La RICS establece normas mundiales sobre el uso de la IA para los profesionales inmobiliarios

Como prueba de su liderazgo en el sector inmobiliario, Artefact copresidió la redacción y publicación de la primera edición mundial de las Normas AI de la Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS). Se considera que estas normas, aplicables a los 150 000 peritos colegiados a partir del 9 de marzo de 2026, son las primeras publicadas por cualquier organismo nacional del sector inmobiliario y servirán de modelo para futuras directrices sobre la implementación responsable de AI.

¿Por qué son necesarias las normas?

La inteligencia artificial ya no es una consideración de futuro para la profesión topográfica; ya está aquí. Desde el análisis de documentos y la extracción de data hasta el apoyo a la valoración, la modelización de riesgos y los controles de proyectos, los sistemas de IA están cada vez más integrados en la práctica diaria. Como copresidente del grupo de trabajo de RICS que desarrolló el uso responsable de artificial intelligence en la práctica de la topografía, Artefact ha visto de primera mano tanto las oportunidades que presenta la IA como los riesgos que surgen cuando se adopta sin las salvaguardas profesionales adecuadas.

Esta nueva norma profesional mundial no pretende frenar la innovación ni desalentar el uso de la IA. Todo lo contrario. Está diseñada para apoyar una adopción confiada y responsable mediante el establecimiento de unas expectativas básicas claras de competencia, gobernanza y responsabilidad, al tiempo que refuerza el papel central del juicio profesional. Está cuidadosamente diseñado para apoyar a las empresas en todas las etapas de madurez con una orientación práctica.

La IA introduce nuevos riesgos profesionales junto a los ya conocidos. Sin normas claras, una práctica incoherente corre el riesgo de socavar la confianza de los clientes y la reputación de la profesión. Esta norma proporciona un marco compartido que protege a los clientes, apoya a los peritos y garantiza que la innovación se desarrolle sobre una base ética y profesional sólida. Se espera que las normas animen a las empresas a embarcarse en el viaje de la IA, atraigan a jóvenes talentos ‘nativos de la IA’ e impulsen el sector hacia adelante.

Los inspectores y las empresas reguladas deben empezar a prepararse ahora. Identifiquen dónde se utiliza ya la IA, evalúen si esos usos afectan materialmente a la prestación de servicios y alineen la gobernanza, la formación y la documentación con la norma antes de marzo de 2026. El uso responsable de la IA no es cuestión de moderación, sino de liderazgo. Esta norma proporciona a la profesión las herramientas necesarias para adoptar la IA con confianza, claridad e integridad. En las pruebas anecdóticas de Artefact de similares

A quién va dirigida la norma

El estándar se aplica a todos los miembros de RICS y a las empresas reguladas por RICS que utilicen sistemas de IA cuando los resultados tengan un impacto material en la prestación de servicios topográficos. En la práctica, esto incluirá a la gran mayoría de las empresas que utilicen software con IA, ya sea desarrollado internamente o adquirido a proveedores externos.
Es importante destacar que se trata de una norma de conducta, no de un manual técnico. No prescribe qué herramientas utilizar ni cómo configurarlas. En su lugar, se centra en cómo deben comportarse los topógrafos cuando se utiliza la IA como parte de la prestación de servicios profesionales, en consonancia con las normas de conducta de la RICS.

Lo que nos proponemos

A lo largo del proceso de redacción, el grupo de trabajo se guió por un principio sencillo: La IA debe aumentar la experiencia profesional, no oscurecer la responsabilidad. Por ello, la norma se centra en cinco áreas clave.

  1. Línea de base de la alfabetización en IA. Los topógrafos que utilicen IA deben comprender, como mínimo, el funcionamiento de estos sistemas, sus limitaciones, los modos de fallo habituales, los riesgos de sesgo y las implicaciones data. Además, establece requisitos claros en torno a la divulgación del uso de la IA a los clientes junto con sus limitaciones y riesgos potenciales.
  2. Fortalecimiento de la gestión de la práctica. Se espera que las empresas establezcan una gobernanza proporcionada, que incluya políticas, supervisión del sistema y un registro de riesgos de la IA, reconociendo que muchos riesgos de la IA pueden identificarse y mitigarse por adelantado. Esto debería estimular debates informados dentro de los despachos y una toma de decisiones más consciente sobre el uso y la adopción de sistemas de IA.
  3. Expectativas claras en materia de adquisiciones y DD. En particular, cuando se utilizan herramientas de IA de terceros. Los encuestadores deben comprender lo que compran y los riesgos que aceptan. Esto incluye las fuentes de data, los riesgos de alucinación, el riesgo de sesgo corporativo,s y los usos de data con fines de formación.
  4. Necesidad de un juicio profesional. Refuerza la necesidad del juicio profesional, el escepticismo y la transparencia cuando se confía en los resultados de la IA. Las decisiones sobre la fiabilidad deben tomarse, documentarse y, en su caso, explicarse a los clientes. La plena divulgación y las conversaciones informadas con los clientes sobre qué sistemas de IA se utilizan, con qué fin y qué riesgos pueden plantear es un principio fundamental de las normas y esencial para fomentar la confianza y la transparencia.
  5. Expectativas sobre el desarrollo de la IA, cuando los encuestadores participan directamente en el desarrollo o la adaptación de sistemas de IA para uso interno o comercial, la norma establece expectativas adicionales en torno a la calidad data, la participación de las partes interesadas, la sostenibilidad y la responsabilidad.

Parte de un ecosistema más amplio

Las normas forman parte de un ecosistema mucho más amplio de iniciativas sobre IA dentro de la RICS. La Institución está estudiando cómo deben adaptarse las Evaluaciones de Competencia Profesional para que sigan siendo relevantes y fomenten el uso de la IA, está impartiendo cursos prácticos (tanto en línea como presenciales) sobre los usos cotidianos de la IA y va a publicar una serie de documentos de orientación práctica para animar a los profesionales a adoptar la IA en todas sus operaciones. Se espera que este impulso concertado proporcione un conjunto completo de herramientas para que los peritos empiecen a desplegar la IA con mayor confianza. Incluye tanto normas para garantizar una base mínima de cumplimiento, gobernanza, divulgación y uso ético como documentos de orientación práctica para enseñar y apoyar a los peritos en términos pragmáticos, fomentando la adopción de la IA.

Acerca de Chris de Gruben, FRICS & Artefact

Artefact es una consultora global de servicios completos de Data e IA, que ofrece una experiencia integral en todo el ciclo de vida de la IA. Nuestros servicios abarcan desde la estrategia data, la gobernanza de la IA, la evaluación de riesgos y el cumplimiento normativo, hasta la definición del “arte de lo posible” con soluciones avanzadas de IA y ML, pasando por la implantación, la gestión del cambio y la adopción. Artefact aprovecha su profunda experiencia tanto en Propiedad como en Data e IA para ayudar a las empresas a integrar la IA en sus operaciones de forma estratégica y responsable con confianza.

Chris es Director Senior en la oficina del Reino Unido Artefact, dirige el equipo inmobiliario y gestiona todos los clientes inmobiliarios del Reino Unido. Ha sido Chartered Surveyor durante los últimos 15 años y sigue defendiendo firmemente el uso responsable de la IA dentro de la profesión inmobiliaria en el Reino Unido. Chris también es vicepresidente del Grupo Profesional de Valoraciones, forma parte de varios grupos de trabajo de expertos en IA y es uno de los principales formadores de la Academia RICS, en particular del curso ‘Global Harnessing AI & Data in the Built Environment’ (que ha demostrado ser el curso RICS más popular hasta la fecha). En la actualidad, Chris está ocupado escribiendo una guía práctica para el uso de la IA para tasadores colegiados. Por último, es ponente habitual en conferencias sobre PropTech e inmobiliarias a nivel mundial.

Puede escuchar / ver el episodio 250 de ‘adueñarse de la construcción’, podcasts centrados en la propiedad en los que se analizan las normas con mayor detalle aquí.

Descargue una copia de las nuevas normas aquí.