NIEUWS / BEDRIJF

17 maart 2020.
Nu de COVID-19 situatie de krantenkoppen over de hele wereld blijft domineren, is de veiligheid van onze medewerkers, maar ook van de medewerkers van onze partners en klanten, onze topprioriteit.

Nu de COVID-19 situatie de krantenkoppen over de hele wereld blijft domineren, is de veiligheid van onze medewerkers, maar ook van de medewerkers van onze partners en klanten, onze topprioriteit.

In de 15 landen waar Artefact aanwezig is, van China tot Europa, hebben we rigoureuze voorzorgsmaatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de projecten en activiteiten van onze klanten gewoon door kunnen gaan.

Specifiek hebben we:

  • Dwongen een strikt thuiswerkbeleid af in de betreffende markten, in overeenstemming met lokale overheidsvoorschriften. Deze markten omvatten Frankrijk, Duitsland, het VK, Spanje, de VAE en Maleisië. Onze teams in Brazilië en Nederland werken preventief vanuit huis.
  • Annuleer alle reisplannen in de getroffen markten, volgens de richtlijnen van de lokale overheid.
  • Geformaliseerde continuïteitsplannen voor alle afdelingen en projectteams, om ervoor te zorgen dat de zaken zo naadloos mogelijk van thuis uit doorgaan.
  • Een “Chief Risk Officer” aangesteld” in elk land - een senior contactpunt om te communiceren over alle onderwerpen die met het virus te maken hebben. Ambtenaren zullen de situatie in de gaten houden en regelmatig updates geven aan het personeel om ervoor te zorgen dat de teams de richtlijnen volgen.

Vooruitkijkend hebben we al veel geleerd over het Coronavirus van onze 110 Artefact collega's in Shanghai, die als een van de eersten reageerden op dit groeiende wereldwijde probleem - en die nu langzaam terugkeren naar hun normale werkprocedures.

Naast het geven van advies om onze mensen te helpen effectief thuis te werken, nemen we ook maatregelen om de geestelijke gezondheid van onze mensen in de gaten te houden. Tijdens de eerste fase van de crisis werden in China pieken in depressie en demotivatie vastgesteld, maar empathie tonen maakt een groot verschil.

Daarom communiceren we elke dag transparant met onze mensen, luisteren we naar en beantwoorden we hun vragen, en doen we ons best om hen te helpen zich goed te voelen en hun energieniveau hoog te houden wanneer ze met klanten werken. We weten dat “samenwerking” de sleutel is in deze moeilijke tijden.

We staan samen met de teams van onze klanten moedig en toegewijd tegenover deze crisis en we kijken ernaar uit om er samen sterker uit te komen als de crisis voorbij is.

Guillaume de Roquemaurel, medeoprichter en Group CEO

Vincent Luciani, medeoprichter en Global COO