5月18日星期四Artefact 谷歌和微软联合Artefact 伦敦人工智能峰会。会上,来自人工智能、数字营销和数据科学领域的专家及思想领袖共同探讨了行业的新兴趋势。ArtefactSEO和PPC负责人就人工智能将对搜索的未来产生何种影响发表了以下演讲。

数字营销:现状

多年来,数字营销领域经历了诸多进步与创新。从标签链接到特色片段和知识面板,搜索引擎不断推出新功能和新体验,这要求营销人员和广告商不断适应并保持领先地位。 在这个不断演变的领域中,最新加入的成员是生成式人工智能——一种能够生成多样化内容的人工智能技术。本文将探讨生成式人工智能在搜索领域的作用,其对SEO和PPC的影响,并为营销人员提供可操作的见解,以优化他们的策略。

生成式人工智能的崛起

ChatGPT于2022年11月推出后迅速引发广泛关注,上线首周用户数便突破100万,目前用户基数已达18亿(相比之下,谷歌等成熟搜索引擎的用户数约为180亿)。 生成式人工智能问世仅六个月,而搜索巨头已主导市场二十年,两者之间的巨大反差凸显了这项新兴技术巨大的潜力和影响力。此外,必应(Bing)推出生成式人工智能,加上谷歌近期宣布推出由Bard驱动的搜索生成式体验,进一步印证了这一技术进步的重要性。

探索生成式搜索体验

在最近的 Google I/O 大会上,Google 推出了“生成式搜索”体验,展示了其功能与潜力。该体验由 Bard 驱动,提供了一个视觉沉浸式的界面,让人联想到功能更强大的特色片段。大量内容占据了醒目的位置,并配有来源信息和交互式提示,为用户带来丰富且引人入胜的搜索体验。 聊天式交互的融入进一步优化了用户旅程,提供了实时支持与信息。尽管该产品仍在不断演进,但未来必将带来令人振奋的变革。

对不同查询的影响

鉴于生成式人工智能的常见应用场景,其对搜索的影响可能会因查询类型而异:

  • 信息类查询:生成式人工智能有望提升用户体验,提供更快、更直观的响应。这可能会影响流量分布和排名;SEOClarity最近的一项研究表明,77%的信息类查询可能会受到生成式人工智能的影响

  • 导航类查询:当用户熟悉某个特定品牌并希望直接访问其网站时,生成式人工智能可能无法带来显著价值。由于访问目标网站十分便捷,用户的行为可能不会因此发生太大变化。

  • 事务性查询:生成式人工智能对事务性查询的影响尚不明确。不过,可以合理推测,Z世代等年轻一代可能会接受这项技术,用于在平台内进行交易。这可能会导致用户行为和偏好的变化。

生成式人工智能会终结SEO吗?

与普遍的误解相反,SEO远未过时;事实上,它仍然是最重要的数字营销渠道。生成式人工智能为SEO从业者带来了优化策略和内容的新机遇。虽然具体的优化方法可能会演变,但核心原则依然不变。 实施结构化数据对于向搜索引擎提供关于网站内容的全面信息至关重要。此外,随着自然搜索的范围已超越传统搜索引擎,延伸至TikTok、YouTube和Pinterest等平台,拥抱平台多样性也变得至关重要。通过视频、播客和图片等多种格式提供高质量、值得信赖的内容,能够确保最佳的可见度和用户参与度。

生成式人工智能的未来

生成式人工智能标志着不断发展的搜索领域中的最新里程碑,要求营销人员和广告商再次做出调整。 由Bard驱动的生成式搜索体验的推出,彰显了搜索交互方式变革的潜力。尽管其对不同查询类型和用户群体的具体影响仍在逐步显现,但搜索引擎优化(SEO)依然是能够借助生成式人工智能开拓新机遇的关键数字渠道。通过遵循结构化数据实施、平台多样化以及高质量内容创作等最佳实践,营销人员能够驾驭这一新格局,并最大限度地提升其搜索可见度和效果。随着生成式人工智能时代的到来