尼桑是一家世界领先的汽车制造商，以日产和英菲尼迪品牌销售60多个车型。日产在全球范围内销售超过500万辆汽车，创造了11.6万亿日元的收入，是世界领先的电动汽车（EV）制造商。

Artefact 与尼桑汽车有着长期的合作关系，与CEDAR（客户体验数据分析与报告）团队合作了四年多，将他们的客户数据转化为商业智能平台并使之可视化。

构建BI仪表板

Artefact 构建、维护和管理日产的CEDAR定制商业智能平台--CEDAR Home。CEDAR Home被认为是尼桑关于在线客户行为和关键绩效驱动因素的主要关键绩效指标的单一真相来源。这些报告可以在平台上实时呈现，或者以不同的格式提取出来，供一系列团队和地区使用。

Artefact 管理该平台的所有方面，包括：应用开发、用户界面设计和产品管理。尼桑汽车利用仪表盘的大量功能来满足其业务目标。

Artefact 与尼桑的几个利益相关者密切合作，为平台制定符合CEDAR总体战略的长期目标。这包括不断探索和建议新的仪表盘可视化，整合用户反馈以改善平台体验和提高性能。

Artefact睿智的数据工程师收集了大量的数据源并将其纳入CEDAR数据平台。集中的数据存储库确保了数据的准确性和一致性，同时允许从多个来源进行探索和提供洞察力。我们的数据工程维护和开发数据平台，同时也支持数据分析师和数据科学家有效利用数据平台资产。

特点：可视化、个性化、定制化

CEDAR Home通过可视化、个性化和用户定制为尼桑的战略和报告提供了一系列好处。这使用户能够通过一系列的图表将大量的数据集可视化，并提供一系列的功能，如过滤器、切换器和图例，使用户能够对数据进行切分，并访问他们选择的粒度和细分。

CEDAR Home还允许管理员和用户为报告添加定性信息，创建自己的见解，并通过聊天功能与他人合作。用户还可以提出问题或分享反馈，并获得CEDAR团队的支持。

在后端，CEDAR Home可以有效地整合和转换新的数据源到云存储中，使尼桑的数据科学团队可以使用其数据来训练他们的新模型。这种能力使这种模型能够整合回平台，为可视化提供另一层智能。CEDAR Home还提供了一个定制的终端，允许通过定制的基础设施将不同的数据源组合到相同的模块中，数据可以以各种格式发送，用于不同的可视化使用案例。

效益与未来

总的来说，CEDAR Home为可视化和分析大量数据集提供了一个全面的平台，同时也实现了个性化和协作；使其成为尼桑战略和报告的宝贵工具。现在，日产公司内部的其他团队，从销售到产品团队都在使用这个数据平台。

由于CEDAR项目的成功，有计划扩大其范围，以满足更广泛的NCX（尼桑客户体验）团队的需求；无论是以推出可能的人工智能工厂的形式，还是通过数据战略转型。这将使Artefact ，以协助日产汽车在本地和全球范围内改善客户体验。