NOTICIAS / TECNOLOGÍA AI

3 de marzo de 2020
Desde el desbloqueo de teléfonos inteligentes hasta el acceso a servicios en línea, el reconocimiento facial ya está influyendo en nuestra vida cotidiana. Philippe Rolet, cofundador y director técnico de Artefact esboza los mejores ejemplos.

El reconocimiento facial, un viejo recurso argumental de las películas de ciencia ficción, se ha hecho realidad en los últimos años. Gracias al artificial intelligence, el reconocimiento facial ha creado una nueva ola de autentificación de identidades y ahora puede analizar rasgos faciales y data evento comparar datos biométricos, como los ojos, con fotos o vídeos.

Pero no todo el mundo está contento. En Francia, Cédric O, Secretario de Estado de Economía Digital, pidió recientemente que la tecnología se probara en tiempo real en imágenes de videovigilancia. Esto ha suscitado muchas inquietudes entre sus detractores, que se preocupan por data la privacidad y las violaciones de los derechos individuales. Sin embargo, sus partidarios sostienen que el reconocimiento facial permite una autentificación fiable, rápida y segura para luchar contra todo tipo de fraudes. 

Independientemente de su posición, se trata sin duda de un gran negocio. En 2019, se calcula que el mercado mundial del reconocimiento facial tendrá un valor de 0,07 billones (4,55 billones de euros) y debería superar los mil millones en 2025 (9 billones de euros), según un estudie por la empresa asesora Mordor Intelligence.

Esta tecnología también se ha empleado ya ampliamente en algunos países, como China. Y aunque, en teoría, las leyes GDPR limitan ciertos usos en la UE, ya se están llevando a cabo experimentos. Entre los más significativos se incluyen:

Desbloquear un smartphone

Puede parecer inocuo, pero desbloquear un smartphone con la cara requiere el uso del reconocimiento facial 3D. Apple lleva integrando “Face ID” en sus productos desde 2017, desde el iPhone X... y sus usos van en aumento. 

“En 2018 había en Francia unos dos millones de teléfonos inteligentes equipados con reconocimiento facial 3D, cifra que debería haber alcanzado los tres millones en 2019. En 2020, esperamos que otros proveedores adopten también la autenticación facial 3D y que los volúmenes aumenten”, afirma Ville-Petteri Ukonaho, director asociado de la empresa de investigación Strategy Analytics.

En cuanto al reconocimiento facial 2D, que permite la autenticación a partir de una simple foto: “Está mucho más extendido y es menos seguro”, señala el analista. “Estimamos que alrededor de 13 millones de smartphones vendidos en Francia en 2018 están equipados con él”.”

Acceder a los servicios públicos en línea

El Ministerio del Interior y la Agencia Nacional Francesa de Documentos Seguros (ANTS) están desarrollando actualmente la aplicación Alicem para la autentificación móvil en línea certificada. Permitirá a los usuarios que deseen acceder a servicios públicos en línea identificarse en sus smartphones mediante un sistema de reconocimiento facial. Según el Ministerio, el objetivo es garantizar la seguridad de los intercambios a través de Internet.

Los usuarios deben poseer un pasaporte biométrico, expedido después de junio de 2009, equipado con un microchip seguro. Para conectarse, los usuarios escanean y leen el chip de sus pasaportes, y luego proceden al reconocimiento facial. Este último paso requiere la realización de un breve vídeo en el que deben completarse varias acciones (por ejemplo, parpadear los ojos, girar la cabeza de izquierda a derecha).

“La autenticación por reconocimiento facial se realiza una sola vez, el día en que se instala la aplicación en el smartphone. La foto y el vídeo del pasaporte se envían [entonces] a los servidores de ANTS para ser comparados. Una vez verificados, todos los datos biométricos data se borran en cuestión de segundos”, asegura Jérôme Letier, director de ANTS, en respuesta a las numerosas dudas planteadas por el despliegue de esta aplicación.

Autenticación de pasajeros en aeropuertos

Desde el verano de 2018, los aeropuertos de Orly y Roissy-Charles-de-Gaulle han instalado puertas equipadas con sistemas de reconocimiento facial para todos los viajeros adultos titulares de un pasaporte biométrico que sean ciudadanos de la Unión Europea, Suiza, Islandia, Noruega o Liechtenstein.

La idea es agilizar los controles fronterizos, ante el aumento del número de pasajeros y las amenazas terroristas que pesan sobre la industria aérea. El viajero escanea su pasaporte y espera unos segundos hasta que se abre una primera puerta. Una vez dentro de la puerta, una cámara escanea su rostro y lo compara con la foto de su pasaporte antes de abrir la segunda puerta. El tiempo total del proceso es de entre 10 y 15 segundos por pasajero.

También se han instalado dispositivos similares en la estación de tren Gare du Nord de París, para tomar el Eurostar a Londres.

En estos momentos, unos 45% de los pasajeros de los aeropuertos de la zona de París pueden acogerse a este nuevo sistema de reconocimiento facial, y sólo 10% de los usuarios pueden utilizar las puertas de reconocimiento digital, pero las cifras van en aumento. 

Abrir una cuenta bancaria

Desde 2018, los clientes pueden abrir una cuenta a distancia en el banco Société Générale utilizando el reconocimiento facial, gracias a la tecnología Idemia.

“Desde octubre de 2019, hemos modificado el sistema para sustituir el vídeo por un selfie dinámico” (que consiste en hacerse un autorretrato desde diferentes ángulos para permitir la captura del data biométrico), explica Grégoire Dupiellet, responsable de marketing digital de Société Générale. “Esto nos permite automatizar el proceso, que depende menos de la disponibilidad de los asesores”.”

Société Générale, que no facilita cifras, se limita a afirmar que este nuevo sistema “se utiliza el doble” que el anterior. 

El uso del reconocimiento facial en el sector bancario aún está en pañales, pero la directiva europea PSD2 podría crear nuevos usos. La ley actualizada, que entró en vigor en enero de 2018 para reducir el fraude en el comercio electrónico, se reforzar la autenticación para los pagos en línea de más de 30 euros a través de datos biométricos data como el rostro o las huellas dactilares. En Francia, los bancos tienen hasta finales de año para cumplirla.

Junto con las transacciones en línea, el banco minorista español CaixaBank también ha estado permitiendo a los clientes autentificarse a través del reconocimiento facial en los cajeros automáticos desde febrero de 2019. Esta iniciativa se presentó como una ‘primicia mundial’.

Asistir a un acto sin entrada

Por fin, diga adiós a los códigos QR y a las invitaciones imprimibles para eventos culturales o deportivos, porque ahora su cara es su entrada. En la Noche Europea de la IA de Artefact en París en abril de 2019, instalamos un sistema de reconocimiento facial en la entrada del Palais de Tokyo para entrar sin billete.

Los visitantes podían inscribirse voluntariamente enviando una foto antes de la fecha para ser reconocidos una vez que llegaran. Desarrollamos una aplicación móvil que filmaba a los visitantes para reconocerlos en tiempo real, y de unos 2.000 visitantes previstos, aproximadamente la mitad se ofrecieron voluntarios.

Utilizar el reconocimiento facial para sustituir los billetes es una idea que está ganando terreno. Los Juegos Olímpicos de 2020, por ejemplo, que se celebrarán en Tokio este verano, emplearán por primera vez el reconocimiento facial para mejorar el sistema de control de acceso de los 300.000 atletas, periodistas, voluntarios y organizadores de los Juegos.

Es sólo un uso más para una tecnología que cada vez influye más en nuestra vida cotidiana.