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Crear contenido de calidad en Amazon es fundamental para el éxito de una marca e influirá en dos aspectos de su actividad.
Crear contenido de calidad en Amazon es fundamental para el éxito de una marca e influirá en dos aspectos de su actividad:
- La clasificación de sus productos en una búsqueda de Amazon: El algoritmo de búsqueda es fundamental
para el funcionamiento de Amazon. De hecho, el 90% de las compras en la plataforma comienzan con una búsqueda.
La primera clave del éxito en Amazon es que sus productos sean tenidos en cuenta por este
algoritmo y aparezcan en los resultados de búsqueda. - La tasa de conversión: Los usuarios son sensibles a la calidad del contenido de la página del producto, que
debe reflejar la calidad del producto. Las descripciones detalladas, las imágenes y los comentarios son
para convencer a los visitantes de que compren.
¿Cómo se crean contenidos adaptados a las características de Amazon?
En Artefact, solemos tomar el siguiente círculo virtuoso como hoja de ruta, centrándonos en una serie de indicadores que nuestras herramientas patentadas nos permiten controlar.
1/ Ser imposible de pasar por alto
Su marca debe aparecer entre los primeros resultados de búsqueda (sólo el 28% de los usuarios pasan a la segunda
página). Para optimizar tu listado orgánico, el algoritmo de Amazon tiene en cuenta varios factores:
- La pertinencia del producto, basada en su correspondencia con las palabras clave de búsqueda introducidas,
el historial de ventas, la disponibilidad, pero también factores secundarios como el número y la calidad de
imágenes y comentarios, publicidad, etc. - El contenido textual de su página de producto, que influye principalmente en el factor "relevancia" del algoritmo. Por ello, es importante que las palabras clave principales aparezcan en lugares estratégicos como el título de su página de producto (que debe incluir la marca, el modelo, la categoría y las características clave del producto), pero también las palabras clave ocultas. Sin embargo, ten cuidado de no caer en la trampa del "keyword stuffing": Amazon penaliza la repetición artificial de palabras clave, por lo que es importante variar el vocabulario elegido.
2/ Sea convincente
Un contenido de calidad debe ir más allá de la simple optimización de las referencias de Amazon. Según nuestra experiencia, una página de producto optimizada aumenta entre 1,5 y 2 veces la tasa de conversión de cada visita. Además de la mayor visualización del título, un contenido diferente le ayudará a convencer a sus visitantes:
- La descripción del producto es su carné de identidad. Debe ofrecer una descripción detallada del
producto. Para crear una descripción eficaz, seleccione entre cinco y siete características que
desea comunicar a sus clientes potenciales. Escríbalas de forma clara y concisa utilizando
incorporando palabras clave que no haya mencionado en el título.
título. - Las imágenes y los vídeos son evidentemente la parte más influyente de la página de producto.
En efecto, permiten al visitante descubrir la realidad del producto, limitando así el
el riesgo de decepción tras la compra. Por tanto, opte por el máximo número de
imágenes multiplicando el número de visualizaciones e incluyendo imágenes de estilo de vida para reforzar el
mundo de la marca. Las fotos de calidad son esenciales porque reflejan la calidad del producto en
la mente de los clientes potenciales. La incorporación de un vídeo publicitario o de producto es también una
activo clave a la hora de convencer al visitante. De hecho, es la forma más eficaz de
atraer la atención y permitir transmitir los valores y la calidad de la marca. - El contenido A+/A+ Premium, que aparece al desplazarse por la página del producto. En
permite al usuario sumergirse en el mundo de la marca. También es una oportunidad para
subrayar lo que te diferencia, destacar tus valores y presentar productos similares.
Según un estudio de Amazon de 2018, se produce un aumento medio de las ventas del 20,2% en
páginas que han añadido contenido A+ Premium (de pago) frente a un aumento del 5,6% para
páginas que añaden contenido A+ (gratuito).
3/ Ser recomendable
El último medio para convencer a un cliente potencial es darle acceso a la opinión de sus
pares, en particular con:
- Comentarios detallados sobre la página de su producto, dando al consumidor seguridad sobre el
reconocimiento del producto. Las directrices de Amazon establecen que el reconocimiento óptimo de una página de producto se basa en 15 comentarios.
se basa en 15 comentarios. Además, la tasa de conversión de una página de producto que pasa de 0 comentarios a sólo 1 aumenta en un 65%.
página de producto que pasa de 0 comentarios a sólo 1 comentario. - Es la nota media otorgada por los compradores, que avala la calidad del producto. Es
óptima de 4 estrellas sobre 5 posibles.
Para generar engagement en tus páginas de producto, utiliza el programa Amazon Vine o realiza promociones que te permitan aumentar las ventas y, por tanto, el número de comentarios dejados por los compradores.
El contenido de la página de producto está, por tanto, inextricablemente ligado al éxito de la marca en Amazon. Influye tanto en las referencias como en la visibilidad del producto en los resultados de búsqueda, y ayuda a convencer a los usuarios durante sus visitas.
El aumento de las ventas impulsa a su vez un aumento del número de comentarios, lo que potencia la fuerza persuasiva y la consideración de su marca por parte del algoritmo de Amazon. Por tanto, es la activación -o no- de este círculo virtuoso lo que desempeña un papel vital en el éxito de tu producto en la plataforma.
El crecimiento de Amazon representa una enorme oportunidad para su marca. Para ayudarle a gestionar y
desarrollar su actividad en Amazon, Artefact ha desarrollado especialmente una oferta de servicios completa basada en la unión de la experiencia humana y una herramienta dedicada: Artefact Retail Suite. Desde el lanzamiento de una marca hasta su desarrollo, nuestros equipos pueden acompañarle sea cual sea la etapa del viaje de la marca.
¿Quiere saber más? Escriba a nuestros expertos a e-retail@artefact.com. Nuestro equipo estará estará encantado de responder a todas sus preguntas y realizar una auditoría de su marca.
