Los agentes de IA están revolucionando las operaciones comerciales mediante la automatización de tareas, la mejora de las relaciones con los clientes y el suministro de información procesable. Desde impulsar la eficiencia de la fuerza de ventas hasta optimizar las estrategias de fijación de precios, estos sistemas inteligentes ayudan a las empresas a lograr un crecimiento mensurable y una ventaja competitiva.
Artefact, en colaboración con Societe Generale y la Universidad de la Sorbona, presenta un nuevo enfoque de IA para identificar perfiles de clientes atípicos. Probado en bancos reales data, este algoritmo de código abierto mejora la precisión de la puntuación al tiempo que garantiza la interpretabilidad y la aplicabilidad práctica.
La IA está remodelando la consultoría, pero no de la forma que la mayoría de las empresas imaginan. En una exploración práctica de los servicios profesionales, revelamos cómo tratar a los agentes de IA como compañeros de equipo a tiempo completo en lugar de meras herramientas, centrarse en la ampliación en lugar de en la reducción de personal y fomentar una cultura interna de “código abierto” transforma la entrega de proyectos, las relaciones con los clientes y el descubrimiento de productos, y lo que esto significa para el futuro de la colaboración entre humanos e IA en la consultoría.
Los nuevos resúmenes de IA de Google están cambiando la forma en que los usuarios encuentran información en Internet. En un caso práctico del sector holandés de la sostenibilidad, exploramos cómo este cambio está afectando al SEO y al SEA para un cliente activo en calderas, sistemas híbridos y bombas de calor, y lo que significa para el futuro del marketing digital en el sector.
Las plataformas de clientes Data (CDP) prometen una visión verdaderamente unificada de sus clientes, abriendo las puertas a la hiperpersonalización e impulsando un ROI significativo. Sin embargo, si es como muchas organizaciones, puede que sus iniciativas de CDP se queden estancadas justo después de la fase inicial de prueba de concepto (POC). Aunque estos primeros proyectos piloto demuestran brillantemente su valor, el camino hacia un CDP integrado y a escala completa a menudo se estanca, dejando un inmenso potencial bloqueado.
Este documento explora cómo la data y la IA pueden servir como potentes facilitadores de esa transformación. Introduce un marco estratégico centrado en tres palancas clave: 1.Matriculación y contratación, 2.Innovación académica y docente 3.y Éxito y experiencia del estudiante, apoyado por facilitadores fundacionales como la Eficiencia Operativa y la Gobernanza Data.
Inicialmente, los gemelos digitales se utilizaban para estudiar cómo se comportaban los cohetes en distintas circunstancias. Hoy en día, se aplican ampliamente para mejorar el rendimiento operativo y se están convirtiendo en uno de los conceptos estrella de la Industria 4.0, quizá incluso en una piedra angular para la Industria 5.0.
Los minoristas están sentados sobre una mina de oro de data del cliente, pero con demasiada frecuencia se trata como un coste en lugar de como un activo estratégico. Los minoristas que aprovechan los conocimientos sobre data de los clientes superan a sus competidores en 85% en crecimiento de ventas y 25% en margen bruto.
¿Alguna vez ha visto un lugar por todas sus redes sociales, ha llegado allí y se ha sentido... decepcionado? En la era de los hashtags y el bombo publicitario, la reputación en línea de una ciudad a menudo tiene poco que ver con la experiencia en la vida real. Esto nos lleva a preguntarnos: ¿cómo podemos encontrar los lugares que realmente merece la pena visitar, y no sólo los que tienen un buen marketing?
