeit täglich mit Ihrem Team, und sei es nur per Hangout-Messaging. Das stärkt Ihren Teamgeist und die Teamarbeit. Dies wird Ihnen auch helfen, das Gesamtbild Ihrer Projekte zu verstehen.
Während ich mit der Erstellung dieses Artikels fortfahre, schließe ich meinen täglichen Check-In ab. Diese täglichen Check-Ins haben mir geholfen, einen besseren Überblick über meine Projekte zu gewinnen und ihre Fortschritte zu verfolgen - und die Beiträge meiner Teamkollegen. Jetzt fühle ich mich enger mit dem Team verbunden und bin in der Lage, meine Aktionen klarer mit allen Beteiligten des Projekts zu planen.
Letztendlich ist das Onboarding während einer Entbindung nicht einfach und Arbeitgeber sollten verständnisvoll, flexibel und sehr anpassungsfähig sein, wenn ihre Mitarbeiter unerwartete Veränderungen in ihrem Leben durchlaufen. Die oben genannten Tipps haben mir - und meinen neuen Kollegen - auf jeden Fall geholfen, den Anschluss nicht zu verlieren, und haben mich begeistert und motiviert, erfolgreich zu sein. Die Arbeit von zu Hause aus bringt andere Herausforderungen mit sich als die Arbeit im Büro, aber mit den richtigen Richtlinien und einer proaktiven Einstellung kann es trotzdem eine positive und aufregende Arbeitsatmosphäre sein, die jeder in diesen schwierigen Zeiten braucht.

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