Voor het topmanagement is de druk nog nooit zo groot geweest: CMO’s moeten de waarde van elke uitgegeven dollar aantonen, zelfs terwijl AI zorgt ervoor dat de regels van de marketing worden herschreven. Van bestuurskamers tot merkteams: leiders heroverwegen zowel de manier waarop impact wordt gemeten als de manier waarop zichtbaarheid wordt verkregen. Wat prestatiemeting betreft, slechts 41% van de marketingleiders is tevreden over hun prestaties. Ondertussen, Zoeken op basis van kunstmatige intelligentie geeft het klanttraject nu al een nieuwe vorm, en de invoering ervan zal naar verwachting in een stroomversnelling komen. Wij presenteren u twee visies op die transformatie: een gids voor de toekomst van marketingmetingen, en een whitepaper over hoe AI het zoeken opnieuw vormgeeft. Samen belichten zij het nieuwe paradigma waarmee elke marketeer rekening moet houden.
De C-Suite-gids van Artefact voor marketingmetingen
De C-Suite-gids van Artefact voor marketingmetingen
Marketingmetingen hebben altijd een centrale rol gespeeld bij het aantonen van de waarde van merkinvesteringen, maar in 2025 is dit een nog dringender kwestie geworden. CMO’s staan onder toenemende druk om hun budgetten te verantwoorden en in overeenstemming zijn met de financiële verwachtingen, terwijl de complexiteit van consumentengedrag, data-privacyregelgeving, en mediakanalen maakt het meten moeilijker.
Deze nieuwe gids van Artefact, die in samenwerking met Accor en Nike is ontwikkeld, biedt een verkenning van marketingmetingen en is bedoeld om bedrijfsleiders te ondersteunen de werkelijke incrementele bijdrage van marketing- en media-activiteiten optimaliseren om het rendement op de investering (ROI) te maximaliseren. Lees meer over:
- De huidige stand van zaken op het gebied van marketingmetingen: Waarom CMO’s moeite hebben met dynamische begrotingsaanpassingen en het bijhouden van het rendement op investering (ROI).
- De Gouden Driehoek van MROI, met een diepgaande analyse van: – Marketingmixmodellering (MMM) meet de invloed van marketing op de omzet en biedt optimalisatietools en simulaties om de toewijzing van het budget te sturen. – Incrementaliteitstesten controleert of campagnes daadwerkelijk tot extra resultaten leiden en stemt zowel MMM- als attributiemodellen af. – Multi-Touch-attributie (MTA) levert informatie voor optimalisatie tijdens het proces door punten toe te kennen over de gehele klantreis heen.
- Een kijkje achter de schermen: hoe Accor en Nike hun merkgroei stimuleren met data.
- Vijf trends op het gebied van metingen om in de gaten te houden: Verbeterde kwaliteit van data, nieuwe kaders voor retailmedia en connected tv, interne MMM met testprocedures, een privacygerichte aanpak en op aandacht gebaseerde meetcriteria.
Marketingmetingen in de praktijk brengen: hoe Nike dit zojuist heeft gedaan!
Marketingmetingen in de praktijk brengen: hoe Nike dit zojuist heeft gedaan!
Voor Nike was de invoering van marketingmetingen van essentieel belang om de werkelijke impact van hun bedrijfsbrede marketingdoelstellingen te kunnen beoordelen. Zo hebben zij deze uitdaging aangepakt:
- Doelstelling: Het meten van incrementality invoeren en in de praktijk brengen. Nike moest verder kijken dan oppervlakkige statistieken en aantoonbare bedrijfswaarde laten zien.
- Oplossing: Maak metingen integraal onderdeel van functieoverschrijdende bedrijfsprocessen.Dankzij een bedrijfsgerichte mentaliteit, ondersteund door een cultuuromslag en steun van het topmanagement, heeft Nike instrumenten zoals MMM, attributie en incrementality-tests geïntegreerd in de planningscycli en de digitale handel, ondersteund door consistente scorekaarten en opleidingsprogramma’s rond data.
- Resultaat: Een verschuiving van oppervlakkige indicatoren naar het aantonen van daadwerkelijke, stapsgewijze impact. Nike heeft vertrouwen opgebouwd, draagvlak bij het management verworven en een basis gelegd voor zakelijke impact op de lange termijn.
Hoe AI het zoeken verandert voor klanten, marketeers en merken
Hoe AI het zoeken verandert voor klanten, marketeers en merken
AI zorgt ervoor dat het zoeken verschuift van rangschikking en opvraging met het oog op redenering en synthese. Een nieuwe whitepaper van Artefact brengt deze ontwikkeling in kaart, legt de werking van grote taalmodellen (LLM’s) uit en beschrijft de gevolgen voor marketeers en merken.
Zoeken is geëvolueerd van het matchen van trefwoorden naar een ‘AI-first’-tijdperk waarin Google’s AI-overzichten en AI-modus conversatiegerichte, gepersonaliseerde antwoorden bieden. LLM’s, getraind op enorme data-datasets en aangevuld met realtime informatieverzameling, genereren op redeneringen gebaseerde antwoorden in plaats van louter gerangschikte resultaten. Voor gebruikers betekent dit minder klikken maar snellere antwoorden; voor marketeers verschuift de nadruk van rangschikkingen naar duidelijkheid, autoriteit en structuur. Het gebruik van AI-zoekfuncties vertegenwoordigt nog steeds minder dan 2% van het organische verkeer, maar groeit snel, aangevoerd door ChatGPT en Verwarring. Traditionele SEO blijft van essentieel belang, aangezien zoekresultaten van invloed zijn op AI-verwijzingen, maar de strategieën moeten mee evolueren. Tot de prioriteiten behoren nu: :
- Grondig onderzoek naar audience
- Invloed meten die verder gaat dan het aantal klikken
- Inhoud afstemmen op verschillende platforms
- Het optimaliseren van gestructureerde en multimodale inhoud
- Voorbereiding op transacties onder leiding van makelaars Om in dit nieuwe ecosysteem succesvol te zijn, zullen merken moeten blijven zichtbaar zijn op alle platforms, hun inhoud zo structureren dat deze zowel voor mensen als voor machines leesbaar is, en hun meetkaders verder ontwikkelen, en consequent prioriteit geven aan echte waarde, vertrouwen en gebruiksvriendelijkheid.
Hoe conversatie-engines zichtbaarheid, transacties en vertrouwen opnieuw definiëren
Hoe conversatie-engines zichtbaarheid, transacties en vertrouwen opnieuw definiëren
Conversatie-engines zoals ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity en Le Chat geven een nieuwe invulling aan de manier waarop merken zich online profileren. Zichtbaarheid draait niet langer om de positie in het algoritme van Google, maar om het verschijnen in samengestelde, contextgebonden antwoorden. Inhoud moet zo worden opgesteld dat deze toegankelijk en bruikbaar is voor grote taalmodellen; anders lopen merken het risico uit de interacties met gebruikers te verdwijnen. De verandering gaat nog verder:
- Transacties: Aankopen, reserveringen, claims en bankzaken zouden binnenkort allemaal via het gesprek kunnen plaatsvinden; merken moeten ervoor zorgen dat hun systemen via opkomende protocollen kunnen worden gekoppeld, anders lopen zij het risico buitenspel te worden gezet.
- Detailhandelaren en marktplaatsen: Zij zullen hun rol opnieuw moeten definiëren, nu de drijvende krachten achter de sector tussenpersonen omzeilen en de nadruk verleggen naar logistiek, dienstverlening en klantervaring.
- Reclame: Aanbevelingen die in antwoorden zijn verwerkt, doen de grens tussen organische en betaalde inhoud vervagen, waardoor de geloofwaardigheid die de acceptatie stimuleert, in het gedrang komt. “Tussen deze twee uitersten ligt de uitdaging om een duurzaam evenwicht te vinden tussen het genereren van inkomsten en het behoud van vertrouwen, want juist dit vertrouwen is bepalend voor de toekomst van deze zoekmachines.” - Hanan Ouazan, Managing Partner en wereldwijd hoofd AI-versnelling bij Artefact.
Nieuwe CEO’s spreken op Adopt AI. Mis deze onmisbare AI-top niet!
Nieuwe CEO’s spreken op Adopt AI. Mis deze onmisbare AI-top niet!
Bezoek ons op 25 en 26 november 2025 in het iconische Grand Palais in Parijs. Schrijf u nu in: profiteer tot en met 13 oktober van het Early Bird-tarief!
Artefact loopt al meer dan tien jaar voorop bij het organiseren van de grootste AI-topbijeenkomsten in diverse sectoren. De Top 2025 Adopt AI is het volgende hoofdstuk in deze reis.
Zoals altijd zal de top de belangrijkste AI-leiders, zakelijke pioniers, technologische vernieuwers en beleidsmakers uit de hele wereld bijeenbrengen om de invoering van AI in alle sectoren te versnellen.
Nieuwe toevoegingen aan ons assortiment voor 2025 Programma van het CEO-podium waaronder:
- Sébastien Bazin, voorzitter en CEO van Accor
- Stefan Oelrich, lid van de raad van bestuur en CEO van Bayer Pharmaceuticals
- Nicolas Namias, CEO van Groupe BPCE
- Marie-Aude Thépaut, CEO van CNP Assurances
- Olivier Gavalda, algemeen directeur van Crédit Agricole S.A.
- Florian Douetteau, CEO en medeoprichter van Dataiku
- Bernard Fontana, voorzitter en CEO van EDF
- Benoît Coquart, CEO van Legrand
- Christopher Guérin, CEO van Nexans
- Olivier Laureau, voorzitter en CEO van Servier
- Kevin Strain, voorzitter en CEO van Sun Life Financial
- Dirk Hoke, voorzitter en CEO van de Voith Group. Mis deze unieke kans niet om in contact te komen met wereldwijde leiders en deel te nemen aan discussies met grote impact op zeven gelijktijdig plaatsvindende podia, gewijd aan alle belangrijke sectoren:
- De CEO-podium, met meer dan 30 CEO’s uit diverse sectoren.
- Drie Hoofdpodia, waar topmanagers hun strategische visies op AI zullen toelichten.
- Een reeks van Masterclass-podia, voor praktijkgerichte, technische en sectorgerichte inhoud.
Met Met 500 sprekers, 7 branchespecifieke podia en 250 exposanten is Adopt AI dé plek waar u moet zijn voor de meest innovatieve discussies over AI. Wij heten u van harte welkom!
