Lors de cette conférence, le fondateur de Libertify a donné un aperçu de ses solutions innovantes visant à transformer l'engagement des clients dans le secteur des services financiers. Libertify, une société ayant des bureaux à New York, Dubaï et Hong Kong, s'attaque à un point sensible dans le secteur : la complexité des documents longs et lourds en termes de conformité que les clients négligent ou ignorent souvent. Ces documents, essentiels à des fins réglementaires, ne sont souvent pas lus, ce qui entraîne des risques de non-conformité et des occasions manquées de générer des revenus.

Adam Wenchel, cofondateur et PDG d'Arthur, accueille Charlie Flanigan, responsable de l'IA chez Balyasny Asset Management. BAM est un grand fonds spéculatif qui gère $21 milliards d'euros sur différents marchés. Charlie souligne l'importance de l'équipe centralisée d'IA appliquée, composée de six ingénieurs et de six chercheurs, qui développe des outils pour améliorer l'efficacité et la productivité des investissements.

La discussion se concentre sur les défis importants auxquels est confronté le secteur des services financiers, notamment en ce qui concerne la criminalité financière, la fraude et la lutte contre le blanchiment d'argent. On estime que ces problèmes coûtent environ $480 milliards d'euros au niveau mondial. La résolution de ces problèmes à grande échelle nécessite une innovation collaborative, principalement parce que data est dispersé dans de multiples silos.

Chez UBS, Sai Zeng dirige la mise en œuvre de stratégies basées sur l'IA pour améliorer la gestion data, la réduction des risques et l'efficacité opérationnelle dans l'ensemble des fonctions du groupe de la banque.

Abdelaziz Benyahya a une grande expérience du conseil en management depuis son passage chez Accenture et enseigne également la stratégie d'entreprise et le Design Thinking à l'ESSEC Business School. Son rôle chez AXA se concentre sur la direction des initiatives de transformation numérique et d'innovation au sein de la région.

Richard Falk-Wallace est le PDG et cofondateur d'Arcana, une société dont l'objectif est de permettre aux investisseurs institutionnels de comprendre les risques de leurs portefeuilles et d'optimiser leurs performances à l'aide d'analyses data sophistiquées. Il est diplômé de l'université de Columbia et possède une vaste expérience dans le secteur financier.

Les attentes des clients évoluent rapidement en raison des progrès des expériences numériques dans divers secteurs. Dans les services financiers, les clients exigent des mises à jour en temps réel et des processus transparents. Cette attente entraîne le besoin d'une plus grande transparence et d'une plus grande efficacité dans les transactions et les services financiers. En outre, l'IA joue un rôle essentiel pour relever les défis du secteur dans la banque de détail, en particulier pour améliorer l'expérience client et assurer la conformité réglementaire.