Artefact Valeur par Data

Libérer la croissance et l'efficacité : Exploiter les plates-formes Customer Data dans les organisations financières

Les plates-formes Customer Data (CDP) sont l'un des principaux outils technologiques permettant de rester compétitif dans un paysage industriel en évolution rapide. Les CDP regroupent, segmentent et exploitent data à partir de sources multiples pour créer une vue à 360 degrés du client. Les entreprises peuvent ainsi proposer des stratégies de marketing ciblées et des expériences utilisateur transparentes et fidélisantes.

Du CDP au GPT : construire dès maintenant votre future stratégie d'engagement des consommateurs

L'équipe de consultants data & AI de Artefact Singapour et notre partenaire technique, Treasure Data, un fournisseur de solutions de premier plan pour la Customer Data Platform (CDP), ont participé au Marketing Digital World Forum (DMWF) - Asia. Ils ont mis en lumière le pouvoir de transformation de l'IA et de la Gen AI dans les pratiques de marketing, et illustré certains cas concrets d'utilisation de la CDP pour un ciblage ultra-personnalisé des consommateurs afin de maximiser le retour sur investissement des campagnes de marketing.

Les CDP dégroupés, le perturbateur du marché des CDP

Les plateformes Customer Data (ou CDP en abrégé) sont populaires sur le marché depuis un certain temps déjà, mais la catégorie a véritablement atteint son plein épanouissement vers 2016-2017. Au fur et à mesure que la catégorie se formait, certains fournisseurs de CDP ont évolué à partir d'autres produits d'entreprise existants et d'autres ont démarré en tant que CDP à part entière, même les nuages de marketing ont pris conscience de cette catégorie en pleine émergence. Aujourd'hui, le CDP est une catégorie mondiale reconnue par Forrester et Gartner, et dispose d'un écosystème florissant de fournisseurs aux points de vue et capacités variés.

Think with Google - Prêt pour la protection de la vie privée : 3 dirigeants d'agences offrent aux spécialistes du marketing de la région MENA des conseils sur un paysage en mutation

43 % des personnes déclarent qu'elles passeraient de leur marque préférée à une marque de second choix si cette dernière offrait une bonne expérience en matière de protection de la vie privée. Dans ce contexte, offrir aux consommateurs un parcours d'achat sans risque pour la vie privée ne peut plus être considéré comme un détail. Quels sont donc les moyens les plus efficaces pour les marques de collecter desdata first-party , de proposer des expériences publicitaires pertinentes, d'analyser et de mesurer les résultats avec un minimum de lacunes, le tout dans le respect de la vie privée ?

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