人工智能正在重塑建筑环境领域的专业实践,测量行业也不例外。随着英国皇家特许测量师学会(RICS)发布了首份《测量实践中人工智能的负责任使用》专业标准(自2026年3月9日起生效),许多公司面临的问题已不再是是否采用人工智能,而是如何以符合规定、经过深思熟虑且在专业上站得住脚的方式加以应用。

为了深入解读这一里程碑式标准在实践中的具体含义Artefact 董事Artefact 负责起草该标准的RICS工作组联席主席克里斯·德·格鲁本Chris de GrubenFRICS)近日做客《Own the Build》播客节目,探讨了该标准对工料测量师及整个行业带来的影响。

该标准标志着在规范测绘服务中人工智能应用的相关要求方面迈出了重要一步。其核心在于,将测绘师的专业判断——包括知识、技能、经验和专业怀疑精神——置于任何人工智能辅助工作流程的核心位置。当人工智能生成的结果对服务交付产生实质性影响时,会员和受监管机构必须以书面形式评估并记录这些结果的可靠性,确保人类的责任担当始终处于核心地位。

该标准对多个关键领域提出了要求。企业必须制定健全的数据治理政策以保护个人隐私和机密信息,并在采购第三方人工智能系统前必须进行书面尽职调查。对于任何以产生重大影响的方式使用人工智能的企业,必须建立书面风险登记册,并至少每季度进行一次审查。此外,还必须制定采购和负责任使用政策,涵盖从员工培训到通过对输出结果进行随机抽样检查的质量保证等各个方面。

同样,与客户保持透明度也备受重视。服务条款必须明确说明何时以及如何使用人工智能,针对其使用可采取的异议程序,以及客户若认为自身权益受到损害时可如何寻求救济。此外,机构还必须能够应要求提供关于其人工智能使用的书面说明,这一要求凸显了该标准在问责与信任方面所作出的更广泛承诺。

对于那些参与开发人工智能系统(而非仅仅使用它们)的人员而言,该标准的要求更为严格,要求进行可持续性影响评估、与多元化的利益相关方开展互动,并提供符合相关数据法律的合规证明。

在播客中,克里斯回顾了该标准的制定过程,并就各类规模的企业如何着手落实这些要求提供了切实可行的见解,既探讨了负责任地采用人工智能所带来的机遇,也指出了操作不当可能引发的声誉和职业风险。

关于作者

克里斯·德·格鲁本 FRICS 是 Artefact 公司董事,同时也是英国皇家特许测量师学会(RICS)的资深会员。他曾担任RICS工作组联合主席,负责制定《测量实务中人工智能的负责任使用》专业标准,汇聚了业界各领域的专业知识,共同制定了RICS首个此类标准。 克里斯长期积极参与RICS事务,曾担任APC评估员、估值专业发展课程(PGP)副主席,是即将出版的《房地产估值中的人工智能实用指南》的合著者,并担任广受欢迎的“全球测量师数据与人工智能应用”网络课程的联合讲师。