Lo que hemos aprendido midiendo la huella de carbono de nuestra empresa

En marzo de este año, Artefact creó GreenFact, nuestro nuevo pilar de Responsabilidad Social Corporativa. GreenFact se encarga de federar las energías y definir una hoja de ruta para reducir las emisiones de carbono del Grupo con el objetivo de convertirse en un líder en este ámbito en 2025. ¿Cómo?

El primer paso para lograr esta transformación es encontrar su punto de partida, y eso requiere realizar una evaluación de la huella de carbono y definir un objetivo. Tuvimos que hacernos varias preguntas: ¿Qué data hay que recopilar y cómo? ¿Cómo se puede promover la adopción dentro de la organización? ¿Cómo pueden definirse los objetivos para una empresa en rápido crecimiento?

Tras varias iteraciones, Artefact definió un enfoque que combina la solución SaaS para la huella de carbono propuesta por Aktio con los repositorios normativos franceses y la plataforma de código abierto, Huella de carbono de las nubes. (La Huella de Carbono de la Nube supervisa las emisiones de GEI de servicios cloud como GCP, AWS y Azure).

Aprendimos muchas lecciones valiosas a lo largo de nuestro viaje: algunas eran predecibles, otras fueron bastante sorprendentes. El propósito de este artículo no es sólo compartir el enfoque que probamos con otras entidades Artefact de todo el mundo, sino también con todos aquellos que quieran facilitar sus iniciativas de evaluación del carbono.

(*Las emisiones de gases de efecto invernadero están clasificadas en tres grupos o ‘Ámbitos’ por el Protocolo de Gases de Efecto Invernadero (GEI). El Alcance 1 cubre las emisiones directas procedentes de fuentes propias o controladas. El alcance 2 cubre las emisiones indirectas procedentes de la generación de electricidad comprada, vapor, calefacción y refrigeración consumidos por la empresa declarante. El alcance 3 incluye todas las demás emisiones indirectas que se producen en la cadena de valor de una empresa).

Medir su huella de carbono le llevará tiempo y energía. Sobre todo, necesitará personas - y persuasión. Incluso antes de lanzarse a la tarea de crear su equipo de proyecto, es vital obtener el apoyo de la alta dirección y federar a todas las divisiones de su empresa desde el principio del viaje (Contabilidad, RRHH, TI, Gestión de oficinas...). Recabará data de todas estas entidades, por lo que querrá contar con ellas desde el primer día.

Una vez que la dirección está a bordo, es hora de crear un cuerpo de voluntarios motivados por el proyecto con perfiles lo más diversos posible, todos dispuestos a poner sus competencias empresariales al servicio de la causa. En Artefact, buscamos empleados voluntarios muy implicados de toda la empresa para que trabajaran en un gremio dividido en equipos de recopilación de información (RRHH, finanzas, informática cloud, medios de activación...), sabiendo que cuantos más y diversos talentos tuviéramos, más rápido podríamos recopilar la mayor cantidad -y la más precisa- de data. Nos sorprendió la cantidad de gente que quiso unirse inmediatamente al proyecto; reunimos a 30 personas en cuestión de días, e incluso ahora los recién llegados siguen queriendo unirse al proyecto.

Asignamos tres jefes de proyecto para coordinar el flujo de trabajo de la evaluación del carbono. Mediante la colaboración, el intercambio de competencias y la cohesión del equipo, estos embajadores de la información pueden recopilar y calcular las emisiones data de su organización, esté donde esté. Se pueden idear mini-misiones para impulsar el progreso cuando surjan obstáculos. La clave está en dedicar tiempo a cada equipo para mantener el entusiasmo y la inspiración continua. También es un primer paso muy importante para la apropiación y aplicación del plan de acción después, potencialmente por las mismas personas.

Una vez que se haya ganado el corazón de sus patrocinadores y haya formado su equipo de proyecto polivalente, estará listo para comenzar la evaluación de su huella de carbono. Pero para ello necesita las herramientas adecuadas.

Y las hojas de cálculo no son la respuesta, porque cuando hay demasiadas entradas, las hojas de cálculo dejan de ser útiles y empiezan a ser torpes.
Lo mejor que la ciencia ha conseguido hasta ahora es un software de cálculo de la huella de carbono. Estas soluciones ofrecen cuadros de mando personalizables y multiusuario que le permiten introducir data históricos y actualizarlos con nuevos data para medir sus emisiones, seguir su progreso a lo largo de los años y establecer objetivos de reducción matizados.

En Artefact, utilizamos el Aktio pone en marcha la solución SaaS, un salpicadero con Base de Ademe Carbone factores de emisión integrados. Lo recomendamos encarecidamente: es estupendo para almacenar data y ofrecen un excelente servicio de atención al cliente, respondiendo a todas nuestras preguntas sobre todos los temas posibles. El cuadro de mandos de Aktio organiza los data e identifica los distintos elementos de emisiones indirectas (a veces podemos olvidar cosas, por eso su atención al cliente es tan estupenda: nos sugieren seis ideas de categorías bien definidas y 23 subsecciones para ayudarnos a recordarlo todo).

No hay nada más importante que un data limpio. Es esencial organizar y almacenar bien su data para poder acceder a él más tarde, de lo contrario será muy difícil interpretarlo. A veces las fuentes se solapan, a veces el data está en lugares diferentes... pero el riesgo es siempre el mismo: resultados corruptos.

Gracias a Aktio, pudimos evitar este problema, ya que nos proporcionaron una mesa de seguimiento de fuentes data. Afortunadamente, la primera vez que se realiza una evaluación siempre es la más difícil; con cada repetición resulta más fácil y hasta 3 veces menos laboriosa.

La primera auditoría de carbono es una oportunidad para poner en marcha buenas prácticas de formateo y recuperación de la data para los años siguientes. Esto mejorará tanto la calidad como el valor de las futuras huellas de carbono. Con una mala calidad del data, prepárese para perder tiempo reorganizándolo todo. Nos llevó cinco meses recopilar y agregar todos los data a nivel de empresa: un mes para los data listos para usar (electricidad, equipos, oficinas), dos meses para los data disponibles que requerían un proceso de transformación (viajes, residuos), dos meses para los data que no requerían un proceso de cálculo (cloud, medios de comunicación).

Esa es una lección importante que hay que aprender: es probable que se produzcan errores y correcciones data, así que prepárese para ellos.

Completar una auditoría de la huella de carbono requiere muchas iteraciones. Lleva mucho tiempo y es difícil de llevar a cabo en algo parecido a un proceso lineal. Simplemente tiene que aceptar que es un ejercicio imperfecto y difícil que nunca se 100% completará.

Así que si adopta una mentalidad de “empezar poco a poco pero pensar siempre a lo grande”, podrá empezar por las partes fáciles y celebrar las pequeñas victorias a medida que las vaya logrando con su comunidad. Por ejemplo, en Artefact, nos centramos en un marco sencillo para realizar nuestro primer planteamiento.

Empezamos con nuestras facturas de electricidad en el contexto del Ámbito 1. Fue un proceso largo con muchas iteraciones, errores y rectificaciones. Nos topamos con un obstáculo cuando no pudimos encontrar la factura eléctrica de marzo, pero finalmente apareció entre las facturas de suministros de cocina de octubre.

No llegamos a romper el champán, pero sí exhalamos un suspiro colectivo de alivio y nos tomamos un descanso de cinco minutos. Es una lección importante que debemos aprender: es probable que se produzcan errores y correcciones data, así que prepárese para ellos. Por ejemplo, ¡el data proporcionado por nuestra agencia de viajes sólo cubría 25% de nuestros gastos de viaje! Sólo nos dimos cuenta de ello unas semanas más tarde... Anticipándose a los errores, no le cogerá por sorpresa cuando no pueda localizar algo más importante que una factura de la luz.

Medir su data financiero puede ser la parte más fácil de su evaluación del carbono, pero da lugar a una gran incertidumbre, ya que los factores de emisión utilizados son valores medios amplios. Al fin y al cabo, cuando se tienen las cifras delante, es bastante fácil sumarlas. Pero la huella de carbono de una empresa es la cantidad total de gases de efecto invernadero (GEI) emitidos directa o indirectamente a través de sus actividades, y algunos de esos factores contribuyentes no pueden medirse con el data financiero y requerirán un enfoque más preciso.

Un buen ejemplo son las emisiones producidas por los desplazamientos de los empleados. Para medirlas, puede que necesite algo más que su data financiero: puede que tenga que realizar una encuesta.

En Artefact, empezamos calculando nuestras emisiones procedentes de los desplazamientos de los empleados utilizando la contabilidad data vinculada al número de abonos de transporte de los empleados que figuraban en nuestros registros. Pero este data no nos permitía calcular con precisión los desplazamientos diarios de los empleados.

Para resolver este problema, decidimos realizar una encuesta para evaluar los medios de transporte más utilizados por nuestros empleados. Este data, aunque declarativo, nos pareció más fiable en términos de estimación que el data contable. Sabíamos que no podíamos obtener cifras exactas, pero simplemente buscábamos órdenes de magnitud para cumplir el requisito de nuestra evaluación.

Comparar su huella de carbono con la de otra empresa sería como comparar su genoma con el suyo: no es justo, ya que siempre habrá grandes diferencias en lo que hacen las distintas empresas. Para que dos huellas coincidieran perfectamente, tendría que encontrar una empresa con una actividad y una organización idénticas a las suyas -un clon, en efecto- e implantar la idéntico metodología de la huella de carbono (¡una imposibilidad a menos que la lleven a cabo las mismas personas!). Compararse con sus competidores no tiene sentido, ya que ninguno de ellos tiene exactamente el mismo tamaño, ni los mismos productos o ámbito de actuación.

Hay otras razones que dificultan la evaluación comparativa. Uno de los mayores obstáculos para las empresas es la falta de una norma universal de evaluación comparativa del carbono. Hasta que no se establezca una norma universal, las empresas no podrán compararse entre industrias, sectores y regiones geográficas y seguirán teniendo que encontrar soluciones provisionales.

Hoy en día, es imposible recuperar el data de otros actores, ya que el proceso de transparencia apenas está comenzando, aunque en los próximos años, las empresas europeas con más de 250 empleados deberán ser transparentes sobre su data medioambiental, social y de gobernanza. En Europa, esto debería afectar a más de 50.000 empresas.

Por último, es importante recordar que el objetivo de una huella de carbono no es ser “mejor” que los demás; es un ejercicio de autoevaluación diseñado para acelerar su propia transición medioambiental. Muy pocas empresas son compatibles actualmente con un planeta de +1,5°C, por lo que incluso ser mejor que un punto de referencia no sería ni mucho menos suficiente para garantizar una estrategia climática pertinente.

El objetivo es comparar nuestros resultados con los de años anteriores y dedicarnos a la mejora continua.

Habíamos supuesto que el cloud sería el mayor culpable, ¡pero nos sorprendió descubrir que nuestra actividad en los medios de comunicación representa más de 70% del total de nuestras emisiones francesas!

Cuando calcule los costes del carbono durante la evaluación de su huella, es mejor que esté preparado para algunas sorpresas, ya que las cosas que cree que le costarán más bien podrían costarle menos, ¡y viceversa!

El coste del carbono de las oficinas es relativamente bajo, pero no incluye el coste de las casas de sus teletrabajadores y la energía que consumen.

Siempre pensamos que el despilfarro es el mayor de los pecados, sin embargo, para empresas como Artefact que no fabrican ni distribuyen bienes físicos, el despilfarro no representa casi nada en términos de coste de carbono. Habíamos supuesto que el cloud sería el mayor culpable, ¡pero nos sorprendió descubrir que nuestra actividad en los medios de comunicación representa más de 70% del total de nuestras emisiones francesas!

Si el sector del software y de los servicios digitales se percibe como un sector de inmaterialidad, la multiplicación de los servicios conectados y de las infraestructuras físicas subyacentes no está exenta de impacto medioambiental: la multiplicación de los datacentros, de las redes y dispositivos de telecomunicaciones y el aumento del volumen de data intercambiados en las redes móviles y de fibra óptica son vectores de crecimiento del impacto de la tecnología digital. También hay que calcular cuidadosamente la energía que consumen los ordenadores y servidores que utilizamos, que consumen muchos recursos: desde su fabricación hasta su funcionamiento, pasando por sus ciclos de vida.

Sin embargo, 90% de nuestras emisiones (alcances 1,2,3) proceden del uso de terceros e intermediarios, cuyo comportamiento y compromisos climáticos Artefact no podemos controlar realmente. Por eso es crucial concienciar a nuestros principales proveedores de servicios sobre la práctica de la evaluación del carbono. Implicar a nuestras partes interesadas en nuestra búsqueda por ser más respetuosos con el clima nos ayudará a todos, en un futuro muy próximo, porque hay acciones de reducción de emisiones que requieren la colaboración de la cadena de suministro.

Establecer un objetivo de reducción de gases de efecto invernadero (GEI) puede ser complicado porque hay muchos tipos diferentes de trayectorias y objetivos posibles.Hemos considerado dos enfoques diferentes propuestos por la Iniciativa de Objetivos Basados en la Ciencia (SBTi): objetivos absolutos y de intensidad.

Inicialmente, queríamos aspirar a los objetivos absolutos, pero el tamaño intermedio de nuestra empresa y el crecimiento anual de 30% hacen que este objetivo sea imposible por el momento. Gracias al enfoque de objetivos de intensidad, aplicamos una reducción de -7% en las emisiones de CO2 por euro de beneficio, y después calculamos las toneladas de CO2 para tener objetivos absolutos para cada subdivisión de nuestro negocio.

Hay dos principios fundamentales que deben tenerse en cuenta a la hora de aplicar este objetivo a nuestra meta de convertirnos en líderes en emisiones de carbono para 2025.

Independientemente del objetivo basado en la ciencia que elija su empresa, es importante tener presente el objetivo general: detener el cambio climático. Un objetivo es una brújula que ayuda a definir, priorizar y evaluar las acciones, pero no debe limitarlas.

Al realizar la auditoría, nos dimos cuenta de que había muchas dimensiones en la huella de carbono de nuestra empresa, algunas de las cuales eran bastante sorprendentes.

Hubo muchos beneficios directos para Artefact que resultaron de la auditoría. Aparte de aumentar nuestro conocimiento de las cuestiones medioambientales y descubrir formas de ser más ecoconscientes, también descubrimos una gran voluntad entre nuestros empleados de formar parte de la iniciativa de ejemplaridad del carbono. Formamos un sólido equipo de voluntarios motivados para llevar a cabo la evaluación del carbono, lo que fue muy gratificante, ya que fue un trabajo duro, pero permitió a nuestra gente desarrollar su comprensión de los impactos del carbono, incluso los más sutiles.

Una de las lecciones más importantes que aprendimos, en relación con el Alcance 3, es la importancia de mantener buenas relaciones con los proveedores y socios con la esperanza de convencerles de que se comprometan en el mismo proceso de reducción de las emisiones de carbono.

El enfoque de Artefact se basa en una iniciativa voluntaria para convertirse en carbono-ejemplar. Por lo tanto, esta auditoría de carbono no será algo puntual, sino que se utilizará como una herramienta de gestión, cuya recopilación y cálculo data se actualizará y mejorará cada año.

Después de cinco meses, terminamos de evaluar nuestra huella de carbono, y un mes más tarde habíamos definido nuestros objetivos gracias a un equipo de voluntarios compuesto por más de 30 personas. Limitamos nuestro perímetro a nuestras actividades en Francia en 2019, ya que precedía a la agitación provocada por Covid. Como resultado, nuestras emisiones de carbono de alcance total representan 11.587,5 tCO2 eq. Teniendo en cuenta que 98% de nuestras emisiones de GEI corresponden al alcance 3 y que algunas de estas emisiones siguen siendo difíciles de cuantificar con precisión por el momento, decidimos definir un alcance Artefact (que representa 1.126 tCO2 eq) que incluye todas las actividades y emisiones sobre las que podemos tener un impacto directo y para las que podemos cuantificar reducciones a corto plazo. Para este alcance, aplicamos un objetivo de intensidad de -7% al año para ceñirnos lo más posible a las normas definidas por la Objetivos basados en la ciencia:

El siguiente paso consiste en definir y aplicar soluciones para reducir nuestras emisiones para el año 2022 en 141 tCO2 eq (en comparación con un escenario sin cambios).