Auteur
Het meetlandschap evolueert voortdurend en de meeste bedrijven passen zich aan nieuwe manieren aan om data van hun websites en apps te volgen. Google Analytics is een krachtig hulpmiddel waarmee bedrijven en organisaties hun online verkeer en gebruikersgedrag kunnen volgen en analyseren. De nieuwste versie van Google Analytics, Google Analytics 4 (GA4), betekent een aanzienlijke verschuiving ten opzichte van vorige versies en introduceert verschillende nieuwe functies en mogelijkheden die het voor bedrijven nog nuttiger maken om data te vertalen in waarde.
Vier fasen om te overwegen bij het migreren naar GA4
1. Verken
De verkenningsfase is waar de migratie naar GA4 begint. Het is het moment waarop je begint met het verkennen van je toekomstige behoeften en het definiëren van nieuwe vereisten. Als je bedrijf actief is op meerdere markten, is het belangrijk om je KPI's te definiëren en te luisteren naar de wensen van lokale teams. Deze fase is ook relevant als je bedrijf klein is en in één land is gevestigd, omdat er misschien meerdere belanghebbenden en producteigenaren zijn die Google Analytics data dagelijks gebruiken. Je bent nu bekend met de behoeften van elke stakeholder; dit zal je helpen om te evalueren hoe data op de korte en lange termijn zal worden gebruikt. Op basis van de uitkomst van uw verkenning is het van vitaal belang om te beslissen of u een gecentraliseerde of gedecentraliseerde aanpak wilt voor uw data verzamelkader. Vragen die je jezelf moet stellen zijn onder andere: "Zijn mijn zakelijke KPI's en vereisten voor elke markt gelijk?", en "Hoeveel personalisatie moeten we voor elke markt toestaan bij het opzetten van nieuwe GA4-eigenschappen?".
2. Ontwerp
Zodra de verkenningsfase is afgerond, is het tijd om naar de kern van je migratie te gaan: het ontwerp van GA4. Dit is het ideale moment om uw data opnieuw te bekijken en uw analytics opnieuw te ontwerpen, indien nodig. Een nieuwe start met een nieuwe tool is een perfecte gelegenheid om je data volwassenheid te verbeteren. Daarnaast is het herontwerpen van uw analytische strategie ook een kans om de manier waarop u verzamelt, analyseert en handelt op data te verbeteren. Ervoor zorgen dat je data infrastructuur schaalbaar is, is ook essentieel om de migratie naar een nieuwe tool en de daaropvolgende groei van je data collectie effectief aan te kunnen. Meer details over deze fase vindt u in het gedeelte hieronder.
3. Keur goed.
Tijdens de adoptiefase is het belangrijk om een gemeenschap van vertrouwen op te bouwen om mensen aan te moedigen GA4 te adopteren. Enkele belangrijke overwegingen om in gedachten te houden:
4. verbeteren
Zodra de toepassing wijdverspreid genoeg is binnen uw organisatie, is het tijd om te beginnen met het verzamelen van feedback van uw community en belangrijkste belanghebbenden. Het doel is om je data verzamelkader te verbeteren, aanpassingen te maken en verbeterpunten te vinden.
Deze fase moet worden gebruikt om de gebeurtenissen die je verzamelt bij te werken of nieuwe verkenningen te maken en de GA4-interface aan te passen. Een regelmatige beoordeling helpt ook om te begrijpen wanneer je nieuwe functies moet toevoegen die je helpen om optimaal te profiteren van de GA4-modellering, bijvoorbeeld door de Consentmodus te implementeren.
Aanpassing en naamgevingsconventies
Wanneer u migreert naar GA4, kunt u toegevoegde waarde bieden aan uw bedrijf door standaardisatie toe te passen en tegelijkertijd flexibiliteit te bieden om uw opstelling aan te passen.
Standaardisatie en flexibiliteit zijn belangrijke overwegingen voor uw data. Aan de ene kant helpt standaardisatie ervoor te zorgen dat data consistent wordt verzameld en geanalyseerd, wat betrouwbaardere en nauwkeurigere inzichten oplevert. Het minimaliseert het risico op fouten of inconsistenties in data, helpt de volwassenheid van de organisatie data te bevorderen en brengt uniformiteit in uw reports.
Aan de andere kant is flexibiliteit net zo essentieel voor het opnemen van nieuwe data bronnen en het aanpassen aan veranderende behoeften en doelen. Flexibiliteit is essentieel om ervoor te zorgen dat de data managementprocessen van een organisatie relevant en effectief blijven in de loop der tijd.
Het vinden van de juiste balans tussen standaardisatie en flexibiliteit is noodzakelijk voor de toekomst van uw data. Hiermee moet rekening worden gehouden wanneer meerdere GA4-eigenschappen licht verschillende instellingen en gebeurtenissen mogen hebben, of wanneer u lokale agentschappen helpt hun eigen gebeurtenissen en parameters te implementeren.
Beste praktijken voor het structureren van evenementen
1. 1. Granulariteit
Met GA4 kun je profiteren van een nieuw, meer granulair, data model om je reports opnieuw te ontwerpen door bijvoorbeeld parameters te gebruiken die extra informatie toevoegen aan je gebeurtenissen.
Als uw website online formulieren heeft die gebruikers kunnen indienen, kunt u gebruikmaken van deze parameters om informatie bij te houden zoals form_id, form_type en form_name, wat meer waarde toevoegt aan al uw reports. Het is ook cruciaal om na te denken over hoe de reports en dashboards zullen worden opgebouwd en gebruikt, omdat je GA4 tijdens de structureringsfase kunt aanpassen aan de behoeften en conversies van je bedrijf.
Omdat GA4 het idee van evenementcategorie, actie en label loslaat, biedt het zeer gewenste nieuwe flexibiliteit, maar het is belangrijk om te voorkomen dat vergelijkbare parameters worden gebruikt, omdat dit het voor gebruikers moeilijker maakt om het nieuwe data model te accepteren.
2. Schaalbaarheid
Om schaalbaarheid met je nieuwe opstelling mogelijk te maken, is het cruciaal om een flexibele aanpak te hanteren bij het ontwerpen van je gebeurtenissenstructuur. Dit betekent dat je het gebruik van parameters moet kunnen aanpassen of dat je een naamgevingsconventie moet definiëren die rekening houdt met verschillende scenario's. Op Artefact gebruiken we bijvoorbeeld een aanpak waarbij we de actie die gebruikers ondernemen als een werkwoord aan het einde van de naam van de gebeurtenis opnemen; dit kan veranderen op basis van de interactie.
Een ander punt dat het vermelden waard is, is dat parameters in Google Analytics kunnen worden hergebruikt voor meerdere gebeurtenissen. In het bovenstaande voorbeeld kan de parameter form_type gewoon type worden, waardoor deze kan worden toegevoegd aan andere gebeurtenissen. Deze parameter kan dan worden geconfigureerd als een aangepaste dimensie en de waarde ervan zal dynamisch de relevante gebeurtenis vullen.
3. Hoge kardinaliteit vermijden
Bij het ontwerpen van je migratie naar GA4 moet je onthouden hoe hoge kardinaliteit werkt om te voorkomen dat je rijen in je rapport hebt met alleen de waarde '(overig)'. Het is goed om te weten dat GA4 geen limieten heeft voor een individuele dimensie, maar de waarden die aan elke dimensie worden toegevoegd, kunnen je reports beïnvloeden. Om bijvoorbeeld een hoge kardinaliteit te vermijden, moet u:
Als je echter een rapport tegenkomt met de rij '(overig)', kun je gebruikmaken van verkenningen, waarbij je een niet-steekproefsgewijze verkenning kunt aanvragen.
Hoge kardinaliteit beïnvloedt reports op verschillende manieren: standaard reports is ontworpen voor kleinere tabellen (tot 50K rijen), terwijl verkenningen hogere limieten hebben (tot 10M gebeurtenissen in de standaardversie van Google Analytics, en 1B gebeurtenissen voor de bedrijfsversie), waardoor de kans op het bereiken van de rijenlimiet kleiner wordt.
