Het landschap op het gebied van metingen is voortdurend in beweging, en de meeste bedrijven passen zich aan aan nieuwe manieren om data hun websites en apps bij te houden. Google Analytics is een krachtig hulpmiddel waarmee bedrijven en organisaties hun online verkeer en gebruikersgedrag kunnen volgen en analyseren. De nieuwste versie van Google Analytics, Google Analytics 4 (GA4), betekent een belangrijke verschuiving ten opzichte van eerdere versies en introduceert diverse nieuwe functies en mogelijkheden die het voor bedrijven nog nuttiger maken om data om te zetten data waarde.
Vier stappen waarmee u rekening moet houden bij de overstap naar GA4
1. Verken
De verkenningsfase is het startpunt van de overstap naar GA4. Dit is het moment waarop u uw toekomstige behoeften in kaart brengt en nieuwe vereisten vaststelt. Als uw bedrijf actief is op meerdere markten, is het belangrijk om uw KPI’s te definiëren en te luisteren naar de wensen van lokale teams. Deze fase is ook relevant als uw bedrijf klein is en in één land gevestigd is, aangezien er mogelijk meerdere belanghebbenden en producteigenaren zijn die data gebruikmaken data Google data . Inmiddels bent u bekend met de behoeften van alle belanghebbenden; dit helpt u te beoordelen hoe data op korte en lange termijn data worden gebruikt. Op basis van de uitkomst van uw verkenning is het van cruciaal belang om te beslissen of u een gecentraliseerde of gedecentraliseerde aanpak hanteert voor uw data . Vragen die u uzelf zou moeten stellen zijn onder andere: “Zijn mijn zakelijke KPI's en vereisten in elke markt vergelijkbaar?”, en “Hoeveel personalisatie moeten we toestaan voor elke markt bij het opzetten van nieuwe GA4-eigendommen?
2. Ontwerp
Zodra de verkenningsfase is afgerond, is het tijd om over te gaan naar de kern van uw migratie: het ontwerp van GA4. Dit is het ideale moment om uw data te heroverwegen data uw analytics opnieuw in te richten, indien nodig. Een frisse start met een nieuwe tool biedt een perfecte kans om data uw data te verbeteren. Daarnaast is het herontwerpen van uw analysestrategie ook een kans om de manier waarop u data verzamelt, analyseert en ernaar handelt te verbeteren. Ervoor zorgen dat uw data schaalbaar is, is ook essentieel om de migratie naar een nieuwe tool en de daaropvolgende groei van uw data effectief te kunnen afhandelen. Meer details over deze fase vindt u in het onderstaande gedeelte.
3. Implementatie
Tijdens de implementatiefase is het belangrijk om een vertrouwensband op te bouwen om mensen aan te moedigen GA4 te implementeren. Enkele belangrijke aandachtspunten om in gedachten te houden:
4. Verbetering van de gegevensverzameling (
)
Zodra GA4 binnen uw organisatie op voldoende schaal wordt gebruikt, is het tijd om feedback te verzamelen van uw community en belangrijkste stakeholders. Het doel is om uw data te verbeteren, aanpassingen door te voeren en verbeterpunten te identificeren.
Deze fase moet worden gebruikt om de gebeurtenissen die u verzamelt bij te werken, of om nieuwe verkenningen te creëren en de GA4-interface aan te passen. Een regelmatige evaluatie helpt ook om te begrijpen wanneer u nieuwe functies moet toevoegen die u helpen om optimaal te profiteren van GA4-modellering, bijvoorbeeld door de Consent Mode te implementeren.
Aanpassing en naamgevingsregels
Bij de overstap naar GA4 kunt u toegevoegde waarde voor uw bedrijf creëren door te kiezen voor standaardisatie, terwijl u tegelijkertijd de flexibiliteit behoudt om uw configuratie aan te passen.
Standaardisatie en flexibiliteit zijn belangrijke aandachtspunten voor uw data. Enerzijds zorgt standaardisatie ervoor dat data op een consistente manier data verzameld en geanalyseerd, wat leidt tot betrouwbaardere en nauwkeurigere inzichten. Het minimaliseert het risico op fouten of inconsistenties in data, draagt bij aan de verdere ontwikkeling van data van de organisatie en zorgt voor uniformiteit in uw reports.
Anderzijds is flexibiliteit eveneens van essentieel belang om nieuwe data te kunnen integreren en in te spelen op veranderende behoeften en doelstellingen. Flexibiliteit is cruciaal om ervoor te zorgen dat data van een organisatie op de lange termijn relevant en effectief blijven.
Het vinden van de juiste balans tussen standaardisatie en flexibiliteit is essentieel voor de toekomst van uw data. Hiermee moet rekening worden gehouden wanneer u toestaat dat meerdere GA4-properties enigszins afwijkende instellingen en gebeurtenissen hebben, of wanneer u lokale bureaus helpt bij het implementeren van hun eigen gebeurtenissen en parameters.
Beste praktijken voor het opzetten van evenementen
1. Gedetailleerdheidsniveau
Met GA4 kunt u profiteren van een nieuw, gedetailleerder data om uw reports opnieuw in te richten reports bijvoorbeeld parameters te gebruiken die extra informatie aan uw gebeurtenissen toevoegen.
Als uw website online formulieren bevat die gebruikers kunnen invullen, kunt u deze parameters gebruiken om gegevens zoals form_id, form_type en form_name bij te houden, wat al uw reports meer waarde geeft. Het is ook van cruciaal belang om na te denken over hoe de reports dashboards zullen worden opgebouwd en gebruikt, aangezien u tijdens de fase van het structureren van gebeurtenissen GA4 kunt aanpassen aan uw zakelijke behoeften en conversies.
Omdat GA4 afstapt van het concept van gebeurteniscategorie, actie en label, biedt het een zeer gewenste nieuwe flexibiliteit, maar het is belangrijk om te onthouden dat u het gebruik van vergelijkbare parameters moet vermijden, aangezien dit het voor gebruikers moeilijker maakt om het nieuwe data te omarmen.
2. Schaalbaarheid
Om uw nieuwe opzet schaalbaar te maken, is het van cruciaal belang om bij het ontwerpen van uw gebeurtenisstructuur flexibel te blijven. Dit betekent dat u enige aanpassingsruimte moet bieden bij het gebruik van parameters, of dat u een naamgevingsconventie moet vaststellen die rekening houdt met verschillende scenario’s. Bij Artefact hanteren we bijvoorbeeld een aanpak waarbij we de handeling van de gebruiker als werkwoord aan het einde van de gebeurtenisnaam opnemen; dit kan variëren naargelang de interactie.
Een ander punt dat het vermelden waard is, is dat parameters in Google Analytics voor meerdere gebeurtenissen kunnen worden hergebruikt. In het bovenstaande voorbeeld zou de parameter `form_type` eenvoudigweg `type` kunnen worden, waardoor deze aan andere gebeurtenissen kan worden toegevoegd. Deze parameter kan vervolgens worden geconfigureerd als een aangepaste dimensie en de waarde ervan wordt dan dynamisch ingevuld in de betreffende gebeurtenis.
3. Hoge cardinaliteit vermijden
Bij het opzetten van uw migratie naar GA4 is het belangrijk om te weten hoe hoge cardinaliteit werkt, zodat u voorkomt dat er rijen in uw rapport verschijnen die alleen de waarde ‘(overig)’ weergeven. Het is goed om te weten dat GA4 geen limieten hanteert voor een afzonderlijke dimensie, maar dat de waarden die aan elke dimensie worden toegevoegd wel van invloed kunnen zijn op uw reports. Om hoge cardinaliteit te vermijden, kunt u bijvoorbeeld het volgende doen:
Mocht u toch een rapport tegenkomen waarin de rij ‘(overige)’ wordt weergegeven, dan kunt u gebruikmaken van verkenningen, waarbij u een verkenning zonder steekproef kunt aanvragen.
Een hoge cardinaliteit heeft reports verschillende manieren invloed reports : reports bedoeld voor kleinere tabellen (tot 50.000 rijen), terwijl verkenningen hogere limieten hebben (tot 10 miljoen gebeurtenissen in de standaardversie van Google Analytics en 1 miljard gebeurtenissen in de Enterprise-versie), waardoor de kans kleiner wordt dat de rijlimiet wordt bereikt.
