Céline Bracq en Florence Bénézit bespreken het onderzoek „De toekomst van werk met AI“.

Het onderzoek biedt een diepgaande analyse van AI en integratie AI , de effecten daarvan op organisatorische transformatie en de toekomst van werk. Het kwantitatieve onderzoek, dat tussen oktober en november 2024 werd uitgevoerd, leverde inzichten op van een panel van meer dan 2.000 deelnemers en 30 kwalitatieve interviews met sleutelfiguren op het gebied van AI . Als aanvulling op deze statistische benadering werden ongeveer 30 interviews gehouden met sleutelfiguren op het gebied van digitale transformatie, waaronder CEO’s, COO’s en transformatieleiders.

Slechts 12% van de werknemers maakt momenteel gebruik AI hun werk, maar bijna 60% komt er al mee in aanraking of zal dat binnenkort doen. De mate van acceptatie verschilt per sector, met een hoog gebruik in de detailhandel. Er is sprake van een generatiekloof: 29% van de werknemers in de leeftijd van 15 tot 24 jaar maakt gebruik van AI slechts 5% van de oudere werknemers.

AI uitproberen AI het ook daadwerkelijk invoeren. Medewerkers vinden het praktisch, tijdbesparend en zelfs leuk, maar vragen over beveiliging, opleiding en de ontwikkeling van hun functie blijven cruciaal.”

Céline Bracq, CEO van Odoxa

Jongere werknemers maken AI gebruik van AI omdat hun taken zich beter lenen voor automatisering. Managers passen AI echter twee AI als operationele medewerkers, omdat zij het nuttiger vinden voor het organiseren en optimaliseren van het werk.

AI goed ontvangen, met een tevredenheidspercentage van 92%. Medewerkers melden een hogere efficiëntie, een betere balans tussen werk en privéleven en een vlottere samenwerking. Gemiddeld AI gebruikers één uur per dag, waarbij sommigen zelfs tot twee uur winnen.

Hoewel AI steeds vaker wordt toegepast, AI ook zorgen AI . Werknemers maken zich zorgen over data en het risico dat hun baan verdwijnt. Hoewel AI taken AI , blijft menselijk toezicht nodig, waardoor banen eerder veranderen dan dat ze volledig verdwijnen.

AI reorganisaties op de werkvloer en het ontstaan van nieuwe banen. Ongeveer 49% van de bedrijven heeft data in dienst genomen. Opleiding blijft echter een grote uitdaging: de helft van AI heeft geen opleiding gevolgd en vraagt om meer begeleiding op het gebied van beveiliging en ethiek.

Bedrijven die hun eigen AI ontwikkelen, AI een drie keer zo hoge winstgevendheid en werkgelegenheidsgroei als bedrijven die gebruikmaken van standaard AI . Effectief data en een gestructureerde aanpak zijn essentieel om het potentieel AIoptimaal te benutten.

AI vragen AI over de invloed ervan op de cognitieve vaardigheden van werknemers. Sommige bedrijven nemen maatregelen om overmatig gebruik te voorkomen, zoals het beperken van het kopiëren en plakken vanuit AI of het instellen van periodes waarin geen AI wordt gebruikt AI de expertise in stand te houden.

 

“Dit onderzoek onderstreept hoe belangrijk het is om aandacht te hebben voor de veranderende behoeften van onze belanghebbenden. De inzichten die we hebben vergaard, bieden een duidelijk stappenplan voor innovatie en samenwerking binnen de sector.”

Florence Bénézit, partner bij Artefact