8 de febrero de 2021
Recopilar data de los usuarios es fácil. Sin embargo, comprender cómo maximizar el valor y responder a los cambios de comportamiento en tiempo real es mucho más difícil. Jenson Jacob, Data & Analytics Manager en Artefact MENA explica por qué vincular Adjust y Google Cloud Platform puede mejorar las estrategias de marketing basadas en data.

Lo primero es lo primero, ¿qué es la activación data?

La constatación de que el usuario data tiene un valor considerable ha dado lugar al equivalente digital de una fiebre del oro. De repente, todas las empresas están recopilando y almacenando hasta el último trozo de data de cliente que pueden encontrar.

Sin embargo, pocas empresas pueden extraer el máximo valor de ese data. Este proceso de extracción se conoce como activación data. Normalmente implica un análisis en profundidad de la data, combinándola para obtener información en tiempo real que mejore tanto su comprensión del comportamiento de los usuarios como su capacidad para comercializar su producto entre los clientes.

Tradicionalmente, las empresas han activado su data de una o varias de las siguientes maneras:

  • Plataformas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) - La mayoría de las empresas utilizan una plataforma CRM para gestionar el data de los clientes. A menudo se trata de un software interno que facilita el acceso, la edición y la interpretación del data recopilado.

  • Plataformas de análisis en línea - Plataformas en línea, como Google Analytics, le permiten realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios en el ámbito en línea.

  • Plataformas como Ajuste - Plataformas de supervisión y seguimiento diseñadas específicamente para ayudar a las empresas a obtener información y realizar análisis de la actividad de los clientes.

Pero, aunque estas herramientas establecidas son potentes y valiosas, tienen sus limitaciones. Las dos principales son:

  • Análisis en tiempo real: estas herramientas tradicionales tienen dificultades para reaccionar en tiempo real a los cambios en el comportamiento de los clientes. Esto se convierte en un gran problema cuando el valor del data es relativo a su precisión. Cuanto más rápido pueda interpretar y actuar el data, más preciso y valioso será. En consecuencia, la activación de la data mejora con la disponibilidad de análisis en tiempo real.

  • Cantidad de data - muchas empresas se ven abrumadas por la cantidad de data que se recopila, así como por el gran número y variedad de fuentes de data, y a menudo carecen de la infraestructura necesaria para procesarlo e interpretarlo en profundidad.

Google Cloud Platform: la solución del mañana, hoy

  • Acceda a BigQuery, el almacén data superrápido y sin servidores de Google. En lugar de procesar data a través de una costosa infraestructura interna, puede hacerlo a través de los enormes conjuntos de data propios de Google.

  • Utilice Google Data Studio para crear reports en tiempo real que se actualizan a medida que cambian las entradas. Ahora dispondrá siempre de información precisa que se revisa automáticamente.
  • Utilice data de diversas fuentes. Combine la data de la aplicación móvil recopilada por Adjust con la data fuera de línea y otras fuentes en línea y ejecútela a través de BigQuery para obtener una mayor perspectiva del comportamiento de los clientes.
  • Acceda a una serie de otras herramientas de análisis y aprendizaje automático de Google, entre las que se incluyen CDN en la nube, Dataflow, Lenguaje natural en la nube, Recomendación AI, Nube Data Fusión y Dataprep.<

Ajuste y Google Cloud - Hacer que su data sea más valioso

En Artefact, al facilitar una asociación entre Adjust y Google Cloud Platform, tenemos targeting un objetivo principal: mejorar las capacidades de activación data-driven de nuestros clientes. Por ejemplo, cuando quiera lanzar una nueva campaña para un segmento específico de usuarios basándose en data históricos que necesitan ser limpiados/transformados sobre la marcha. O si desea combinar data de varias fuentes, incluido Adjust, para obtener una visión holística y una perspectiva completa del rendimiento de una marca.

Una vez que sincronice Adjust con GCP, podrá llevar a cabo una amplia gama de transformaciones y visualizaciones data utilizando herramientas como BigQuery, Dataprep y Data Studio. Así, al ofrecer un mejor análisis en tiempo real de conjuntos data significativamente grandes, estamos superando las dos limitaciones principales de la tecnología tradicional de activación data enumeradas anteriormente.

En esencia, la combinación de las dos plataformas permite a los equipos de marketing digital profundizar, ser más precisos y confiar plenamente en el data. Les proporciona las herramientas necesarias para garantizar que extraen el máximo valor de la información de que disponen.

Para empezar, todo lo que necesita es una cuenta Adjust configurada para recopilar el data necesario de la aplicación y una cuenta de Google Cloud para almacenar ese data. Después, en función de sus necesidades de marketing y activación, puede elegir y desplegar a partir del amplio arsenal de herramientas de GCP, así como ajustar continuamente la configuración para adaptarla a las necesidades siempre cambiantes de su organización.

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