十天前,与此同时 迪昂-范海尔登, ,我们南非地区的首席执行官,以及 法布里斯-扎普法克斯, 作为我们在科特迪瓦的首席执行官,我先后在内罗毕参加了“非洲前行”(Africa Forward)峰会,并在基加利参加了“非洲首席执行官论坛”(Africa CEO Forum)。我们与数十位客户、潜在客户、合作伙伴及政策制定者进行了会面,其中包括部长、监管机构代表以及公共部门领导人。.
随着每一次交谈,我心中一个信念愈发清晰:非洲在人工智能领域并不落后。非洲正站在跨越式发展的门槛上。.
我们以前就见过这样的情况。非洲大陆在支付领域并未复制西方的模式——它跳过了银行网点时代,直接迈入了移动支付时代。M-Pesa 并非对传统银行业务的渐进式优化,而是针对不同现实而构建的全新架构。.
如今,人工智能为非洲带来了同样的机遇。.
机遇:能动过程的重塑
那次旅行中,我与人交谈的内容与以往不同。CEO们不再询问:“如何将人工智能融入我当前的工作流程?”而是问道:
- 如何重新构思整个工业流程,将产品上市时间缩短一半?
- 如何将整个资产组合的维护成本降低20%?
- 如何重新设计客户旅程,使代理系统能够处理完整的端到端结果,而不仅仅是孤立的步骤?
这些不是优化问题,而是重构问题。而要解决这些问题,只能通过“突破”——即围绕人工智能代理当前的能力来重新设计流程,而不是将人工智能代理硬塞进仅为人类设计的流程中。.
这是非洲实现跨越式发展的关键时刻:需要维护的既有体系更少,需要保护的沉没成本更少,设计本土化方案的自由度更大。.
需要什么:全栈能力,而不仅仅是模型
如今的讨论往往聚焦于一个问题——本地语言大语言模型(LLMs)。它们固然重要,但实际上只是我们真正所需的一小部分。.
看看中国是如何打造其人工智能实力的:不仅依靠训练模型,更将计算能力、主权data、智能平台和模型视为一个整体战略布局。非洲也需要采取同样的系统性策略——而我在实地考察中深有感触的是,这种动态正以惊人的速度从理论转化为实际成果。.
计算层正在发生变化。在摩洛哥,由Nexus Core Systems牵头的财团正在大西洋沿岸建设一个由可再生能源供电的500兆瓦AI基础设施项目,其中首批40兆瓦的NVIDIA Blackwell芯片已投入运行——该项目明确受摩洛哥管辖,而非外国法律管辖。 在肯尼亚,Servernah Cloud刚刚作为该国首个主权AI cloud平台正式上线,该平台部署于内罗毕。Cassava与NVIDIA正在南非、肯尼亚、尼日利亚、埃及和摩洛哥各地部署AI Factory算力。而超大规模云服务商也在顺应这一建设浪潮,而非与其对抗: 谷歌在约翰内斯堡的 cloud 区域经过约 $148 百万的投资后已正式投入运营;微软则承诺到 2027 年,将再向南非的 cloud 和 AI 基础设施投入约 $300 百万。.
“主权-data”层也在发生变化——包括在大多数观察者未曾关注的地方。 非洲航天局于 2025 年 4 月在开罗正式成立,负责协调 19 个非洲国家的工作——这些国家目前运营着 68 颗卫星,到 2030 年还将有超过 120 颗卫星正在研发中,背后更有 1 亿欧元的“非洲-欧盟航天伙伴关系”提供支持。 这绝非事后补救之举;而是与计算基础设施并行建设的非洲data基础设施——用于农业、气候、物流和安全领域的地球观测。这是非洲大陆自主生成、拥有并管理的Data体系。.
目前仍存在差距的是“能动层”——即那些真正对工作流程进行重新构想(而非仅仅增强)的平台。这一层目前仍处于萌芽阶段,而这正是非洲下一波雄心壮志必须落脚之处。.
而且,这一体系不会自动构建完成。它需要国际开发金融机构完善其工具——为基础设施和平台层提供融资,而不仅仅是支持试点项目和能力建设。它还要求监管机构从一开始就为具有自主行为能力的人工智能进行设计,而不是将昨天的框架生硬地套用到明天的系统上。.
“人性层面”才是真正的转变
我们不要把技术神化。代理式转型中最困难的部分不是模型——而是组织。.
人工智能代理与人类团队协同工作意味着什么?如何管理这种混合型团队?当运营中相当大一部分由自主系统负责时,如何重新设计岗位职责、责任归属、绩效考核和信任机制?如何提升领导者的能力,使其能够统筹协调这一切?
这些是范式转变,而非项目计划。而它们正是最有可能决定胜负的关键所在。.
应避免的陷阱:照搬“优化”方案
非洲领导人必须警惕一个陷阱。过去五年间,在更成熟的市场中,人工智能主要被用于优化任务和工作流程:这里有一个更智能的聊天机器人,那里有一个更精准的预测模型,现有工具中还集成了一个辅助工具。这些虽然有用,但只是渐进式的改进。组织架构没有改变,流程也没有改变。 关键绩效指标(KPI)几乎没有变化。.
如果非洲企业也采用同样的逻辑,它们就会继承这种逻辑的局限性。只有跳过这一阶段,才能实现跨越式发展,而不是照搬“replay”模式。.
Artefact的含义
正是这一“能动性缺口”,正是我们希望发挥作用的地方。 我们与那些希望设计下一代运营模式、而非对旧模式进行修修补补的首席执行官们展开深度合作——围绕智能系统当前所能提供的能力,重塑工业流程、客户旅程乃至整个损益表。这就是我们的业务:不是对昨日的工作流程进行增强,而是架构明日的运营模式。.
正因为没有坚实的基础,这一切都无法实现,因此我们还构建了使这一切成为可能的环境——data、各类平台以及将宏伟愿景转化为运营现实的治理机制。.
非洲早已通过移动支付证明,当雄心壮志与架构相遇时,跨越式发展便会发生。如今,同样的机遇之窗依然敞开,但它不会永远敞开。.
致我们在内罗毕和基加利结识的非洲首席执行官、部长、合作伙伴和朋友们——感谢你们为这些对话注入的活力。非洲大陆并非在追赶,而是选择了一条不同的起跑线。.

博客






