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En una época de crisis digital, los minoristas, las marcas y los proveedores en línea tienen que hacer frente a numerosas exigencias, pero una de ellas sigue siendo especialmente importante desde hace meses: la contratación de terceros-Cookies, que se encarga de la gestión de la información. Cookiecalypse. Keiner weiß genau, wie sich das auswirkt, wenn der Stecker wirklich gezogen wird.
Sin embargo, quien aún no lo haya hecho, pronto se habrá dado cuenta de que se trata de un elemento clave de su estrategia de marketing. Las empresas se hunden cada vez más en el pánico o intentan hundir la pata en la arena, con la esperanza de que “schon nicht so schlimm wird” und die Probleme sich von selbst lösen.
Dabei markiert 2024 nicht das Ende, sondern vielmehr einen Neuanfang - eine Gelegenheit, Partnerschaften zu stärken und die Art und Weise, wie wir über Daten, Privatsphäre und Marketing denken, weiterzuentwickeln. Die schrittweise Abschaffung von Third-Party-Cookies ist also nicht das Ende des digitalen Marketings, sondern eine Einladung zur Innovation und zum Umdenken.
Fünf Gründe, warum das Ende der Cookies also als Chance begriffen werden sollte
1. Fokus auf Datenschutz stärkt Vertrauen:
El Cookies supone un cambio en la protección de datos. Las empresas que aplican sus propias prácticas para proteger la privacidad crean relaciones comerciales a largo plazo basadas en el control. Esto no sólo afecta a la lealtad de la marca, sino también al rendimiento de los clientes.
2. Qualität vor Quantität durch präzisere Personalisierung:
Con la llegada de Third-Party-Cookies, los datos de origen adquieren importancia. Las empresas deben aprender a utilizar sus propios datos de forma eficaz para obtener información más detallada sobre la relación con sus clientes. Esto permite una segmentación y personalización precisas que conducen a campañas de marketing relevantes y eficaces.
3. Customer-Centric setzt den Kunden wieder ins Zentrum:
Con la llegada de Third-Party-Cookies, los datos de origen adquieren importancia. Las empresas deben aprender a utilizar sus propios datos de forma eficaz para obtener información más detallada sobre la relación con sus clientes. Esto permite una segmentación y personalización precisas que conducen a campañas de marketing relevantes y eficaces.
4. Der Innovationsdruck fördert Kreativität für neue Wege des Marketings:
El impulso a la innovación, derivado del Cookies, fomenta las soluciones creativas y los enfoques innovadores en el ámbito del marketing. Las empresas se esfuerzan por encontrar nuevas formas de relacionarse con los clientes que hagan que todo el sector sea más dinámico y rentable en el futuro.
5. Zusammenarbeit mit Partnern:
Sin Cookies, la colaboración entre minoristas, marcas, editoriales y personas influyentes será aún más importante. A través de asociaciones estratégicas, las empresas pueden acceder a centros de datos alternativos y preparar eficazmente a sus grupos de interés para el futuro. Las asociaciones de datos son la clave del éxito del nuevo ecosistema digital.
En el centro de este paradigma se encuentra el concepto de Retail Media.
Retail Media se refiere a los productos que se compran en línea en plataformas digitales o fuera de línea en establecimientos físicos de los clientes, para que las marcas tengan la posibilidad de utilizar documentos en el punto de venta o durante el proceso de compra en línea.
Abbildung 1: Retail Media in a nutshell
La cartera de 360 grados de Retail Media abarca las siguientes áreas Werbung (Kerngeschäft mit Digitalkanälen), Medición e información (Einblicke in die Customer Journey), Partnerschaften (zwischen Marken, Retailern, Publishern), instalación tecnológica (datenschutzkonform und End-2-End) und Contenido (ingredientes creativos). El segmento de la publicidad incluye una serie de productos especializados, como por ejemplo la publicidad gráfica, la publicidad in situ y los medios sociales. Retail Media es un componente esencial de la cartera de medios de los proveedores de servicios.
Bei einer Umfrage des OWM wird prognostiziert, dass sich die Werbeausgaben in Deutschland auf 4 Milliarden Euro belaufen werden.
Bei einer Umfrage des OWM wird prognostiziert, dass sich die Werbeausgaben in Deutschland auf 4 Milliarden Euro belaufen werden.
Retail Media nutzt in erster Linie First-Party-Daten der Einzelhändler, Con el fin de ofrecer a sus clientes productos relevantes y personalizados que puedan influir directamente en la compra de los mismos. De este modo, las marcas de Retail Media pueden mejorar su visibilidad y sus posibilidades de compra directamente en el entorno del comercio, mientras que los clientes tienen en cuenta sus necesidades e intereses.
Abbildung 2: Retail Media Umsatz Prognosen
Bereits seit mehreren Jahren unterstützt Artefact Unilever bei der Steigerung des Umsatzes durch Retail Media
Identificamos conjuntamente siempre nuevas oportunidades de negocio y Unilever refuerza así su presencia en las categorías de productos más importantes.
“Retail Media es una estrategia en la que todos ganan, tanto las marcas como los clientes finales. Los datos de los clientes finales nos permiten ampliar los conocimientos de los clientes y llevar a cabo nuestras actividades en todos los ámbitos durante el proceso de transformación. Die Einzelhändler ihrerseits finden eine neue Einnahmequelle und können sich von ihren Wettbewerbern abheben. Además, podrán satisfacer mejor a sus clientes con ofertas personalizadas y un mejor servicio de atención al cliente”.” Sarah Baqa, Leiterin der Abteilung Performance Marketing bei Unilever.
Hier gehts zum Artikel:
Wie Artefact Unilever bei der Steigerung des Umsatzes im Bereich Retail Media unterstützt
Herausforderungen beim Konzept Retail Media
Con la incorporación de las modernas técnicas de marketing al concepto de Retail Media, los minoristas y las marcas se enfrentan a una serie de retos:
Estos requisitos convierten la apuesta por los medios de comunicación minoristas en un complejo reto que requiere una planificación y un control exhaustivos. Artefact ha ayudado hasta ahora a muchos minoristas y marcas como socio principal en estrategia y ejecución.
Hier gehts zum Artikel: Retail Media - Ein unverzichtbares Kapitel für Marken
Abbildung 3: Retail Media Herausforderungen und Ziel
Muera Cookiecalypse Además, no es el final, sino el principio de una nueva era en el marketing digital, en la que, con el concepto de Retail Media, Datenpartnerschaften, Customer Data, First Party Strategy y, en definitiva, con el cliente en el centro de la misma.
2024 también ofrece una oportunidad única para que las necesidades se conviertan en posibilidades para la innovación, la creación de relaciones más sólidas con los clientes y el fomento de un uso más eficaz de los datos. Si vemos este camino como una oportunidad, podremos gestionar un futuro que no sólo sea un sistema de protección de datos, sino también más orientado a los clientes, más creativo y más cooperativo que hasta ahora.
