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Lanzar una campaña mediática en Amazon es imprescindible si quiere dar a conocer la empresa y aumentar su actividad, pero también es un paso complejo que requiere un perfecto conocimiento de este ecosistema.

Lanzar una campaña mediática en Amazon es imprescindible si quiere dar a conocer la empresa y aumentar su actividad, pero también es un paso complejo que requiere un perfecto conocimiento de este ecosistema.

En Amazon existen muchos tipos de formatos y objetivos publicitarios para promocionar sus productos:

  • busque en formatos integrados en las páginas de resultados, lo que le permite dirigirse a los usuarios en función de sus búsquedas
  • mostrar formatos retransmitidos dentro y fuera del sitio de Amazon, targeting audiences sobre la database proporcionada por Amazon: intención de compra, compra anterior, sociodemográficos, etc.

Con la ayuda de nuestros equipos de expertos en Retail Media, así como con una herramienta propia, la Artefact Retail Suite, acompañamos a multitud de marcas en la gestión de sus inversiones publicitarias en Amazon.

¡Descubra nuestros 5 consejos para maximizar la publicidad en Amazon!

#1 - El negocio primero: comparta sus objetivos empresariales para definir la estrategia de medios mejor adaptada.

El primer paso consiste en elegir las categorías de productos más estratégicas para su marca. Nos basamos en un matriz posicionar sus productos en función de su madurez y sus objetivos.

Tras haber definido con usted el posicionamiento de sus productos / subcategorías en esta matriz, nuestros equipos construirán un plan de activación adaptado a cada uno de ellos, que incluirá

  • el derecho presupuesto invertir
  • el derecho formatos priorizar
  • lo pertinente objetivos
  • la prioridad KPIs para supervisar

Ejemplo: Para un producto “challenger” (cuyo objetivo es ganar cuotas de mercado), daremos prioridad a las campañas "agresivas", con niveles de subasta importantes en las campañas targeting usuarios que hayan realizado solicitudes específicas de una categoría en Amazon o que hayan visitado las páginas de productos de sus competidores.

#2 Preparación para la venta al por menor: Elija sus mejores productos para una mayor eficacia.

Una vez identificadas sus categorías de productos y creadas las estrategias de activación, la elección de los productos a destacar es clave. Es crucial concentrar su presupuesto de medios de comunicación al por menor en “listo para la venta” marcando todas las casillas de requisitos previos para ser exhibido, a riesgo de malgastar su presupuesto publicitario en referencias irrelevantes. Los diferentes criterios que determinan la “preparación para la venta al por menor” de un producto son:

  • claro y pertinente contenido
  • un mínimo de 15 comentarios de los clientes
  • un mínimo puntuación media de 3,5/5
  • constantemente disponible stock

Este paso es fundamental, ya que aunque sus productos alcancen sus objetivos en términos de visibilidad e interacciones, su tasa de conversión dependerá esencialmente de la atractivo y contenido de sus páginas de productos.

#3 Estrategia de búsqueda completa: utilice los formatos publicitarios de búsqueda para mejorar el posicionamiento de sus productos

Una vez identificados sus pilares, el reto principal es posicionarlos en los primeros resultados de Amazon: el hecho es que 70% de los usuarios actuales nunca miran más allá de la página 1.

Para supervisar y optimizar su clasificación, hemos creado un KPI específico, disponible en el paquete para minoristas Artefact: El Espacio en las estanterías digitales. Este indicador, creado a partir del análisis diario de la primera página de resultados de Amazon de las palabras clave relacionadas con sus productos, su marca y sus competidores, le permitirá responder a varias preguntas: ¿Están bien posicionados mis productos en las peticiones que contienen el nombre de mi marca? ¿Cómo están posicionados mis productos con respecto a las peticiones más importantes de mi categoría? ¿En qué palabras clave carecen de visibilidad?

Creemos en el uso de la búsqueda de pago como complemento de la presencia orgánica, especialmente para dar prioridad a las campañas que utilizan palabras clave en las que está peor posicionado de forma natural. Gracias a este indicador, y en función de sus objetivos, puede priorizar sus inversiones en Búsqueda en los siguientes tipos diferentes de palabras clave:

  • Palabras clave genéricas que suelen ser los más solicitados, ya que están orientados a los intencionistas.
  • Marca palabras clave cuyas funciones son proteger su marca y asegurar su presencia entre los visitantes que ya la están considerando.
  • Palabras clave de las marcas de la competencia distintas a la suya, lo que puede ser una solución interesante, ya que le permiten ganar nuevos clientes. 

#4 Activación de expositores a medida: Construya audience a medida para una campaña única

Gracias a sus inversiones en Búsqueda, la visibilidad de su marca entre los visitantes de Amazon está optimizada. Sin embargo, para atraer a nuevos prospectos y clientes, el uso de formatos de visualización es estratégico: realizando campañas de audience pertinentes en Amazon pero también en otros sitios web, todo ello redirigiendo el tráfico a sus páginas de Amazon.

El data recogido por Amazon.fr a través de sus 5 millones de visitantes diarios permite definir de forma extremadamente precisa y personalizable audience segmentos: sociodemográficos, intencionistas de una sola categoría, visitantes de sus páginas de productos y de las de sus competidores, compradores de sus productos, etc.

De este modo, podrá dirigir la publicidad que mejor se adapte a la posición del cliente potencial en el conversión túnel (banners personalizados para usuarios comprometidos, vídeos para una mayor visibilidad, ...) y redirigirlos a la página de Amazon ideal (página de producto, tienda de la marca, carrito, ...).

#5 Optimización del comercio minorista + medios de comunicación: utilice nuestra Retail Suite para seguir y optimizar sus inversiones

Una vez lanzadas sus campañas, es vital poder optimizarlas en tiempo real para garantizar un alto rendimiento de su inversión. En Artefact, recomendamos encarecidamente optimizar en Medios de comunicación insights (ROAS, coste por clic, ...) sino también y sobre todo en Minorista (existencias, precio, caja de compra, espacio en el lineal, ...), que tienen un impacto innegable en el rendimiento de sus campañas.

Utilizamos (o ponemos a disposición de nuestros clientes) el Artefact Retail Suite, nuestras herramientas propietarias, que dan acceso a una visión exhaustiva del rendimiento de su Buscar y Mostrar inversiones publicitarias, y que además incluyen el conjunto de KPI necesarios para tomar decisiones de optimización: ¿Cuáles son mis campañas de mayor rendimiento? ¿En qué producto tengo el potencial de inversión más importante? ¿Cuáles son los comportamientos publicitarios de mis competidores? ¿En qué palabras clave es importante que invierta con respecto a mi presencia orgánica? ¿Cuáles son mis segmentos audience de mayor rendimiento?

¿Desea saber más? No dude en ponerse en contacto con nuestros expertos a través de e-retail@artefact.com. Nuestro equipo estará encantado de responder a todas sus preguntas o de realizar una auditoría de su marca.