AI Agents revolutioneren commerciële activiteiten door taken te automatiseren, klantrelaties te verbeteren en bruikbare inzichten te verschaffen. Van het verbeteren van de efficiëntie van het verkoopapparaat tot het optimaliseren van prijsstrategieën, deze intelligente systemen helpen bedrijven meetbare groei en concurrentievoordeel te behalen.
Artefact, in samenwerking met Société Générale en de Sorbonne Universiteit, presenteert een nieuwe AI-aanpak om atypische klantprofielen te identificeren. Dit open-source algoritme, dat getest is op echte data bankgegevens, verbetert de nauwkeurigheid van de scores en garandeert tegelijkertijd de interpreteerbaarheid en praktische toepasbaarheid.
AI hervormt consulting, maar niet op de manier die de meeste bedrijven zich voorstellen. In een praktische verkenning van professionele diensten onthullen we hoe het behandelen van AI-agenten als voltijdse teamgenoten in plaats van louter hulpmiddelen, het focussen op schaalvergroting in plaats van op het verminderen van het aantal medewerkers en het stimuleren van een interne “open-source” cultuur de levering van projecten, de relaties met klanten en het ontdekken van producten verandert - en wat dit betekent voor de toekomst van de samenwerking tussen mens en AI in consulting.
De nieuwe AI-overzichten van Google veranderen de manier waarop gebruikers online informatie vinden. In een praktijkcase uit de Nederlandse duurzaamheidssector onderzoeken we hoe deze verschuiving SEO en SEA beïnvloedt voor een klant die actief is in boilers, hybride systemen en warmtepompen - en wat dit betekent voor de toekomst van digitale marketing in de sector.
Customer Data Platforms (CDP's) beloven een echt eenduidig beeld van uw klanten, wat deuren opent naar hyper-personalisatie en aanzienlijke ROI oplevert. Maar als u net als veel organisaties bent, kan het zijn dat uw CDP-initiatieven vastlopen na de eerste Proof of Concept (POC) fase. Hoewel deze eerste pilots uitstekend de waarde aantonen, stokt de reis naar een volledig geschaald, geïntegreerd CDP vaak, waardoor een immens potentieel achterblijft.
In dit document wordt onderzocht hoe data en AI kunnen dienen als krachtige hulpmiddelen voor die transformatie. Er wordt een strategisch kader geïntroduceerd dat zich richt op drie belangrijke hefbomen: 1. Inschrijving en werving, 2. Academische en onderwijsinnovatie, 3.en Studenten Succes en Ervaring, ondersteund door fundamentele factoren zoals Operationele Efficiëntie en Data Governance.
Aanvankelijk werden digitale tweelingen gebruikt om te bestuderen hoe raketten zich onder verschillende omstandigheden gedroegen. Tegenwoordig worden ze op grote schaal toegepast om operationele prestaties te verbeteren en worden ze een van de vlaggenschipconcepten van Industrie 4.0, misschien zelfs een hoeksteen voor Industrie 5.0.
Retailers zitten op een goudmijn van klant data, maar te vaak wordt het behandeld als een kostenpost in plaats van een strategisch bedrijfsmiddel. Retailers die gebruik maken van klant data inzichten presteren 85% beter dan concurrenten in omzetgroei en 25% in brutomarge.
Ziet u wel eens een plaats op uw sociale media, komt u er aan en voelt u zich... onder de indruk? In een tijdperk van hashtags en hype heeft de online reputatie van een stad vaak weinig te maken met de ervaring in het echt. Daarom vragen we ons allemaal af: hoe vinden we de plaatsen die echt de moeite waard zijn om te bezoeken, en niet alleen de plaatsen met goede marketing?
