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24 de abril de 2020
¿Cómo es empezar un nuevo trabajo durante el confinamiento COVID 19? Martina Sekuloska comparte sus experiencias. Una buena aportación para quienes empiezan a trabajar, pero también para que los directivos comprendan lo que hay que tener en cuenta en estos tiempos.
La crisis de los coronavirus no sólo renovar la industria publicitaria, sino introduciendo nuevas formas de contratar e incorporar empleados a distancia. Habiendo empezado un nuevo trabajo en Artefact hace sólo cuatro semanas, he aquí cinco cosas que recomiendo a los empleados que se incorporan a una nueva empresa durante el encierro de Corona.
¡La comunicación eficaz es la clave!
La mayor prueba del trabajo a distancia y de la incorporación es la comunicación y la presencia física. Obviamente, durante el confinamiento en Corona usted no está en la oficina. Por lo tanto, no habrá discusiones de pasillo, ni charlas después de las reuniones y no podrá simplemente pasar volando por la mesa de sus compañeros de trabajo para hacer preguntas rápidas.
Por ahora, esto sólo es posible por correo electrónico, chat o a través de una llamada. Llevo comunicándome así desde mi primer día en Artefact, donde se adopta una comunicación abierta y eficaz. Por lo tanto, es fundamental que hable con sus asociados o colegas de forma clara y eficaz para que le incluyan en el flujo de comunicación.
Mi recomendación para cualquiera que empiece ahora un nuevo trabajo es que se esfuerce por no dejar espacio a la vaguedad en sus solicitudes, y que no dude en pedir que le llamen para aclarar sus dudas.
Si aún no lo ha hecho, pida a sus colegas que le añadan a todas las listas de distribución de correo pertinentes para que reciba toda la información relevante desde el primer día. ¡Formar parte de la conversación y tener acceso a la información relevante es clave!
Además, pida que se le incluya también en todas las comunicaciones extraoficiales. Formar parte de las conversaciones triviales y poder socializar con sus nuevos colegas es esencial, sobre todo en estos momentos. Así se sentirá menos aislado.
Los objetivos dan dirección
Una de las tareas más importantes de la dirección es ofrecer una introducción exhaustiva sobre la visión, las prioridades y los objetivos de la empresa. Las reuniones individuales durante los primeros días son especialmente importantes para que los directivos compartan cómo se alinean los objetivos de su departamento con los de la empresa. Asegúrese de que entiende estos objetivos y cómo usted y su equipo los apoyan.
Ser incluido en un gran proyecto, como es mi caso, es una situación desafiante para todo nuevo empleado. Cuanto antes se forme una imagen más amplia del proyecto, mejor para todos los implicados y para el proyecto. Sin embargo, no es una tarea fácil y requiere tiempo.
Mi recomendación para cualquiera que empiece un nuevo trabajo ahora mismo es que lea historias y casos de clientes para que pueda comprender el valor para el cliente de las soluciones y servicios de su empresa.
Además, siga definiendo sus objetivos con su nueva dirección y, juntos, establézcalos en una solución de gestión del rendimiento. Esto le proporcionará un objetivo claro y un claro sentido de la dirección. Esto es importante para los nuevos empleados en cualquier momento, pero aún más en esta época de aislamiento.
Las herramientas adecuadas
Disponer del equipo y las herramientas adecuadas es clave para poder realizar su trabajo con eficacia. Póngase en contacto con su empresa para asegurarse de que dispone del equipo y las herramientas adecuadas, así como del acceso adecuado a los sistemas pertinentes.
Esto puede parecer obvio, pero le sorprendería saber cuántas empresas se olvidan de estos detalles. Esto va desde organizar un portátil y una pantalla, permitir el acceso a la unidad de disco de la empresa, hasta tener listas sus cuentas de Google y Microsoft Suite.
Me alegró mucho que Artefact fuera más allá para asegurarse de organizarlo todo de antemano, desde el equipo hasta el inicio de sesión data, y para que este proceso fuera lo más fluido posible. Incluso con dos metros de distancia, este folleto fue sin duda lo más organizado que podría haber deseado, con todo listo para empezar.
Disponer de antemano del software, los accesos y las licencias adecuados, así como contar con herramientas de comunicación que combinen chat, reuniones de vídeo, llamadas y colaboración ha supuesto una gran diferencia en mi incorporación. Artefact utiliza Google Chat, Google Meet y Google Drive para todo lo anterior, lo que permite una gran flexibilidad.
Conectar con los compañeros de trabajo
Este punto es probablemente tan relevante para usted como para las empresas contratantes. Para evitar que los nuevos empleados se sientan aislados y solos al principio, las empresas deben informar a las personas con las que trabajará de que va a empezar. Esta información puede pasar desapercibida con la cantidad de información con la que tienen que lidiar los empleados, sobre todo mientras se adaptan a la situación actual del home office. Así que ayude a su superior jerárquico enviándoles un pequeño recordatorio.
Me encantó recibir mensajes de bienvenida de mis nuevos compañeros. Me hicieron sentir bienvenida y marcaron una gran diferencia en mis primeros días. Llevar las charlas en línea también me ha ayudado a crear conexiones más profundas con mis colegas. Nuestras reuniones digitales de la hora feliz de los viernes también han desempeñado un gran papel en este sentido. La inclusión social contribuye en gran medida a elevar la moral y la motivación.
Como nuevo empleado, también puede ser proactivo y presentarse a sus nuevos colegas por correo electrónico. Muchas empresas tienen una lista de correo que se envía a toda la oficina. Póngase en contacto con su jefe para conseguir la dirección de correo electrónico adecuada y preséntese a todo el mundo. Romper el hielo puede ser duro, pero siempre será gratificante y merecerá la pena el esfuerzo. No tema acercarse a sus nuevos colegas, estarán tan contentos de conocerle como usted de conocerles a ellos.
Establezca expectativas y controles diarios
Formar parte de un equipo significa tener un propósito y un papel claramente definidos, y formar parte del equipo requiere esfuerzo. Por lo tanto, Hable con los jefes y miembros de su equipo y familiarícese con lo que se espera de usted y de ellos en esta comunidad.
Además, supongo que no todo el mundo tiene experiencia con el trabajo a distancia, así que dése también algo de tiempo para adaptarse. A veces será frustrante. Se trata de ser paciente con uno mismo y con la situación. Hable de cualquier duda o preocupación que pueda tener con su jefe de equipo y de cómo se puede abordar cada una de ellas. No está solo en esto. Asegúrese también de hablar sobre lo que se espera de usted en las próximas semanas y obtenga respuestas claras. Saber lo que se espera de usted le orienta.
Obviamente, es más fácil cuando su nueva organización establece revisiones periódicas, y yo me alegro mucho de tenerlas con mi equipo, pero si no es el caso, sea proactivo y pida revisiones periódicas. Éstas pueden adoptar la forma de scrums matinales de 15 minutos, o de un par de jour-fixes por semana. Encuentre lo que funcione para usted y consiga que el jefe y los miembros de su equipo se pongan de acuerdo. Las aportaciones y orientaciones frecuentes son muy importantes al principio.
Conecte con su equipo a diario si puede, aunque sólo sea por mensajería hangout. Esto refuerza su espíritu de equipo y el trabajo en equipo. También le ayudará a tener una visión de conjunto de sus proyectos.
Estoy terminando mi check-in diario mientras avanzo en la creación de este artículo. Estos check-ins diarios me han ayudado a tener una mayor visibilidad de mis proyectos y a seguir su progreso, así como las contribuciones de mis compañeros de equipo. Ahora me siento más estrechamente conectada con el equipo y soy capaz de planificar mis acciones de forma más clara con todas las partes interesadas del proyecto.
En definitiva, la incorporación durante el confinamiento no es fácil, y los empleadores deben ser comprensivos, flexibles y muy adaptables mientras sus trabajadores atraviesan los cambios inesperados en sus vidas. Los consejos anteriores me han ayudado sin duda -y a mis nuevos colegas- a mantenerme conectada, y me han dejado entusiasmada y motivada para tener éxito. Trabajar desde casa plantea retos diferentes a los de estar en la oficina, pero con las políticas adecuadas y una actitud proactiva, puede seguir siendo un ambiente de trabajo positivo y emocionante, que es lo que todo el mundo necesita en estos tiempos difíciles.
