El tema del PPC en Friends of Search 2022 estuvo dominado por un tema: Performance Max. Una cosa está clara, el nuevo tipo de campaña ha sido recibido con sentimientos encontrados por parte de los profesionales del marketing. ¿A qué se debe tanto alboroto? ¿Qué recomienda Google, cómo pueden responder los anunciantes y cuáles son las ventajas y los posibles inconvenientes? Aquí te contamos lo bueno, lo malo y lo feo de Performance Max.
¿Qué es Performance Max?
Performance Max es una combinación de anuncios display, anuncios en vídeo, anuncios de búsqueda y Google Shopping y es el último tipo de oportunidad publicitaria en Google Ads. Esta nueva forma de campaña ocupará un lugar destacado dentro de Google Ads, sustituyendo a Smart Shopping.
Los anuncios de Performance Max se muestran, entre otros, en:
Maximizar el rendimiento en todos los canales de Google Ads
En representación de Google en el Festival of Speed (FoS) de 2022 estuvo Rodney Ip, Global Product Lead, Google Ads. Explicó la motivación que hay detrás de Performance Max y cómo sacar el máximo partido a este formato.
Por qué Google introdujo Performance Max
Google habla mucho del llamado "messy middle", la zona entre el desencadenante y la compra, donde no hay un recorrido del cliente, sino muchos. Los consumidores descubren, investigan y compran a través de diferentes canales. Algunos compradores tienen más de 500 puntos de contacto digitales en el camino hacia la compra. Es fácil perder la pista de lo que está pasando y desaprovechar las oportunidades de conectar. Aquí es donde entra en juego Performance Max. En palabras de Google "maximiza tu rendimiento en todo el inventario de Google Ads mediante la automatización, lo que te permite maximizar tus objetivos con Google Ads".
Lo bueno: Cómo sacar el máximo partido a Performance Max
Prepararse para el éxito se reduce a cuatro componentes clave: data limpia para la automatización, la atribución correcta, la comprensión de los conocimientos y la creatividad con los activos.
Lo malo y lo feo
Rodney Ip hizo un gran trabajo explicando lo bueno de Performance Max. Los ponentes Frederick Vallaeys y Andrew Lolk, entre otros, fueron un poco más críticos. Señalaron algunas cosas que hay que tener en cuenta antes de empezar con Performance Max.
Algunas recomendaciones de Google no tienen sentido. Por ejemplo, cuando un sitio Audiencia obtiene mejores resultados que la media, Google lo señala y sugiere que se publiquen anuncios para ese sitio Audiencia. Sin embargo, no se tiene en cuenta el contexto. La pestaña de recomendaciones puede, por ejemplo, señalar que los viajeros de líneas aéreas se apuntan más a menudo a un curso sobre codificación. Este hallazgo debe considerarse un caso atípico, no una información valiosa.
Hoy en día, Google comete sus errores abiertamente. Piensa en los picos de gastos y servicios que son visibles en los informes. Performance Max, sin embargo, opera en una caja negra. Este tipo de errores ya no serían detectables, ya que se mezclarían con los resultados de todas las redes y activos combinados. Además, si Google decidiera seguir sus extrañas recomendaciones, es probable que se produjeran resultados no deseados.
¿Trabajar con o alrededor de Performance Max?
Ahora que ya hemos hablado de lo bueno, lo malo y lo feo, ¿qué puede hacer para ponerlo a punto? En primer lugar, tendrás que plantearte si quieres dedicar mucho tiempo y recursos a gestionar y mantener las campañas para maximizar los resultados. Si esto no es una opción, opte por el enfoque "sólo compras", que analizamos a continuación. Si dispone de algo de tiempo para trabajar en activos de alta calidad, opte por la configuración estándar de Performance Max. Si vas a dedicar tiempo y esfuerzo para superar Performance Max, considera un enfoque más gradual.
Lo básico, lo correcto
Rendimiento Max "Sólo compras
Aunque se convertirá en la norma, hay formas de evitar la configuración completa de Performance Max. La alternativa es una configuración de "solo compras". La buena noticia es que es bastante sencillo conseguirlo.
Si desea obtener más información sobre la creación de una campaña Performance Max, póngase en contacto con uno de nuestros especialistas en EAE.