背景与环境
信任 是欧洲领先的物超所值的数码生活配件品牌，通过零售和在线方式在当地销售。目前的产品种类包括游戏、普通 PC 和移动配件，共有 800 多种产品。Artefact 自 2018 年起成为其市场代理，为其提供战略咨询并管理其零售媒体。.
信托公司自 2013 年以来一直在亚马逊上销售精选产品目录，并制定了雄心勃勃的 2023 年在线和亚马逊销售增长目标。面临的挑战之一是如何将在线和亚马逊渠道作为当地团队议程中的优先事项。除此之外，亚马逊上的产品利润率也面临压力，原因是来自第三方卖家的竞争日益激烈，这些卖家的产品与客户的产品非常接近。Artefact 应邀协助客户应对这些挑战，并加快市场战略的实施。.
目标
- 2023 年，亚马逊销售额约为 4000 万欧元
- 加速亚马逊战略
- 成为更多 data-driven
项目范围
成果
- 对亚马逊战略的广泛分析：优势和改进领域
- 促进这些改进领域的 7 个项目流 - 包括项目章程和仪表板 + data 表（如需要
- 每个类别的亚马逊战略
- 通过组织变革推动各项举措
- Data 推动的流程改进
- 与客户合作并由客户进一步尝试媒体工具，以实现增长目标
主要经验
亚马逊产品捆绑 (差异）会严重损害性能良好产品的平均评级，并导致客户产生错误的预期。.
如果亚马逊的活动由总部执行，还必须 创建地方所有权 通过本地客户管理，将亚马逊列入本地议程。.
亚马逊应成为不可分割的一部分 产品开发、产品发布（营销）和客户服务，以便为亚马逊客户提供优质服务。.
