来自全球领先企业高管层的调研结果。

如今，ESG 数据不仅能揭示运营中的低效之处，还能加速现代化进程，并帮助组织围绕共同愿景凝聚共识。

近80%的受访高管强调，ESG指标继承了公司运营体系的优缺点。由于ESG数据源自采购、人力资源、物流、产品成分和能源系统，因此它揭示了此前被忽视的薄弱环节。

ESG评估与整合犹如运营现状的X光片，能揭示诸如以下方面的不足：

  • 缺少供应商ID
  • 产品引用不完整
  • 不一致的测量周期
  • 过时的数据模型

“企业社会责任（CSR）需要极其详尽的信息……由于它促使我们分析整个生态系统，因此最终能让我们对公司的所有业务活动有深入的了解和透彻的掌握。 ”——奥黛丽·勒克莱尔（Audrey Leclerc），Siplec可持续发展质量与转型总监

ESG数据能显著提升组织绩效

在对高管的访谈中，有三类价值观反复出现：

1) 系统效率提升：整合ESG要求迫使组织整合分散的系统。为可持续发展指标创建的数据流可在财务和运营部门间复用，从而加快报告周期并减少人工操作。
2) 信息对齐：ESG 评估促使各部门基于共同的定义、数据模型和报告日程开展工作，从而减少模糊性并改善跨职能决策。
3) 绩效关联：当 ESG 指标与财务数据建立关联时，领导者便能发掘新的机遇：

  • 碳足迹追踪揭示了隐藏的成本节约
  • 供应商的可持续发展表现可预测供应链的韧性
  • 废料指标揭示利润率下滑

“可持续发展之所以能带来利润，是因为它能提升业绩，并释放出此前不曾存在的财务杠杆。 ”——雅高集团可持续发展绩效总监亚历山大·穆索

当ESG数据融入决策过程时，它将提升整个生态系统的水平

大型采购方提出的ESG要求会在供应商网络中产生连锁反应。可持续发展已成为建立商业关系的必要条件，从而为以下方面创造了机遇：

  • 竞争定位：如今，能否生成可靠的ESG数据已成为B2B谈判、采购评分及投资者关系中的关键差异化因素。
  • 创新红利：ESG数据揭示了市场中的低效现象，而这些现象同时也蕴含着创新潜力，能够同时提升利润率和企业声誉。
  • 集体学习：通过拓展行业的知识储备，ESG数据正演变为一套具有可比标准的开放式基础设施，从而惠及整个市场。

“当一家行业巨头将ESG纳入其战略时，这向整个生态系统发出了强有力的信号——供应商和合作伙伴自然会跟进，从而形成一股强劲的积极势头。 ”——埃琳娜·阿什基纳齐-伊尔迪斯（Elina Ashkinazi-Ildis），合伙人， Artefact

设计以盈利为导向的可持续发展：来自实践的启示。

多项深入的案例研究揭示了成功的ESG举措与停滞不前的努力之间的区别。超过90%的高管认为，真正的关键在于上游环节——在价值产生的源头嵌入ESG数据：只有在实施前明确指标，ESG才能取得成功。数据必须从一开始就融入运营系统，而非事后补救。

案例研究 1：Siplec（E.Leclerc 集团）

Siplec 并非为了报告目的而事后收集 ESG 信息，而是将 ESG 指标直接整合到涵盖零售业务、物流及供应商网络的运营系统中。其成效包括：

  • 数据质量和可审计性的提升
  • 减轻报告负担
  • 加强可持续发展与运营之间的协调
  • 数据基础设施的现代化

该设计确保ESG数据从项目伊始便贯穿整个生命周期，而非事后补录。将其融入公司数据架构，可确保数据的可追溯性、可比性，并使可持续发展目标与业务绩效指标保持一致。

表现最佳的企业将可持续发展视为内部咨询部门，而非单纯的报告职能，以此将ESG与运营重点相融合。

案例研究 2：雅高

雅高集团在全球范围内逐步淘汰一次性塑料的举措，彰显了可持续发展如何成为一种共同的管理体系：

  • 跨职能治理（采购、运营、市场营销）
  • 双重监控（ESG + 运营关键绩效指标）
  • 月度高管评审
  • 快速上报瓶颈问题

可持续发展团队制定了一份约五十项需淘汰或替换的一次性塑料用品清单。借助ESG数据追踪，领导层得以识别瓶颈、比较各区域的进展情况，并重新调配资源。

结果是：可持续发展已融入企业运营的日常节奏，而非与之割裂。

案例研究 3：Ardian

在Ardian看来，ESG指标若孤立看待，便毫无意义。只有当排放量、多元化或治理评分与业务背景、时间、实体、行业及财务表现相结合时，它们才具有战略价值。

“单个ESG数据点本身并无意义。只有将其置于具体语境中，它才具有价值。 ”——大卫·切姆拉（David Chemla），Ardian可持续发展总监（数据与人工智能）

Ardian决定构建一个平台，将ESG数据直接与财务和运营数据集相连接：

  • 碳强度 -> EBITDA
  • 多样性指标 -> 价值创造
  • 合规 -> 投资组合韧性

这一成果使ESG从单纯的报告形式转变为投资决策的驱动力，并为人工智能的应用场景奠定了基础。

案例研究 4：Legrand

乐格朗的可持续发展战略越来越依赖于数据驱动的建模。通过系统地收集有关材料、运输和生产流程的信息，该集团正在构建其运营的“数字孪生体”：这是公司工业和物流网络的虚拟复制品，整合了可持续发展、材料、物流和生产数据。

通过这种方式，Legrand 正将数据转化为一项战略能力。数字孪生愿景作为各业务部门之间的共享平台，促进了研发、制造、物流和企业社会责任团队之间的协作。

“对我们而言，ESG数据不能仅止于合规——它必须能推动业务表现。从长远来看，我们需要一个‘业绩引擎’：一个能将合规数据转化为运营智慧的系统。 ”——文森特·王（Vincent Wang），立朗（Legrand）首席数字官

案例研究 5：泰克特

追求循环经济的企业最终将重新思考价值创造：产品创新催生了租赁、回收或“产品即服务”等新模式。

Tarkett 的 ReStart® 计划将回收利用转变为一种可扩展的商业模式：

  • 每年收集4,000至5,000吨
  • 60%被回收利用制成新产品
  • 已在29个国家部署
  • 14年间回收了124,000吨

这有助于增强供应链韧性，降低对原生材料的依赖，并建立长期的客户忠诚度。

“在推进循环经济时，我们不仅改变材料，更改变企业的运营方式。 ”——阿诺·马尔基斯（Arnaud Marquis），泰克特（Tarkett）首席可持续发展与安全官

案例研究 6：喜力巴西 SPIN 计划

领导者正从价值链优化转向生态系统协调。

喜力巴西公司面临的主要可持续发展议题包括玻璃回收、水资源韧性及碳排放。该公司推出了一项计划，旨在将这些议题转化为一个影响力生态系统，从而将投资逻辑从运营成本转变为战略资产。成果如下：

  • 创造了2.5亿雷亚尔的收入
  • 在回收利用和生物多样性方面取得显著进展
  • 设立“影响力小组”以加强创新治理
  • ESG 并非被视为一种制约，而是被视为一种增长引擎

案例研究 7：ALSglobal

ALSglobal 深知，只有将 DEI 视为一个具备明确目标、责任归属、衡量标准和问责机制的绩效体系，才能真正发挥其影响力。为了借助数据构建一个包容性的组织，该公司将 DEI 指标融入人力资源和可持续发展平台，从而实现了：

  • 招聘、领导力及薪酬公平方面的可量化目标
  • 从招聘到晋升的职业生涯追踪
  • 董事会层面的审查
  • 通过透明的报告机制增强了员工的信任

“当将多元化、ESG 和数据治理视为推动变革的力量时，它们便重新定义了可能性的边界，培育出一种能够以公平和远见做出决策的集体智慧。 ”——伊马德·穆明（Imad Moumin），申克摩洛哥公司首席财务官

有三项关键要素将塑造未来可持续发展绩效的走向。

  1. ESG举措必须创造可量化的价值。仅凭品牌声誉来证明可持续发展价值的时代已经结束。正如《哈佛商业评论》所指出的，表现优异且成功的ESG项目能够降低能源强度、改善融资渠道并增强员工留任率——这些成果将吸引更多的投资和人才。因此，企业高管层必须从一开始就设计出能够产生可量化财务和运营成果的项目。
  2. ESG 数据治理必须与财务数据治理保持一致。零散的电子表格已不再适用。企业领导者正投资于集成平台，以确保数据的准确性、可比性和可审计性，这与财务报告的严谨性相呼应。正如电子书所指出的，拥有健全 ESG 数据系统的企业能够更快地做出决策，并取得更优异的财务业绩。
  3. 可持续发展必须融入治理结构、激励机制和企业文化之中。董事会和高管层必须将ESG目标层层落实到各业务部门及绩效管理体系中。可持续发展已成为提升敏捷性的杠杆：那些已将ESG框架融入运营的企业，能够更有效地应对监管变化、投资者审查以及社会期望。

高管层成功实施ESG的行动指南。

该电子书介绍了Artefact提出的成功可持续发展战略框架……

……以及一份详尽的“注意事项”清单：

常见误区：

  • 开始测量太晚
  • 收集了超过实际所需的指标
  • 每年都依赖 Excel 重新制作
  • 将ESG视为一项报告职能
  • 将可持续发展孤立起来
  • 忽略财务背景

关键成功因素：

  • 从一开始就将数据团队融入其中
  • 在执行前确定关键绩效指标
  • 质量重于数量
  • 整合ESG指标与财务指标
  • 在企业社会责任、信息技术、采购、财务和运营部门之间建立共同责任机制
  • 将所有指标置于具体语境中
  • 尽可能实现自动化
  • 将ESG融入组织的绩效文化

结论：ESG数据将成为未来十年的核心能力。

各行业的证据都表明：ESG数据已成为推动增长、创新和韧性的核心管理语言。那些将ESG数据治理制度化，并像对待财务系统一样严格管理的企业，能够释放：

  • 更佳的运营可视性
  • 更快的决策
  • 降低成本
  • 加强与供应商的协同
  • 投资者信心增强
  • 新的收入来源
  • 更具韧性的商业模式

未来十年的赢家将是那些能够从静态报告转向动态自动化系统、将ESG指标与运营和财务数据相结合、将ESG融入治理、激励机制和企业文化，并投资于能够将影响力与盈利能力相联结的架构的企业。

简而言之，ESG数据已不再仅仅是合规的必要条件，而是成为了一种竞争优势。那些将其融入企业根基的高管，将能够将可持续发展转化为可衡量的业绩和长期增长。