“D&G正处于美容品类新时代的黎明期。我们的目标是通过 artificial intelligence 加强我们识别和捕捉新兴趋势的能力，从而扛起美容类别创新的大旗。”

Elena Cerea，Dolce&Gabbana Beauty 化妆品和护肤品全球营销总监。.

对于 Dolce&Gabbana Beauty 来说，知识产权是神圣的。当他们的法律部门第一次接触人工智能时，有些人持怀疑态度。但在与 Artefact 的 data 和 artificial intelligence 专家合作后，D&G 得以将他们最初认为不可信的东西转化为超越奢侈品行业其他公司的重要竞争优势。.

挑战：利用人工智能预测和捕捉美容趋势，吸引年轻一代的目光

杜嘉班纳（Dolce&Gabbana），又称 D&G，创立于 1985 年。这个全球知名的意大利奢侈时装品牌以其大胆的设计、地中海风格的美学以及对卓越工艺的承诺而闻名于世。该品牌面向富裕客户，产品包括高端服装、美容产品、香水等。.

为了吸引年轻一代，尤其是 Z 世代，甚至是 Alpha 世代（是的，14 岁的孩子也在购买美容产品！），Dolce&Gabbana 决定不再成为大公司的授权商，而是成为一个独立的品牌，以实现更多的冒险和创新。.

“作为一个独立品牌，我们能够捕捉到新的趋势。通过 artificial intelligence，我们可以利用预测能力来预测趋势，开发适用于所有产品类别和国家的全球可扩展模型”。”

Elena Cerea，Dolce&Gabbana Beauty 化妆品和护肤品全球营销总监。.

解决方案：建立并实施一个将趋势与炒作区分开来的具体框架

Artefact 的 data 科学家与 D&G 团队合作开发了一个直观的、人工智能驱动的趋势观察系统，使 D&G 能够在其团队中共享洞察力。这种方法使 D&G Beauty 能够加强其竞争优势，加快其市场战略，并在价值链的每个阶段融入创新。.

“Artefact的data科学家与D&G的团队合作，开发了一个直观的、人工智能驱动的趋势观察系统，使D&G能够在其团队中共享洞察力。这种方法使 D&G Beauty 能够加强其竞争优势，加快其市场战略，并将创新融入价值链的每一个阶段”。”

Michele Caruso，Data 和 Artefact 的人工智能咨询合作伙伴

该项目围绕三大支柱展开：

  • 检测:什么定义趋势？炒作与真正趋势的区别是什么？如何理解长期波动和振荡？要回答这些问题，我们需要聆听来自美容影响者、专业杂志、科学文章、谷歌和亚马逊搜索、社交媒体讨论等的大量公开 data 信息。这些信号为早期趋势检测奠定了基础。.

  • 预测:特定趋势在一年、两年或三年内的规模、动能和商业潜力如何？这就需要对 D&G Beauty 的业务进行全方位的了解，包括产品的组成部分、包装形状、颜色、香味等。.

  • 口译:如何在D&G内部共享结果？为了确保共享性，Artefact创建了一个直观的仪表板，它既可以在探索模式（人们是在谈论乳酸菌还是芦荟？ 什么时候、多长时间？）下发挥作用，也可以在可操作模式（发现了哪些具有重大影响的商业趋势？）

“我们面临的挑战是冒更大的风险，取得更大的成果。这是我们与 Dolce&Gabbana Beauty 结盟的基础。强调具体的结果和成果的质量一直是我们的首要任务，甚至比过程的美感更重要”。”

Michele Caruso，Data 和 Artefact 的人工智能咨询合作伙伴

结论：借助人工智能的力量提升美感，为未来趋势决策提供依据

Artefact 与 D&G Beauty 合作开发的趋势观察系统不仅能截获新趋势，还能加强研发、交流和供应链优化，从而进行长期预测和改进。例如

  • 通过 确定流行成分 如 bakuchiol（一种天然视黄醇替代品），该系统可加快原型开发和产品上市速度。.

  • 精确洞察术语 像 “玻璃表皮 ”一样的定制营销活动，使参与率提高了 20%。.

  • 洞察可补充装口红盒的流行趋势 引导推出具有生态意识的产品，与消费者的价值观保持一致。.

“最终目标是在机器的预测能力与人类的创造力和预见性之间取得平衡。用咖啡机来比喻，区别往往在于人与技术的互补。人工智能与人类智能之间的这种平衡代表了我们项目的优势”。”

Michele Caruso，Data 和 Artefact 的人工智能咨询合作伙伴

观看 Dolce&Gabbana x Artefact 发布会的 replay 意大利语版本：